Lufthansa. Утерян багаж. Что предпринять?

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Lufthansa. Утерян багаж. Что предпринять?

Сообщение: #1

Сообщение UlA » 18 июн 2010, 12:54

Сегодня ночью при перелете Берлин-Франкфурт-Ларнака Люфтганза потеряла мой багаж - заявление при прилете (3.00 местного) написал ... статус заявке на сайте - "Ждите" ... в результате сижу у моря в джинсах и куртке с ноутбуком - на улице +38 ... что делать дальше? сколько ждать? покупать шорты или все же ждать свой багаж? может кто сталкивался? какую компенсацию реально истребовать и как? местные представители на жутком английском с греческим толком ничего не могут сказать
Аватара пользователя
UlA
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 08.02.2006
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Авиакомпании мира

Re: Lufthansa. Утерян багаж. Что предпринять?

Сообщение: #2

Сообщение Mriya » 18 июн 2010, 13:40

Ждать. Если через пару дней с Вами не свяжутся - звонить самому в аэропорт. Багаж, как правило, находят, не всегда сразу просто:)
Шорты, имхо, покупать, а также предметы первой необходимости - должны компенсировать.
Mriya
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 04.06.2010
Город: Берлин
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 40
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Lufthansa. Утерян багаж. Что предпринять?

Сообщение: #3

Сообщение Vika-Viktoria » 18 июн 2010, 13:52

Я бы тоже шорты купила))))
У самой такого опыта не было, но по опыту знакомых в самом лучшем случае 1-3 дня и вам все вернут)))))
Люби себя - путешествуй)
Аватара пользователя
Vika-Viktoria
полноправный участник
 
Сообщения: 397
Регистрация: 09.05.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 35
Страны: 37
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Lufthansa. Утерян багаж. Что предпринять?

Сообщение: #4

Сообщение UlA » 18 июн 2010, 14:28

Mriya писал(а):Ждать. Если через пару дней с Вами не свяжутся - звонить самому в аэропорт. Багаж, как правило, находят, не всегда сразу просто:)
Шорты, имхо, покупать, а также предметы первой необходимости - должны компенсировать.

выдали ночью сразу пакет с зубной щеткой, бритвой и майкой (без шортов), спросили есть ли карта МуМу - записали номер... ждемс

В итоге - Багаж привезли в отель через 36 часов, ждем мили на карту
Аватара пользователя
UlA
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 08.02.2006
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Страны: 19




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль