Аэрофлот кинул

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: ask_77, тинаму и гости: 8

Аэрофлот кинул

Сообщение: #1

Сообщение procurator » 28 ноя 2009, 14:40

вчера, 27 ноября вечером позвонили и сказали, что рейс эрофлота 1 января в Каир, на который еще несколько недель назад были распроданы все билеты, отменяется. Любезно предлагают на выбор 27 декабря и 3 января. В случае отказа - возвращают деньги за вычетом сервисного сбора.

ублюдки. Видать, у кого-то корпоратифф и срочно борт понадобился. А искать другой борт за месяц до вылета им влом.
procurator
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
жалобы на авиакомпанию

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #2

Сообщение Andrey_Mr » 28 ноя 2009, 14:50

procurator писал(а):вчера, 27 ноября вечером позвонили и сказали, что рейс эрофлота 1 января в Каир, на который еще несколько недель назад были распроданы все билеты, отменяется. Любезно предлагают на выбор 27 декабря и 3 января. В случае отказа - возвращают деньги за вычетом сервисного сбора.

ублюдки. Видать, у кого-то корпоратифф и срочно борт понадобился. А искать другой борт за месяц до вылета им влом.


Требуйте замены на стыковочный рейс на 1 января. Обязаны предоставить(если есть места)

Через париж-амстердам и еще 50 вариантов....
ROUND THE WORLD
Аватара пользователя
Andrey_Mr
путешественник
 
Сообщения: 1080
Регистрация: 22.05.2007
Город: Остров стабильности))
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Страны: 22
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #3

Сообщение procurator » 28 ноя 2009, 15:13

К сожалению, пассажирку, которую так кинули, уже убедили сдать билет.
procurator
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #4

Сообщение Andrey_Mr » 28 ноя 2009, 15:26

procurator писал(а):К сожалению, пассажирку, которую так кинули, уже убедили сдать билет.



Зря, можно было и бизнес класс со стыковками вытребовать
ROUND THE WORLD
Аватара пользователя
Andrey_Mr
путешественник
 
Сообщения: 1080
Регистрация: 22.05.2007
Город: Остров стабильности))
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Страны: 22
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #5

Сообщение Olli » 28 ноя 2009, 15:57

Я бы потребовал у авиакомпании чего мне нужно!
Даже и без "бы". На прошлый Новый Год Финнэйр отменил мой рейс в Гуаньчжоу. Я им сказал: "или везите кем хотите в тот же день или перебивайте за туже цену в тот же день на Бангкок, Гонконг или ещё куда". Перебили на Гонконг.
Как я переехал в Канаду
Пожалуйста, не пишите мне в личку- она закрыта у меня.
Аватара пользователя
Olli
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6565
Регистрация: 12.11.2004
Город: Оттава
Благодарил (а): 212 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 51
Страны: 147
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #6

Сообщение pole82 » 28 ноя 2009, 23:21

У Аэрофлота имеется практика отменять рейсы 1 января.
С чем это связано неизвестно.
pole82
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.12.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #7

Сообщение Keter » 28 ноя 2009, 23:28

Мне кажется по нашим авиационным правилам Аэрофлот сделал все, что нужно, поскольку уведомление об отмене рейса было явно сделано сильно заранее (если первый сегмент билета еще не использован, то есть "перевозка" не начата). В случае второго и тд сегмента прав "требования" значительно больше и здесь можно мускулами поиграть но как правило очень немногие находятся на своей территории и руки до такого не доходят (если вы не можете вылететь из отпуска домой, то думать вы будете иначе, чем вы бы думали сидя в Москве). Поправьте меня, если я не прав. Импортные авиакомпании пока подчиняются чему хотят, поэтому их поведение предсказать сложно. Те, кто дорожит репутацией, обычно вопросы решают и что-то мне подсказывает, что апгрейд до бизнеса (на собственные рейсы) явно проще выторговать у Аэрофлота, чем у импортных в такой сбойной ситуации.

ЗЫ: Рейсы на первое января и 31 декабря отменяют с завидной регулярностью. Покупать их (у Аэрофлота) имеет смысл только если хотите купить билет подешевле, а потом поменять на близкую дату, на которую билеты были в момент покупки дороже.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1786
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 41

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #8

Сообщение Sincerely yours » 30 ноя 2009, 00:08

pole82 писал(а):У Аэрофлота имеется практика отменять рейсы 1 января.
С чем это связано неизвестно.


