Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Bridgest, nata_lisha и гости: 13

Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5321

Сообщение Shwed » 16 фев 2006, 19:38

Авиакомпания Ryanair — ведущий европейский лоукост перевозчик из Ирландии. Это одна из крупнейших авиакомпаний Европы с самыми низкими ценами. В своём Райнэйр парке насчитывает около 300 самолётов. Чтобы не омрачить себе перелёт, нужно внимательно читать правила перевозки пассажиров и багажа.

  1. Начиная от 7 дней (в отдельных случаях за 21 день) и до 2 часов до вылета надо зарегистрироваться на рейс (Check-In) и обязательно с сайта распечатать посадочный талон (Boarding Card) на бумаге формата А4. В аэропорту, на стойке регистрации это будет стоить 15 €.

    UPD от 14.10.2016. С 1 ноября 2016 г. бесплатная регистрация на рейсы (без выбора места) открывается за 4 дня до вылета, заканчивается за 2 часа.
    Please note that from 1st November, free online check-in will be available from 4 days to 2 hours ahead of departure. Customers who do not wish to reserve their preferred seat, can check-in online or on the mobile app free of charge between 4 days and 2 hours before departure and will be allocated a random seat.


    • Если купили место с номером, то можно распечатать посадочный талон и за 30 дней до вылета (не ранее).
    • Если вообще не зарегистрировались онлайн (а не просто не нашли принтер), то в аэропорту то же самое обойдётся 70 €.
      Ещё раз:
    • Online check-in (регистрация на рейс) обязателен для всех!
      Включая граждан EU/ЕЕА, путешествующих с багажом, детьми и т.д. Исключений нет (кроме тарифа Business Plus)!
      Посадочный талон надо распечатать (на бумаге A4, да) до приезда в аэропорт, на стойке это будет стоить 15 €.
  2. В аэропорту перед вылетом надо пройти виза чек (Visa Check), на посадочный талон поставят штамп о том, что у вас проверены документы и визы необходимые для посещения страны назначения. Visa Check обязателен всегда для всех неграждан ЕС (non-EU/EEA citizens), в том числе для граждан РФ/СНГ.

      Ещё раз:
    • Согласно п. 6.4 правил перевозок (General Terms & Conditions of Carriage) Visa Check обязателен всегда для всех неграждан ЕС, в том числе для граждан РФ/СНГ)!

      При этом не имеет значения маршрут рейса: международный, внутри шенгена, внутри одной страны (например, для внутрииспанских рейсов Visa Check нужен), нужна вам виза или нет (американцам не нужна, а Visa Check нужен), проходили вы государственный погранконтроль или нет.
      Есть отдельная тема: Ryanair. Visa Check. Обсуждение и недовольства


    • Последнее время (с октября 2014) перестали требовать Visa Check на ряде внутренних рейсов, в частности, внутри Испании, Португалии и Италии.
      Sindie писал(а) 23 май 2015, 19:19:Опытным путем выяснилось, что сейчас при перелетах внутри Испании виз-чек не требуется.
      Если на посадочном написано domestic flight
      Если написано EA/EU тогда виза чек нужна

      LAL писал(а) 16 июн 2016, 00:44:В марте на рейс Лиссабон - Порто пыталась поставить виза чек. На стойке Ryanair до прохождения контроля безопасности сказали, что не надо - рейс внутренний.

      Irs писал(а) 12 окт 2016, 09:47:При перелете внутри Италии (Бергамо-Кальяри) никаких виза чек не требовали.

      Однако пункт в правилах перевозки остался в прежнем виде. Поэтому всегда лучше перебдеть и запарить сотрудников аэропорта вопросами про Visa Check в конкретном случае.
  3. Внимание! Не дайте себя обмануть!

    При покупке билета обращайте внимание на валюту списания - она отображается после ввода номера и прочих реквизитов карты, но до нажатия кнопки "оплатить". Часто конвертация выполняется автоматически - без доп. разрешения покупателя. Кодовые слова проблемы: DCC, MCP. Последнее время (2015 г.) по картам Visa, Visa Electron и Maestro DCC не предлагается (списаться должно без конвертации), советую пробно ввести данные карты MasterCard и удостовериться в наличии DCC (спишется с конвертацией, если не снять галку). По некоторым MasterCard (Райффайзен) тоже конвертация не предлагается.

    Инструкция - как предотвратить переплату:
    Подробная инструкция по борьбе навязанной конвертацией валюты
    Инструкция по борьбе навязанной конвертацией валюты


    Подробности:
    Re: Ryanair - деньги снимаются в долларах по плохому курсу.
    Re: Ryanair - деньги снимаются в долларах по плохому курсу.


  4. Многие дебетовые карты российских банков определяются как кредитные. Как сэкономить - смотрите тут
    Карты Debit России, СНГ (и прочих для нерезидентов). БИНы карт.

    Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы
  5. С собой на борт бесплатно можно пронести два места ручной клади. Одна не должна весить больше 10 килограмм и быть не более 55cм x 40cм x 20cм. И вторая, маленькая ручная кладь, не должна быть больше 20см х 20 см х 35 см. Это может быть дамская сумочка, или покупки из дьюти фри и т.д. Контроль веса и габаритов происходит очень строго, ручная кладь должна поместится в специальную рамку. Если ручная кладь не соответствует габаритам, весу и количеству, то возможен отказ в посадке на самолёт или размещения ручной клади в грузовой отсек самолёта за 30-70 €.
    Рамки выглядит так:

    Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

    Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы
  6. Багаж у Райнэйр платный, его выгодно покупать вместе с перелётом. Максимальный размер сдаваемого багажа не должен превышать 119см x 119см x 81см. За перевес берётся побор в размере 10 € за каждый килограмм перевеса. Стоимость багажа можно посмотреть тут https://www.ryanair.com/en/fees/
    • Если нужен багаж, старайтесь покупать его вместе с билетом. При добавлении багажа, после покупки билетов заплатите на 5 €/фунтов больше.
  7. Билеты у Ryanair не сдаваемые.
  8. Места в самолёте распределяются по случайному принципу, при регистрации. Если нужны места в первом ряду или у аварийных выходов, их можно приобрести во время бронирования билетов или позже. Есть возможность за 5 € выбрать конкретное место при регистрации, если не платить - то место будет назначено автоматически.


  9. Пассажиры Ryanair, летящие из Риги, приобретавшие билеты с 2012 г. по 31.03.2015, перед вылетом должны были оплатить пошлину за безопасность в размере 7 €. Однако она с 1 апреля 2015 года включена в стоимость билета, оплачивать отдельно теперь не надо.

Архив темы находится тут: Авиакомпания Ryanair - архив вопросов
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20076
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2093 раз.
Возраст: 45
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5322

Сообщение SolarKitten » 07 янв 2018, 23:58

Agentrix писал(а) 07 янв 2018, 23:36:На сайте Ryanair прописано как можно купить дополнительное место для инфанта. И варианта "купить билет для child" там нет.

Потому что штатным образом этот вопрос решается через заказ билета в колл-центре.
А автор вопроса обошла систему - купила два взрослых билета, после чего через поддержку переписала adult на child, получив в итоге ровно тот же самый результат, как если бы брала билет по телефону. Проблем с допуском и посадкой на борт у нее не будет, проблем с подсчетом инфантов на борту - тоже, ибо ребенок летит в статусе child, с местом. Про проблемы с размещением на борту - выше уже обсудили.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
"Спасибо" - это кнопочка справа в углу.
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7133
Фото: 49
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 1506 раз.
Возраст: 44
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5323

Сообщение Agentrix » 08 янв 2018, 00:07

Если бы она делала так как написано на сайте,то результатом бы был посадочный на нее плюс инфанта и отдельный посадочный на extraseat. И вот это было бы правильным.
Так что ничего она не обошла. Проблем скорее всего не будет. Но loadsheet не сойдется с количеством инфантов, а именно как инфанта его посчитаю стюры, но это уже будут проблемы персонала.
"Работаю в RIX. Обслуживаю AY,LH,LX,SU,B2,LO,FR,DY,W6,HY,OV,6Y,3F и ВТ. Отвечу на вопросы."
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 787
Фото: 0
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 35
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5324

Сообщение Flowershead » 09 янв 2018, 13:41

Стала регистрироваться на рейс в Берлин и тоже обнаружила этот сюрприз с ручной кладью - на борт только маленькую сумку, про вторую, которую раньше можно было, нагуглила следующее (на каком-то сайте новостей авиакомпаний): "По новым правилам пассажиры без приоритетной посадки смогут брать в салон только небольшой предмет с габаритами до 35х20х20 см. Основную ручную кладь с весом до 10 кг и габаритами до 55х40х20 см нужно будет бесплатно сдавать в багаж у выхода на посадку".

Английский мой плох, но вроде бы то же самое есть на сайте райанов: "All other (i.e. non-priority) customers will only be allowed to bring one smaller carry-on bag on board the aircraft, while their second (bigger) wheelie bag must be placed in the hold (free of charge) at the boarding gate".

Кто так уже летал, народ? Действительно можно бесплатно сдать на гейте? Летаешь же ими, чтобы дешево, как-то не хочется платить за багаж((((
Аватара пользователя
Flowershead
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 28.10.2017
Город: Смоленск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5325

Сообщение shachtyor » 09 янв 2018, 13:44

Ручную кладь просто сдать при посадке. Обычно просят сдать только чемоданы. Если надо в салон - докупаете приоритетную посадку.
shachtyor
путешественник
 
Сообщения: 1712
Фото: 63
Регистрация: 19.08.2015
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 26
Страны: 29
Отчеты: 1

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5326

Сообщение МарусяК » 09 янв 2018, 15:28

В общем, все прояснилось с ручной кладью. Летели из Каунаса в Эйлат. Все как раньше большую и маленькую ручную кладь пронесли без по обычным билетам в самолет. Но при посадке уже стоят новые рамки, на которых нарисована только одна маленькая сумка. А большую можно пронести только приорити. Но все это с 15 января. Если честно-никто ничего не взвешивал и не измерял.
МарусяК
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 30.09.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5327

Сообщение nicemarine » 10 янв 2018, 10:07

Добрый день, друзья! Первый раз собираюсь отправить дочь на Ryaniar. Купила билет с оплатой 1-го багажа за 25 евро. Чтобы не попасть на драконовские деньги без boarding pass для ранней регистрации оплатила покупку выбора места, т.к. будем в поездке. В полученном boarding pass не вижу зарегистрированного 1-го места багажа. Это должно быть указано?
Жизнь слишком коротка, чтобы иметь дачу в Подмосковье!
Аватара пользователя
nicemarine
полноправный участник
 
Сообщения: 424
Фото: 128
Регистрация: 08.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5328

Сообщение Serpent849 » 10 янв 2018, 11:05

На моем не было указано. Если в управлении бронированием все нормально, не парьтесь))
апд: нашла Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы
Последний раз редактировалось Serpent849 10 янв 2018, 13:06, всего редактировалось 1 раз.
Serpent849
путешественник
 
Сообщения: 1807
Фото: 10
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 27
Страны: 21
Полеты: 1 в 2018
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5329

Сообщение kostja » 10 янв 2018, 11:42

В посадочном естественно указано, что есть багаж.
Ниже Gate Closes смотрите.
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7386
Фото: 7
Регистрация: 24.01.2010
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1002 раз.
Возраст: 43
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5330

Сообщение ARANCINO » 10 янв 2018, 12:54

nicemarine писал(а) 10 янв 2018, 10:07:Чтобы не попасть на драконовские деньги без boarding pass для ранней регистрации оплатила покупку выбора места, т.к. будем в поездке.

Сейчас можно использовать и Boarding Pass из приложения в смартфоне.
ARANCINO
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 22.10.2015
Город: Stuttgart
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5331

Сообщение kostja » 10 янв 2018, 12:56

ARANCINO писал(а) 10 янв 2018, 12:54:Сейчас можно использовать и Boarding Pass из приложения в смартфоне.


Смотря куда летят. Если не-шенгенский рейс, то куда они буду visa-check ставить? Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7386
Фото: 7
Регистрация: 24.01.2010
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1002 раз.
Возраст: 43
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5332

Сообщение SolarKitten » 10 янв 2018, 13:20

ARANCINO писал(а) 10 янв 2018, 12:54:Сейчас можно использовать и Boarding Pass из приложения в смартфоне.

И в очередной раз скажу - формально посадочный из приложения - только для граждан Евросоюза, а для прочих остальных - лотерея прокатит/не прокатит.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
"Спасибо" - это кнопочка справа в углу.
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7133
Фото: 49
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 1506 раз.
Возраст: 44
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5333

Сообщение ARANCINO » 10 янв 2018, 14:41

kostja писал(а) 10 янв 2018, 12:56:то куда они буду visa-check ставить?

