Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

[Инари]

Мы летели Мадрид-Амстердам-Москва, брали длинную стыковку в Амстердаме, чтобы погулять. В Амстердаме случился ураган - рейс Мадрид-Амстердам задержали на 3 часа, а прилетев в Схипхол мы получили сообщение, что рейс Амстердам-Москва отменён в связи с погодными условиями. Я считаю, что KLM сработали очень хорошо - предупредили заранее, сами же забронировали места на утренний рейс Air France, на стойке перебронировали места так, чтобы все трое сидели рядом (изначально назначили места вразброс, несмотря на то, что летели с маленьким ребёнком), без проблем дали отель (4* рядом с аэропортом, с отличным ужином и завтраком), наборы-косметички с мылом/зубными щетками/расческами/средством для стирки, обеспечили трансфер. Багаж перегрузили сами, ничего не потеряли и не разбили (везли в багаже вино). Впечатления от авиакомпании очень позитивные остались, несмотря на кошмарные толпы в Схипхоле следующим утром.

[Postman Pechkin]

без проблем дали отель

Пожалуйста уточните, какой конкретно отель дали?

[Инари]

Пожалуйста уточните, какой конкретно отель дали?

Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

[skysсanner]

Всем привет
Нужно лететь в Амстердам. На сайте KLM прямой из Питера туда-обратно стоит примерно 18 тыр. А если выбрать Брюссель, то с пересадкой на поезд стоит уже 12 тыр. Причем поезд идет сразу из Схипхола в Брюссель через Антверпен, обратно собственно наоборот.
В связи с этим вопрос, если купить этот билет с пересадкой на поезд и забить на нее - остаться в Амстере и улетать потом из него же, то какие-нибудь проблемы могут быть? Кто-нибудь пытался так делать?

[Poseidon]

Кто-нибудь пытался так делать?

Билеты KLM: самолёт+поезд

[Ally_A]

Это никак не относится к тому, что есть определенные проблемы с онлайн-регистрацией на код-шее нацпера.

В продолжение этой темы: написала 5 последовательных обращений (с октября по декабрь) в KLM и Аэрофлот по поводу блокирования Аэрофлотом онлайн-регистрации. KLM каждый раз перенаправляли в Аэрофлот. Аэрофлот (после 5го обращения с приложением скриншотов их ответов, где они обещают разобраться с ситуацией) прислал в письме некую ссылку на онлайн регистрацию. На сайте Аэрофлота я ее найти не смогла. Но она сработала. Вчера зарегистрировались, правда только на рейс Аэрофлота. На KLM пришлось регистрироваться отдельно. Но регистрация код-шер теперь технически доступна, правда, кривыми путями.

[Roman R]

Друзья, выбираю между заказом питания по выбору на межконтинентальном рейсе или довериться базовому предложению от перевозчика. Какие отзывы о питании за доп.плату? И относительно базового предложения - бывает ли у KLM, что к последним рядам в самолете заканчивается выбор и остается только одно блюдо, или в любом случае будет выбор блюд, как они описывают на своем оф.сайте?

Заранее спасибо.

[onlykoss]

Аэрофлотприслал в письме некую ссылку на онлайн регистрацию. На сайте Аэрофлота я ее найти не смогла. Но она сработала.

Здраствуйте, Ally_A!
А не могли бы Вы поделиться этой ссылкой?
У меня такая же проблема, не могу зарегестрироваться онлайн на рейс KLM, выполняемый Аэрофлотом.
В кол-центре ссылаются на код-шер и что якобы не заполнены где-то паспортные данные.
Но они заполнены во всех бронированиях (Аэрофлот (SVO-AMS), Air France (AMS-CDG)(получилось зарегистрироваться на него) и KLM (CDG-AMS-SVO))

[Инари]

А не могли бы Вы поделиться этой ссылкой?

Держите) это ссылка на старую версию сайта
https://wci-prod.sabresonicweb.com/SSW2 ... ution=e1s1

[travelersha]

Скажите пожалуйста, можно ли купить билеты в авиакомпании КЛМ непосредственно на их сайте по НЕИМЕННОЙ банковской карте? В свое время не смогла сделать это в Aegan airlines. Представитель в российском офисе сказала, что Евросоюз не принимает к оплате неименные карты. В КЛМ не смогли ответить на этот вопрос.
Карт много, но именно по данной неименной получу бОльший кэшбэк.

[Poseidon]

travelersha,
И в чём проблема попробовать купить? Или Вам кажется, что если удастся купить, то могут быть проблемы? Проблем не будет, если билет будет куплен.

[travelersha]

Это карта Мегафон. Для получения кэшбэка 5% нужно через Алипэй перевести на нее с разных причем аккаунтов по 500 р за транзакцию деньги. Куча телодвижений. Стоит или нет это делать...

[Postman Pechkin]

Коллеги, а что сейчас с едой в экономе у KLM?
Москва-Амстердам-Лиссабон.
Правильно понимаю, что Москва-Амстердам будет только бутерброд, а в Лиссабон только какие-нибудь мини-крекеры или вообще ничего?

[Фируз]

Коллеги, а что сейчас с едой в экономе у KLM?
Москва-Амстердам-Лиссабон.
Правильно понимаю, что Москва-Амстердам будет только бутерброд, а в Лиссабон только какие-нибудь мини-крекеры или вообще ничего?

Отнюдь не только бутерброды. Мы летали в ноябре-декабре по этому маршруту. На обоих сегментах горячее питание - паста с сыром и перцем или с сыром и шпинатом, немного погодя раздают небольшие кексы к чаю-кофе. Вино в пластиковых бутылочках, пиво, соки, вода, чай, кофе.

[Poseidon]

а в Лиссабон только какие-нибудь мини-крекеры или вообще ничего?

KLM на рейсах протяжённостью свыше двух часов даже на европейских рейсах предлагает горячее питание. Из Амстердама в Лиссабон лететь три часа.

Экономический класс на рейсах по Европе
Как всегда мы предлагаем нашим пассажирам широкий выбор горячих и холодных напитков, в том числе, фруктовые соки, безалкогольные напитки, вино, пиво, кофе и чай.

В зависимости от продолжительности рейса и времени отправления рейса мы подаем либо закуску, либо свежий сэндвич, либо ролл.

На рейсах продолжительностью до 45 минут мы подаем сладкое и пикантную закуску.
На рейсах продолжительностью до 120 минут и в зависимости от времени суток мы подаем набор из нескольких вкусных сэндвичей с разными начинками, восхитительный ролл или сладкое и пикантную закуску.
На рейсах продолжительностью более 120 минут мы предлагаем горячую закуску и сладкую выпечку.

https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepar ... ass.htm#p2

[Darkness]

KLM на рейсах протяжённостью свыше двух часов даже на европейских рейсах предлагает горячее питание. Из Амстердама в Лиссабон лететь три часа.

Надо только следить, чтобы рейсы были чисто КЛМ. Как раз на Лиссабон попадал на Трансавиа, хоть билет был КЛМ - даже доказывать, что багаж включен пришлось, не то что питание.

[Poseidon]

Darkness,
Безусловно речь здесь идёт о собственных рейсах KLM, я ведь и цитату привёл с сайта KLM из рубрики "Питание", там и не должно говорится о питании на рейсах других перевозчиков.

Кстати, по поводу питания на рейсах KLM по Европе до 120 минут. Не припомню и близко того, что написано на сайте. На рейсе Амстердам-Бремен (55 минут) дали только печеньку и воду.



То есть даже меньше, чем обещают на рейсах до 45 минут.

[Storm wa]

Коллеги, а что сейчас с едой в экономе у KLM?
Москва-Амстердам-Лиссабон.
Правильно понимаю, что Москва-Амстердам будет только бутерброд, а в Лиссабон только какие-нибудь мини-крекеры или вообще ничего?

Летел в ноябре по этому маршруту. На рейсе до Амстердама - Аэрофлот. Из Амстердама в Лиссабон - KLM.
Аэрофлот - рыба с рисом:

И мясо с макаронами:


На рейсе Амстердам - Лиссабон дали пасту, немного, но в принципе нормально.

[Poseidon]

Летел в ноябре по этому маршруту. На рейсе до Амстердама - Аэрофлот.
Рыба с рисом:

Ну, об этом можно было здесь и не говорить. ))

[Storm wa]

Ну, об этом можно было здесь и не говорить. ))

Я билеты покупал на сайте KLM, тема - авиакомпания KLM отзывы, вопросы. Что опять не так?