Авиакомпания Air France: отзывы, багаж, транзит

[Poseidon]

viking_o,
Можете, в аэропорту одно место багажа будет стоить 35 евро на пассажира. Или купить он-лайн после покупки билета за 15 евро, то есть за троих 45 евро или 3195 рублей.

[Винский]

Про забастовку и ее последствиях в отдельной теме:
Забастовка Air France в апреле 2018 и отмена рейсов

[skyman667]

Друзья, подскажите по следующей ситуации.

Некоторое время назад купили билеты а/к AirFrance по маршруту Москва - Нью-Йорк и обратно с пересадкой в Париже. Однако по совокупности причин мы не стали подаваться на американскую визу (в частности, из-за проблем с записью на собеседование в посольстве).

Сейчас до вылета остаётся меньше месяца. Рассматриваем следующие варианты:
1) Попытаться каким-то образом сдать билеты. Они разумеется невозвратные, но на сайте написано, что они делают возврат при отказе в визе. У нас отказа не было -- мы просто отчаялись записаться в американское посольство. Маловероятно, что эта причина прокатит, но вдруг у кого-то был положительный опыт.

2) Использовать эти билеты для полёта в Париж. Шенгенская виза есть. Я знаю, что если использовать только сегмент до Парижа, то остальные сегменты автоматически сгорят, и билеты Париж-Москва придётся отдельно покупать. У меня вопрос, какие есть нюансы в данном случае:
- Надо ли как-то заранее уведомлять авиакомпанию, что мы не планируем лететь дальше до Нью-Йорка?
- Не будет ли проблем с посадкой в самолёт в Москве из серии, что кто-то будет заранее требовать американскую визу? На стойке регистрации надо попросить сделать регистрацию и багаж только до Парижа?

Спасибо за ответы!

[Poseidon]

У нас отказа не было

Значит это не повод для возврата при несдаваемых билетах.

- Надо ли как-то заранее уведомлять авиакомпанию, что мы не планируем лететь дальше до Нью-Йорка?
- Не будет ли проблем с посадкой в самолёт в Москве из серии, что кто-то будет заранее требовать американскую визу? На стойке регистрации надо попросить сделать регистрацию и багаж только до Парижа?

Вы лучше перепишите эти билеты на Москва-Париж-Москва, то есть сделайте рерутинг если тариф позволяет - это в авиакомпании уточнять надо можно или нельзя и какая доплата. Несмотря на то, что шенгенская виза у Вас есть, и выйти в Париже теоретически можно, Вы купили билеты в США и по этим билетам должны лететь в США в первую очередь, а американской визы у Вас нет, Вас просто не посадят в Шереметьево на рейс в Париж.

[joy_]

Как вариант - попросить переписать не в Париж, а какую-то безвизовую страну того же региона, Мексику, скажем.
Это может быть финансово более выгодно.

[Vladimir B777]

Как вариант - попросить переписать не в Париж, а какую-то безвизовую страну того же региона, Мексику, скажем.
Это может быть финансово более выгодно.

Так, для сведения - Мехико расположен от Парижа дальше, чем Лос-Анджелес. А тут билеты всего лишь до Нью-Йорка...

[joy_]

Мехико или Гавана вполне может быть в одной географической тарифной зоне с Нью-Йорком, хотя лететь туда несколько дольше.
Тут надо выяснять и спрашивать.

[Kostyars86]

Всем привет.
Куплены билеты Москва-Франкфурт с ночной 10ти часовой пересадкой в Париже, без смены аэропорта, летим только первый сегмент я, супруга и ребенок 2 года.

Смогу ли я зарегистрировать багаж и детскую коляску до Парижа?
Полдня дозванивался в колл центр, мне ответили, что багаж можно забрать при стыковке более 24 часов, про коляску забыл спросить.

У кого есть опыт? На форуме проскакивала инфа, что при ночной стыковке более 6 часов должны регистрировать багаж на первый сегмент, тем более мы с ребенком, коляску в ручную кладь не возьмешь.

Спасибо

[Poseidon]

при ночной стыковке более 6 часов должны регистрировать багаж на первый сегмент

Регистрировали. Вряд ли сейчас что-то поменялось.

Полдня дозванивался в колл центр, мне ответили, что багаж можно забрать при стыковке более 24 часов

Впервые об этом слышу.