Низкий спрос на ряд направлений именно в эту дату. Многие рейсы заранее выведены из расписания, по некоторым это невозможно, однако все изменения расписания происходят заранее - пассажиров уведомляют также заранее.
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2295
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 44
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #9

Сообщение procurator » 30 ноя 2009, 00:17

так вроде бы был весь эконом выкуплен.
procurator
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #10

Сообщение Sincerely yours » 30 ноя 2009, 10:55

Вроде нет там ничего выкупленного ... ))
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2295
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 44
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #11

Сообщение procurator » 30 ноя 2009, 11:48

т.е. как это ничего выкупленного? В первой декаде ноября аэрофлота на Каяке не было на новогодние каникулы.
Из прямых рейсов "Москва - Каир - Москва" на новогодние даты был только ижиптэйр - остальное с пересадками.
procurator
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #12

Сообщение Sincerely yours » 30 ноя 2009, 11:56

Я не очень хорошо себе представляю работу "Каяка". Написал то, что увидел в системе.
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2295
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 44
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #13

Сообщение Keter » 30 ноя 2009, 12:03

procurator писал(а):т.е. как это ничего выкупленного? В первой декаде ноября аэрофлота на Каяке не было на новогодние каникулы.
Из прямых рейсов "Москва - Каир - Москва" на новогодние даты был только ижиптэйр - остальное с пересадками.
Я от безделья наблюдал за стоимостью билетов на Дели - Бангкок (Тайские линии), так там наличие мест от самых дешевых до их полного отсутствия меняется несколько раз на дню. А вы про начало ноября говорите
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1786
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 41

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #14

Сообщение Geran » 21 мар 2010, 21:10

Подскажите - запутался:
Аэрофлот д.б вылететь из Ханоя в 10. Но вот читаю на сайте Шереметьево:
Аэрофлот кинул

Так это он вылетел на 9 часов позже или как? И что будет с пассажирами, у кого билеты дальше из Москвы - .. Ужассс!

Не знаю , может что-то неправильно смотрю или считаю?
(Спрашиваю , т.к собирались на Аэрофлоте лететь, но если такие дела - ну его - будем искать что-то другое)
Аватара пользователя
Geran
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 19.10.2008
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #15

Сообщение makus » 21 мар 2010, 21:24

Geran писал(а):Так это он вылетел на 9 часов позже или как? И что будет с пассажирами, у кого билеты дальше из Москвы - .. Ужассс!

Да, рейс идет с задержкой. У кого билеты сквозные - ничего не будет, переоформят и полетят себе дальше. У кого билеты раздельные - проблемы пассажиров, но это общемировая практика.
Geran писал(а):(Спрашиваю , т.к собирались на Аэрофлоте лететь, но если такие дела - ну его - будем искать что-то другое)

АФЛ здесь не показатель, единичный случай. Вы же не отслеживали статистику выполнения этого рейса на сколько-нибудь долгосрочной основе. Точно также и вьетнамцы могут опоздать. Вон Дельта тут днями вобще в Москву не прилетела и рейс отменила по погоде, это ж не повод ей не летать.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8260
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1097 раз.
Возраст: 55
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #16

Сообщение Geran » 22 мар 2010, 07:23

makus . Вы же не отслеживали статистику выполнения этого рейса на сколько-нибудь долгосрочной основе.

А что можно "отслеживать":), если они врут даже на этом официальном сайте: "Плановое время вылета из пункта назначения- " ну никак НЕ 19:25.

makus . У кого билеты раздельные - проблемы пассажиров, но это общемировая практика.
Прямо так и "мировая"?
А вроде "'...проблемы пассажиров" - это чисто ноу-хау Аэрофлота и его апологетов (или функционеров)?

makus Вы же не отслеживали статистику выполнения
А Вы отслеживали "на долгосрочной основе " - расскажите результаты, плиз. А то Ваши слова о "единичном случае опоздания Аэрофлота" - не более, чем слова и ...насмешка.
Аватара пользователя
Geran
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 19.10.2008
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #17

Сообщение dosya » 22 мар 2010, 07:40

может были какие-ибудь сложные условия. Сегодня в Москве, например, туман и рейся тоде сильно задержаны.
dosya
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 21.03.2010
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #18

Сообщение mike88 » 22 мар 2010, 07:42

Geran писал(а):А что можно "отслеживать":), если они врут даже на этом официальном сайте: "Плановое время вылета из пункта назначения- " ну никак НЕ 19:25.