Последние года два никуда не ставят.Визу чекает (т.е. смотрит, если паспорт неевропейский) девочка на выходе из гейта. Та, которая сканирует посадочные перед посадкой
ARANCINO
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 22.10.2015
Город: Stuttgart
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5334

Сообщение kostja » 10 янв 2018, 15:06

ARANCINO писал(а) 10 янв 2018, 14:41:Последние года два никуда не ставят.Визу чекает (т.е. смотрит, если паспорт неевропейский) девочка на выходе из гейта. Та, которая сканирует посадочные перед посадкой


Вы ошибаетесь.
На не-шенгенские рейсы до сих пор есть виза-чек для владельцев паспортов из не ЕС/ЕЭС.
А на шенгенские рейсны отменили только с июля прошлого года.
Это на внутренние (domestic) рейсы не было виза-чека уже много лет.
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7386
Фото: 7
Регистрация: 24.01.2010
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1002 раз.
Возраст: 43
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5335

Сообщение ARANCINO » 10 янв 2018, 15:25

kostja писал(а) 10 янв 2018, 15:06:Вы ошибаетесь.

Я не ошибаюсь, а говорю из собственного опыта.Визу проверяли, но штампы никуда не ставили.Рейсы были внутришенген.
ARANCINO
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 22.10.2015
Город: Stuttgart
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5336

Сообщение kostja » 10 янв 2018, 15:31

Вы ошибаетесь как минимум в том, что утверждали, что виза-чека больше нет совсем.
И я не знаю, что у Вас там был за опыт, но по своему опыту я знаю, что на шенгенские рейсы виза-чек отменили только с июля прошлого года.
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7386
Фото: 7
Регистрация: 24.01.2010
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1002 раз.
Возраст: 43
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5337

Сообщение AndyXmas » 10 янв 2018, 21:48

ARANCINO писал(а) 10 янв 2018, 15:25:.Рейсы были внутришенген

А вам пишут что
kostja писал(а) 10 янв 2018, 15:06:На не-шенгенские рейсы до сих пор есть виза-чек для владельцев паспортов из не ЕС/ЕЭС.
AndyXmas
путешественник
 
Сообщения: 1882
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 330 раз.
Возраст: 43
Страны: 19
Полеты: 2 в 2018
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5338

Сообщение ross37 » 11 янв 2018, 01:19

Всем привет! Никогда не летал Ryanair, всегда знал, что там мало багажа можно пронести, а с 15 января еще ужесточение. Итак вопрос хочу лететь с рюкзаком габаритами 45 см х 18 см х 32 см его не позволят пронести в самолет, а разрешат только сдать в багажное отделение? Сколько будет соить пронести его в самолет сверх тарифа?
P.S. Немного офф топа я верно понимаю, что у Wiz air я могу бесплатно пронести такой рюкзак на борт?
ross37
полноправный участник
 
Сообщения: 242
Регистрация: 17.04.2014
Город: Смоленск
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 23
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5339

Сообщение Serpent849 » 11 янв 2018, 01:32

ross37 писал(а) 11 янв 2018, 01:19:Сколько будет соить пронести его в самолет сверх тарифа?

Приоритетная посадка 6 евро. Если еще билет не брали, сразу при покупке 5 евро.

ross37 писал(а) 11 янв 2018, 01:19:P.S. Немного офф топа я верно понимаю, что у Wiz air я могу бесплатно пронести такой рюкзак на борт?

Вам в тему про виззэйр.
Serpent849
путешественник
 
Сообщения: 1807
Фото: 10
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 27
Страны: 21
Полеты: 1 в 2018
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5340

Сообщение ross37 » 11 янв 2018, 02:24

Serpent849 писал(а) 11 янв 2018, 01:32:
ross37 писал(а) 11 янв 2018, 01:19:Сколько будет соить пронести его в самолет сверх тарифа?

Приоритетная посадка 6 евро. Если еще билет не брали, сразу при покупке 5 евро.

ross37 писал(а) 11 янв 2018, 01:19:P.S. Немного офф топа я верно понимаю, что у Wiz air я могу бесплатно пронести такой рюкзак на борт?

Вам в тему про виззэйр.


Нет, не покупал. Т.е. если докупать приоритетную посадку, то и рюкзак (как ручную кладь) можно будет пронести в самолет? Так и 5 евро, если сразу в интернете, а 6 евро - это в аэропорту?
ross37
полноправный участник
 
Сообщения: 242
Регистрация: 17.04.2014
Город: Смоленск
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 23
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5341

Сообщение Serpent849 » 11 янв 2018, 04:42

5 евро - сразу при покупке билета, 6 - в инете позже или уже в аэропорту.
Да, по новым правилам чемоданчики cabin size только с приоритетной посадкой. Пока непонятно, будут ли закрывать глаза на рюкзаки и прочее, что можно запихнуть под кресло.
Serpent849
путешественник
 
Сообщения: 1807
Фото: 10
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 27
Страны: 21
Полеты: 1 в 2018
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании: самолёты, салоны, классы, сервис, питание





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100