Спросите об этом через
https://www.airfrance.fr/vlb/ecrm/FR/en ... tAction.do
О том, что летите только первый сегмент говорить не нужно. Скажите, что нужен багаж и коляска.

[goykomitich]

Кто-нибудь попадал под забастовку на рейсах Москва- Париж- Нью Йорк и обратно?

[Poseidon]

goykomitich,
Для информации - во время отмен рейсов и забастовок Air France пересаживает не только на рейсы партнёров по альянсу, но также может пересадить на рейсы других авиакомпаний. Знакомых из США пересадили на рейс Люфтганзы.

[goykomitich]

Интересует меняют-ли даты, т. к. оплачен отель.

[Poseidon]

Интересует меняют-ли даты, т. к. оплачен отель.

Только в случае, когда нет альтернативных вариантов. Как правило, на нужные даты варианты находятся.

Про забастовку и ее последствиях в отдельной теме:

Забастовка Air France в апреле 2018 и отмена рейсов

[i_crust]

Уважаемый Poseidon, я честно поискал в этой и смежных темах, в т.ч. и ваш ответ тут, но зачем-то продолжаю сомневаться и переживать.
Со стыковкой с переездом в Орли всё прозрачно:

А вот с поездом в явном виде про багаж ни слова.

И в соответствующей теме меню для варианта "поезд+самолет" про багаж всё в явном виде:

А вот в варианте "самолет+поезд" - непонятно.
Логически понимаю, что багаж можно/нужно получать в аэропорту. Но хочется уверенности и гибкости в планах (ехать дальше на TGV или ехать сразу в Париж).

[Poseidon]

А вот в варианте "самолет+поезд" - непонятно.
Логически понимаю, что багаж можно/нужно получать в аэропорту. Но хочется уверенности и гибкости в планах (ехать дальше на TGV или ехать сразу в Париж).

Надо забирать багаж и потом идти к TGV, причём не важно это единый билет Air France или отдельные билеты.

[Julia 39]

Здравствуйте.
Хочу купить билет Москва- Франкфурт и воспользоваться только первым сегментом Москва-Париж. Стыковка 10 часов. Напрягает вопрос: зарегистрируют ли багаж только до Парижа. А если разбить этот маршрут на 2 сегмента и сразу в поиске набрать Москва-Париж и Париж- Франкфурт ( цена даже лучше с теми же рейсами) - все равно багаж до Франкфурта будут регистрировать ? В чем тогда разница этих вариантов ?
Спасибо

[Serpent849]

Стыковка 10 часов. Напрягает вопрос: зарегистрируют ли багаж только до Парижа

Да (надо попросить).

А если разбить этот маршрут на 2 сегмента и сразу в поиске набрать Москва-Париж и Париж- Франкфурт ( цена даже лучше с теми же рейсами) - все равно багаж до Франкфурта будут регистрировать ? В чем тогда разница этих вариантов ?

Если отдельными сегментами, багаж только до Парижа.
Формально разница в том, что если вам надо вечером прилететь в Париж, а на следующее утро улететь во Франкфурт, нужно брать такой билет. Иначе вас имеют полное право пересадить на тот же КЛМ через Амстердам, лишь бы вы попали в пункт назначения.
Можете еще посмотреть билеты с жд-сегментом - на него достаточно получить билет, никто не узнает, поехали вы в Брюссель/Лион/куда-там-еще или нет))
Ну и при билетах со сменой аэропорта гарантированно зарегистрируют багаж до CDG.

[Kostyars86]

У нас аналогичный маршрут. В АФ утвердительно ответили, что регистрировать не будут до Парижа. У нас весомый аргумент - детская коляска, которая точно нужна при 10 часовой пересадке с 2 летним ребенком.
Надеюсь, в аэропорту пойдут нам на встречу при регистрации. Хотя и по поводу коляски, в АФ нам сказали её брать в ручную кладь, а после моего ответа куда нам её там разместить, завел девочку в тупик, рекомендовала брать коляску "поменьше"

[Serpent849]

А/к просто понимает, что вы на самом деле хотите в Париж.
В аэропорту спокойно регистрируют до него при длинных стыковках, судя по форуму.

[Julia 39]

Air France билет.jpg