Летаю в Европу и Британию более 10 лет, а оказалась наивной, как чукотская девушка...
В первых числах марта были куплены на trip.ru билеты Москва-Барселона-Москва. Последние годы часто приобретаю перелеты у этого продавца: выбираю удобные дату/время вылета с учетом минимальной цены и в путь. При этом всегда это оказывались регулярные рейсы с питанием (часто с бесплатным алкоголем) и стандартным бесплатным багажом. В моем незамутненном мозгу это было нормой, и я себе даже представить не могла, что бывает иначе.
При покупке билетов в Барсу видела, что рейс туда (Уральские авиалинии – о, это, как оказывается, тоже отдельная песня!) с ограничением багажа 10 кг + 5 кг ручная кладь. Поскольку нас летит 3 человека, меня это не особо напрягло.
Перевозчиком обратного рейса на сайте trip.ru была обозначена Iberia, каких-то ограничений по багажу не обнаружила, про питание вообще ни слова.
Оплатила билеты, получила подтверждение, успокоилась и забыла, т.к. продавцу за эти годы привыкла доверять.
Вот до отлета меньше месяца, решила ещё раз все перепроверить и тут меня ждал сюрприз в виде Vueling Airlines, которая появилась после оплаты в электронных билетах.
Стала искать инфу про Vueling на её сайте, начиталась отзывов на форумах и ещё больше запуталась.
Первым неприятным открытием стало отсутствие питания на борту, что для меня в новинку. Но это переживем.
Второй непонятный момент с багажом. Что означает: Бесплатный багаж: 1 место багажа для взрослого?
Как понять:
- этот "багаж" ручная кладь или это именно багаж?
- если бесплатно 1 место багажа, то ручная кладь платная или она вообще не предусмотрена?
Третий непонятный момент - тариф базовый. Не нашла информацию на сайте Vueling, что он включает. Могу ли я, имея этот тариф, получить за доплату улучшенное место (с местом для размещения очень длинных ног, простите за тавтологию)?
Прошу прощения за такой обильный фейерверк букв, но чем ближе к вылету, тем мне тревожней. Понимаю, что сделала ошибку, но переиграть возможности нет.