Вероятно, речь шла об отслеживании данного рейса в разные дни. Я сам так делал, когда хотел понять динамику и подстраивать стыковки. Т.е. надо понять, каждый день он так опаздывает или раз в год.

Geran писал(а):Прямо так и "мировая"?
А вроде "'...проблемы пассажиров" - это чисто ноу-хау Аэрофлота и его апологетов (или функционеров)?

Именно что мировая практика. Попробуйте где-нибудь кому-нибудь доказать, что это не Вы виноваты при разных билетах. Повезет очень редко. Но и в Аэрофлоте людям в таких случаях иногда везло.

Geran писал(а):А Вы отслеживали "на долгосрочной основе " - расскажите результаты, плиз. А то Ваши слова о "единичном случае опоздания Аэрофлота" - не более, чем слова и ...насмешка.

Ну, у Аэрофлота действительно довольно высокая точность выполнения рейсов. Опозданий действительно мало.
mike88
активный участник
 
Сообщения: 705
Регистрация: 13.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 35
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #19

Сообщение Geran » 22 мар 2010, 07:53

Ну, у Аэрофлота действительно довольно высокая точность выполнения рейсов. Опозданий действительно мало.
Это подтверждённая статистика - или Вы так думаете? Особенно, наблюдая за 12ч. в Нью-Иорке - Вы сделали это заявление или ..?

Попробуйте где-нибудь кому-нибудь доказать, что это не Вы виноваты при разных билетах. Повезет очень редко.
Приличные а\компании выдают документ, о том "рейс ..вылетел, опоздал итд" - далее всё просто.

Да, опаздывают все, но такого хамства, как у Аэрофлота (его фирменный знак : "это прблемы пассажиров") - нет ни у кого. Ах да, забыл - ещё СкайЭкспресс - достойный последыш Аэрофлота по этой части
Аватара пользователя
Geran
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 19.10.2008
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот кинул

Сообщение: #20

Сообщение makus » 22 мар 2010, 11:20

Geran писал(а):Это подтверждённая статистика - или Вы так думаете? Особенно, наблюдая за 12ч. в Нью-Иорке - Вы сделали это заявление или ..?

В Нью-Йорке был ураган, Дельта так вобще свой рейс отменила. В авиации могут быть форс-мажоры. Возможно Вас удивит, но время указанное в расписании не является предметом договора а/к с пассажиром, то есть приобретая билет Вы заключаете договор с а/к о том, что Вас перевезут из точки А в точку Б в разумные сроки и приложат для этого все возможные усилия а/к, но точность соблюдения расписания не гарантируется и не является предметом договора с Вами. Я обобщаю и не соблюдаю термины, ну суть такова, опять же сие есть общемировая практика.

Geran писал(а):Приличные а\компании выдают документ, о том "рейс ..вылетел, опоздал итд" - далее всё просто.


Что просто? Что Ваша бумажка об опоздании рейса а/к "А" для а/к "Б", если билет у Вас не сквозной? Второй а/к просто безразлично, что у Вас случилось до этого. Более того, точно также безразлично и одной и той же а/к, если вы взяли на 2 плеча а/к два разных билета. Другое дело, что есть и человеческий фактор, который позволяет решить многие проблемы, но он качественный, то есть "повезет-не повезет".

Geran писал(а):Да, опаздывают все, но такого хамства, как у Аэрофлота (его фирменный знак : "это прблемы пассажиров") - нет ни у кого.


Хамство это также человеческий фактор, с которым можно столкнуться у любой а/к, я бы не стал АФЛ так огульно хаять. Пользуюсь им регулярно и не скажу, что АФЛ чем-то выделяется среди тех же европейцев в негатив. Вполне себе крепкая а/к европейского уровня.

А расписание у АФЛ действительно выполняется достаточно точно, никто не мешает Вам отслеживать интересующий рейс не разово. А разово, знаете ли, и самолеты падают, так что - не летать?
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8260
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1097 раз.
Возраст: 55
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль