Летом воскресные рейсы Аэрофлот отменил и ввел вместо них субботние. То есть на даты, прописанные в моем билете, рейсов нет.
Авантикс, где я билет покупал, сообщил мне, что Аэрофлот пересадил меня на понедельничные рейсы (29.12-19.01), то есть возврат получается на день позже (а за счет позднего времени вылета фактически на 2 рабочих дня позже), и мне это плохо по работе, лучше бы пересадили меня на субботние рейсы.
Попробовав сходить в офис Аэрофлота на Енисейской они сказали, что
а). раз я покупал в Авантиксе, туда мне и дорога, и нечего нас доставать
б). если мне не нравятся новые даты, то я могу только вернуть деньги
Авантикс же говорит, что над Аэрофлотом они не властны.
Понятно, что за деньги, которые я покупал, сейчас никакой другой билет на Кубу на Новый год купить невозможно.
Можно ли сделать что-то с перевозчиком и заставить его поменять мне билет на дату, которая удобна мне. Куда надо для этого обращаться?
Спасибо