Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

[Tigrenok]

Столкнулась с проблемой, не могу распечатать посадочный на сегмент из Стамбула в Майами, из Киева в Стамбул распечатала нормально, а во втором случае отсутствует возможность, только кнопка Info, где написано, что невозможно распечатать.
Дословно:
For following cases passenger is not allowed to print an online boarding pass for this flight..
For the flights with special security informations, online boarding card could be printed if only the informations are completed and reconfirmation was received according to these information.

Всю security information ввела.
Вопрос: сохранятся ли выбранные места на этот сегмент?

[Alександр]

Места сохраняются. Возможно, ввели не всю информацию

[Poseidon]

Вопрос: сохранятся ли выбранные места на этот сегмент?

Вы сами это можете увидеть при он-лайн регистрации - если места отражены, значит они и будут независимо от того, можете Вы распечатать посадочный или нет.

[Plastipups]

Не в первый раз вижу, на примере Гуанчжоу (CAN), несовпадение реального дальнемагистрального 777-300ER Turkish с инфо на Seatguru и на сайте самих Turkish. По плану 11 ряд идет за туалетами, 23 ряд идет за кухней и выглядит лучшим вариантом, 42 ряд идет не помню за чем. Но в реальности - между 11 рядом и бизнесом только перегородка, причем вертикальная - ноги очень удобно устанавливаются на держатель шняги или упираются в перегородку, и насколько помню, держателей для люльки младенца на этой перегородке нет. Особый цимес в том, что эти места выбираются бесплатно и заранее онлайн (как минимум, мое любимое 11Е, но кажется весь ряд) либо через колл-центр (23Е и 42Е). Перед 23 же рядом в реальности идет блок туалетов на всю ширину, а перед 42 рядом кухня. Минусы этих рядов - чуть уменьшенная ширина сидений (немного съедают столик в подлокотнике и выдвижной дисплей), и норовящие перебежать с борта на борт пассажиры китайской национальности (на 11 ряду отгоняются и дрессируются без особых проблем).

[orange-chmoki]

Подскажите, а как выглядит "невозможность" выбора мест?
Мне просто выдается сообщение о технической ошибке RUN - какие то цифры.
У всех так?

[Plastipups]

Невозможность ввиду слишком ранней даты (выбор мест начинается, не помню точно, за 90 то ли 100 дней до даты вылета) - кнопка Seat неактивна (не светится). Невозможность выбора конкретных мест - эти места неактивны для выбора (затуманены, тусклые - а доступные для выбора светятся). Остальное - это с огромной вероятностью технические глюки либо временно внутри сайта/системы самих Туркиш, такое бывает и нередко - либо на стороне ваших браузера + выбора языка + настроек безопасности в браузере/фаерволе + старыми cookies. Я для сайтов Алиталии и Туркиш держал отдельный браузер, где был установлен принудительный английский язык, по безопасности было разрешено все и третьим посторонним сайтам тоже, а кукис автоматически удалялись при выходе

[Влад]

У кого есть активная бронь у Туркиш, посмотрите, плиз, есть в списке FTP - O6 Amigo, т.е дает внести в действующую бронь этот программу через сайт?

[Plastipups]

O6 Amigo есть в мобильном приложении, и только там

[Влад]

O6 Amigo есть в мобильном приложении, и только там

При покупке билета на сайте Туркишей(не моб. приложение, старая версия сайта), можно внести Амиго(есть выбор).
Т.е при покупке, через агента, я смогу добавить номер Амиго в бронь, только через моб. приложение?

Кол центр тоже не видит/не добавляет сейчас?

[Plastipups]

Если у агента не будет выбора Амиго то через агента и не добавите же. Колл-центр О6 не умеет. Я добавлял ТК при покупке через агента, менял на O6 и регистрировался через приложение, после лаунжа менял на стойке на ТК, мили приходили в ТК, профит

[Елена Д]

есть в списке FTP - O6 Amigo

Amigo - это программа Avianca? Если да, то в новой версии сайта даёт выбрать в качестве FTP Avianca.

[КутяКутя]

Подскажите, кто как заказывает спецпитание?
На новой версии сайта при вводе номера билета и фамилии, когда пытаюсь зайти в управление бронированием, выскакивает окошко, что произошла техническая ошибка.
На старой версии сайта мне просто пишет, что регистрация начнётся за 24 часа до вылета, больше никаких кнопок нет.

[Tsygankov63]

Звонить в колл центр

[Елена Д]

Подскажите, кто как заказывает спецпитание?

Если вам удобнее работать в старой версии сайта, то заходите в ЛК, там выбираете My Profile, затем General Information and Preferences, и там из выпадающего меню Meal Preference выбираете нужное вам спецпитание.

[plat75]

Купил билеты через Купибилет.
При покупке вводил карту лояльности туркишей, билеты отразились в личном кабинете туркишей,
правда полурабочие какие-то, исправить бронирование не нажимается (хотел места выбрать). Как их теперь выбрать можно?
И билеты меня смущают, они одним сегментом или нет? Предыдущая покупка была напрямую на сайте.
Подскажите, это один сегмент билета или два разных и при задержке рейса или еще чего меня не будут пытаться отправить следующим рейсом?
Рейс Варна-Стамбул-Москва.

[Poseidon]

(хотел места выбрать). Как их теперь выбрать можно?

Если не получается он-лайн, то через колцентр авиакомпании, в принципе можно и агента попросить забронировать места.

Подскажите, это один сегмент билета или два разных и при задержке рейса или еще чего меня не будут пытаться отправить следующим рейсом?
Рейс Варна-Стамбул-Москва

Да, тут единое бронирование Варна-Стамбул-Москва, в случае задержки рейса отправят другим.

[orange-chmoki]

Подскажите, пожалуйста, кто с таким сталкивался.
Пытаюсь выбрать места в самолете, но все уже заняты, остались только те, что платные.
Как теперь быть? Ждать он-лайн регистрации? И вот при регистрации мне тоже не совсем понятно. Получается выбранные места сохраняются за теми, кто их забронировал. А как же будем регистрироваться мы? Нам вынужденно надо будет выбирать платные места?

[plat75]

orange-chmoki, если все места заняты, то смысл вам от этой регистрации?
Просто приедете в аэропорт и вас зарегистрируют и посадят на те платные места, бесплатно.

[orange-chmoki]

Да я переживаю, чтобы на следующий самолет только не посадили. Летим из Риги (

[denis1406]

Вчера битый час пытался выбрать места на четыре сегмента, перелеты по которым будут через 50-60 дней. Безуспешно. Может быть по той причине, что использовал мобильное устройство, что не слишком удобно. Сегодня позвонил в колл-центр. Предложили на выбор хорошие места за доплату, или обычные. Выбрал последние, все проблемы решены, места сохранены. Правда места выбирал, не видя схемы салона. На двух сегментах у меня А321, и оператор колл-центра предложила 8 ряд. Адекватную схему салона А321 именно Туркишей найти не смог. Но по найденным схемам, 8 ряд в 321-х это либо последний ряд бизнес-класса, либо эконом, либо места впереди эвакуационного выхода, либо перед ним, то есть самые удобные.