Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

[Poseidon]

Ничего не могу понять в ценообразовании Иберии! В конце сентября прошлого года покупал билеты на начало июля этого года Москва-Севилья-Москва по 21 тр. Сейчас такие же билеты на начало июля следующего года стоят 56 тр. Как это вообще можно понять? Цены устанавливает взбесившийся робот??

Нет, цены устанавливает Iberia и на лето 2018 года они ещё не установлены, а именно не открыты к продажам по обычным тарифам. Если в прошлом году Вы брали билеты на июль в сентябре, то это не значит, что в этом году в это же время билеты по данному направлению на тот же период будут доступны по тем же ценам. Они будут безусловно, но чуть позже. Просто подождите.

[Chami Li]

Отзывы о перелетах бизнес-классом выделены в отдельную тему: Iberia бизнес-класс отзывы

[merial]

цены устанавливает Iberia и на лето 2018 года они ещё не установлены, а именно не открыты к продажам по обычным тарифам.

А к премиальным билетам это то-же применимо?

[Poseidon]

Думаю, что да.

[Аапан]

народ, иберией, вообще можно пользоваться? ни разу не летал, но слышал , что не рекомендуют, почитал отзывы ... эмм выглядит настораживающе )

[Sergusha]

народ, иберией, вообще можно пользоваться? ни разу не летал, но слышал , что не рекомендуют, почитал отзывы ... эмм выглядит настораживающе )

Смотря для каких целей - если лететь в Америки, то очень даже ничего вариант (летал четыре раза на А330 и А340, кормили/поили хорошо, кресла комфортные), единственное что напрягает это платный выбор мест. Прямой в Мадрид тоже может быть рассмотрен, при адекватной цене. А если в Европу или Северную Африку, то я при аналогичной цене рассмотрел бы другие варианты.

[Poseidon]

народ, иберией, вообще можно пользоваться? ни разу не летал, но слышал , что не рекомендуют, почитал отзывы ... эмм выглядит настораживающе )

Я читал как-то отзыв о перелёте в первом классе Emirates, люди очень не рекомендовали..

[andrs]

Эконом в А319 у Иберии тесноватый. Зато бизнес из Москвы в Мадрид вполне неплохой. По Европе часто летают дочки Иберии под ее кодом. Реальные лоукостеры на уровне Вуэлинга.

[kirgvr]

Уважаемые форумчане, ни разу не летали Иберией, а тут мужа по работе лететь из Москвы в Дакар и именно надо Иберией. Стыковка в Мадриде 1.10. Это нормально для этого аэропорта и этой авиакомпании? В принципе, позже есть еще одни рейс из Мадрида в Дакар, на него пересадят без проблем, если стыковка пропадает из-за позднего прилета из Москвы, или понадобятся танцы с бубнами?

[Poseidon]

Стыковка в Мадриде 1.10. Это нормально для этого аэропорта и этой авиакомпании?

Это не много, но стыковка проходит.

В принципе, позже есть еще одни рейс из Мадрида в Дакар, на него пересадят без проблем, если стыковка пропадает из-за позднего прилета из Москвы, или понадобятся танцы с бубнами?

Да.

[Ксения laika]

Кто знает, можно ли по прилету в Мадрид из Москвы воспользоваться бизнес-залом, и если да, каким и как до него дойти? Билеты бизнес-классом

[Boeing797]

Кто знает, можно ли по прилету в Мадрид из Москвы воспользоваться бизнес-залом, и если да, каким и как до него дойти? Билеты бизнес-классом

У них есть плохонькая arrival lounge на нижнем уровне. Схема расположения есть в бортовом журнале, найти не очень просто.

[doktor ella]

Всем добрый вечер! Подскажите,помогите оплатить багаж. Билеты из Барселону в Пунта Кану совсем без сдаваемого багажа, на обратный перелет хотим купить одно место, рому сильно хочется, на сайте Иберии вроде написано, что можно оплатить на сайте 40$ (в аэропорту 50$), но что бы я не делала найти где это на сайте- не могу, даже зарегистрироваться не получается. Что можно сделать?

[Poseidon]

на сайте Иберии вроде написано, что можно оплатить на сайте 40$ (в аэропорту 50$), но что бы я не делала найти где это на сайте- не могу, даже зарегистрироваться не получается. Что можно сделать?

Это делается через
https://www.iberia.com/es/manage-my-boo ... M#!/chktrp
Попробуйте, конечно. Но Вам это вряд ли Вам удастся сделать если ничего не изменилось, потому что на рейсе Пунта-Кана - Барселона эта опция не поддерживается. И он-лайн регистрации на этом рейсе тоже нет.
Кстати заканчивает LEVEL свои полёты туда в конце марта.

[RegionPV]

Всем добрый вечер! Подскажите,помогите оплатить багаж. Билеты из Барселону в Пунта Кану совсем без сдаваемого багажа, на обратный перелет хотим купить одно место, рому сильно хочется, на сайте Иберии вроде написано, что можно оплатить на сайте 40$ (в аэропорту 50$), но что бы я не делала найти где это на сайте- не могу, даже зарегистрироваться не получается. Что можно сделать?

.
Заказывается у Иберии по телефону, на Российской поддержке банковским переводом, на других можно карточкой. Спрашивал почему не работает на сайте— говорят ошибка.

[sanek_dg]

Level меня пугает. Завтра лететь Пунта Кана - Барселона, рейс перенесли с 22.40 на 20.20 и не уведомели вообще никак! Даже наши чартеры хотя бы письмо на мэйл присылают. Кто знает нужно ли печатать посадочный или они сами в порту распечатают бесрлатно? Не хотелось бы попасть как с Rynair.

[andrs]

Иберия- не лоукостер. Распечатают бесплатно.

[G-Alex]

Иберия- не лоукостер. Распечатают бесплатно.

Только вопрос задан о Level - они то как раз лоукостер. Лучше спросить в ветке о Левеле, чтобы не было недоразумений.

[kirgvr]

Ситуация такая, летели Иберией Москва-Мадрид-Дакар. Стыковка час десять, рейс из Москвы задержали на час, чуть догнали в пути, на пересадку было 40 минут, мы успели, багаж нет. В Дакаре заполнили рекламацию в Lost&Found, названивали им целый день. Чемодан прилетел следующим вечером, но везти его в отель аэропорт Дакара отказался, пришлось мужу самому за ним ехать. Потратились на такси, есть квитанция и чек (платили картой). По идее на это можно потребовать денег у Иберии, но на их сайте есть слова "Вы можете обратиться к нам по почте, написав на абонентский ящик: 36.299, 28080 Мадрид. Испания.", что конечно вообще не устраивает и есть какой-то общий е-мейл clasica@iberia.es. На него следует писать или есть какой секретный мейл? Ну и может советы именно в связи с Иберией (соответственную ветку на форуме про пропажу багажа уже почитала).

[Poseidon]

kirgvr,
В вашем случае писать надо через Claim
http://www.iberia.com/us/customer-relations/