Авиакомпания Air Moldova отзывы

[savl1]

А теперь говорите: нет 100%-ой гарантии...

А Вы прочитайте внимательно, к чему относились мои слова о 100% гарантии

В Вашем же случае, уверен, всё будет хорошо

[Lovem2006]

Всем добрый день, добавлю свои комментарии про эйрмолдова (жалко смайликов нет на телефоне).
Билеты взяли Москва-Кишинев-Верона и обратно Болонья-Кишинев-Москва. Нас пять человек, включая троих детей. Туда все ОК, все вежливо и корректно. Обратно- тихий ужас, сейчас торчим в Кишиневе в отеле:-(.
Детали: за два дня до вылета позвонили и сообщили, что вылет Болонья-Кишинев на час задерживается, в связи с чем мы не успеваем на второе плечо, которое по расписанию в 1.30 ночи. Предложили рейс в 7 утра, торчать в аэропорту значит 5 часов, расстроились, но согласились, так как другой вариант был - на сутки позже все рейсы.
Приехали в Болонья, выяснилось, что рейс Болонья Москва еще задерживается на 2 часа, думаем, ладно, меньше торчать в Кишиневе. Дама за стойкой любезно предложила сразу дать посадочные на след.рейс, мы конечно согласились, спросили, чтобы мы были все рядом, она подтвердила. Не взглянув на посадочные Кишинев Москва, мы пошли дальше. Прошли контроль, стали ждать. И вот примерно за 2 часа до вылета я случайно увидела, что след.рейс у нас в посадочных не в 7.00, а в 20.10!!! Не поверив глазам, изучила их вдоль и поперек и действительно - номер рейса и время совсем не то!! Я помчалась к сотруднику авиакомпании, она развела руками и сообщила, что только ее супервайзер сможет исправить нам посадочные, и что он явится только за 50 минут до вылета! Ждать я не могла, побежала на паспотрный контроль, обьяснила все, он долго кому то звонил, потом сообщил, что через 10 минут к стойке вылета придет сотрудник эйрмолдова. Никто так и не пришел!! Явилась дама за 40 минут до вылета! А мы тем временем уже посмотрев расписание рейсов, вообще не увидели рейса в 7.00! Куда он делся? Тем не менее, подойдя к даме, объяснив ей проблемы, мы получили в ответ совет по прилету в Кишинев попробовать пересесть на рейс в 13.40 И что она это сделать не может.
Прилетели в Кишинев, у транзитной стойки столпились семьи таких же 'счастливчиков' как и мы, нам было сказано, что рейс в 7.00 аннулирован, и что мест на 13.40 нет. Предложили кривые перелеты через Питер и потом в Москву, но мы не согласились - все жутко устали и плюс у сына 39(( нам пообещали отель, трансфер и питание. Я просила врача для ребенка, девушка отмахнулась - сказала после паспотрного контроля она его вызовет, так и не появилась больше...в довершении ко всему одна сумка была сильно порвана, представитель сказал - вечером напишите претензию.
Итог: привезли в отель, мы завалились спать, температуру у сына пока сбила, обещали обед. Пока мои еще спят, накатала жалобы на сайте, по почте хелпдеска и московского офиса, зла не хватает!!! Продолжение следует....

[Путешественница2015]

Lovem2006, чем у вас все продолжилось и закончилось???

[lidersova]

Здравствуйте!
Кто сталкивался с изменением паспортных данных в этой авиакомпании после покупки билета?
есть у них какие-то штрафы по этому поводу?

[Sender M]

есть у них какие-то штрафы по этому поводу?

Нет таких штрафов. Поменяете при онлайн-регистрации или в аэропорту.

[Tanja_Art]

Пару дней назад вернулась из путешествия, брала перелёт Молдовой : Москва-Верона ( с пересадкой в Кишинёве) и обратно Милан - Москва(также с пересадкой) . Вылет из Москвы задержали минут на сорок и настроение было совсем не радужное, т.к пересадка в Кишинёве была всего 30 минут, нереально короткое время и при хороших обстоятельствах. Вобщем, прилетели мы в Кишинёв ровно в то время, когда следующий самолёт должен был вылететь, человек семь обречённо пошли к транзитной стойке, где была довольно большая толпа. И тут приятный сюрприз, нас быстренько вызвали помимо очереди , отметили и отправили на стыковочный рейс, который специально нас ждал! Пронеслись по терминалу и действительно долетели до Вероны на нужном рейсе. Удивительно)) самолёт правда был не заполнен полностью, может поэтому ждали..
На обратном пути также была почти часовая задержка рейса из Кишинёва в Москву, видимо проблема на этом московском сегменте.
Кормят вкусным свежим сэндвичем с курицей или свининой, наливают вино красное и белое, замечательный сервис. Кресла не откидываются на коротких перелётах. В целом впечатление очень хорошее.

[Rebekka]

Подскажите, какие агенты продают билеты этой авиакомпании наиболее выгодно. Может быть, удасться немного сэкономить.

я на купибилет.ру брала. а вышла на этот сайт через скайсканнер.
оказался самый выгодный тариф, да еще и с багажом.

кстати, чтобы бронь проверить на сайте, надо еще поискать, ибо ну очень неочевидна эта страница. Сейчас вообще при нажатии check my trip выдает ошибку 404

[mambache]

Здравствуйте!
Кто сталкивался с изменением паспортных данных в этой авиакомпании после покупки билета?
есть у них какие-то штрафы по этому поводу?

Было дело. Меняли номер паспорта и фамилию жены. При покупке вписал её девичью со старым номером паспорта,а визы получать по новой фамилии ) Написали на почту им. Ответ был: меняйте паспорт и высылайте скан со свидетельством о браке,но ничего не обещаем. В итоге после получения нового паспорта выслали,через 5 минут пришел новый билет с исправленными данными.Никаких штрафов не было,но и стоит учесть,что до поездки было около 5 месяцев.

[Lovem2006]

Долго не писала - дело с нашим перелетом закончилось ничем, по претензии ответили, что готовы оплатить 30 евро за порванный чемодан (новый итальянский не купишь за такие деньги), по отмене рейса и сервису не ответили по существу, прислали отписку, что безопасность превыше всего.
Прощай, эйрмолдова...

[travelgirls]

Пару дней назад вернулась из путешествия, брала перелёт Молдовой : Москва-Верона ( с пересадкой в Кишинёве)... Вылет из Москвы задержали минут на сорок ...
И тут приятный сюрприз, нас быстренько вызвали помимо очереди , отметили и отправили на стыковочный рейс, который специально нас ждал! Пронеслись по терминалу и действительно долетели до Вероны на нужном рейсе.

У нас была точно такая же ситуация на этом рейсе. Но нас самолет в Верону не подождал.(((
Видимо частенько этот рейс с вылетом из Москвы задерживается именно на 40 минут. Ждут в Кишиневе, как оказалось, не всегда.

[Филлл]

Летали этой шляпой в Афины.
Самолеты новые, кормят бутерами, наливают винишко, все достойно за такие деньги.
Ложка дегтя.
Сначала перенесли рейс туда, позвонили где то за 2 недели, подтвердились. Вылет стал в 4 утра вместо 10. Не критично. Стыковка короткая 40 минут, успели. Благо аэропорт маленький.
Вылет обратно. Накануне вечером замечаю на телефоне пропущенный звонок из Кишинева. Понимаю, что по мою душу, перезваниваю.
Оказалось обратный вылет тоже перенесли, был в 7 утра, стал в 15-00. Стыковка в Кишиневе 3 часа вместо 1 часа. Хорошо что перезвонил, еще полдня погуляли по Афинам и выспались.
Если бы не заметил пропущенный звонок или телефон был бы выключен (что в отпуске бывает часто), куковал бы в аэропорту Афин почти 9 часов.
При регистрации на рейс опять все не слава богу - в системе не виден перелет Кишинев-Мск. Бегали-звонили, в итоге через час с лишним с горем пополам зарегистрировали. На рейс Кишинев- Мск места не рядом, других нет, самолет битком.

ВЫВОД.
Пунктуальность не конек этой а/к. Летать ей есть можно если готовы за недорогой перелет платить неопределенностью.
Я вот не готов, поэтому больше не полечу.

[agat]

«Air Moldova» объявляет об открытии с 28 апреля 2018 прямого рейса Кишинев - Екатеринбург – Кишинев. Новый рейс будет осуществляться три раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам. Билеты от 89 евро, уже в продаже

[Путешественница2015]

Доброго времени суток уважаемые форумчане!
Свершился наш перелет Краснодар-Кишинев-Рим и обратно. Туда 05.01.18г., обратно 10.01.18г. Теперь обо всем по порядку.
Вылет из Краснодара был в 10-30ч.утра. Так и вылетели, без задержек. Посадочный правда дали только до Кишинева. Стыковка в аэропорту Кишинева (согласно его небольшим размерам) 1ч.50 мин. Я не волновалась - успеем! При подлете командир корабля сообщил, что через 20 мин. планируем сесть. И тут я уснула... Просыпаюсь, а мы все летим... Закралось смутное сомненье... Командир корабля объявляет, что по техническим причинам аэропорт Кишинева не принимает, и мы полетаем еще! Почти все транзитные пассажиры забеспокоились и стали допрашивать стюардесс. Они говорят: туман! Смотрю вниз - все видно! Думаю - сочиняют! Просто так нас успокаивают. А мы тем временем элипсы вокруг Кишинева наматываем... Спрашиваем, как с пересадкой быть? Стюардесса говорит: не волнуйтесь, про вас знают... И может подождут, а может и на другой рейс посадят. Народ волнуется. Тут мы стали заходить на посадку. И правда, такой туманище оказался в районе аэропорта! Как мы только сели?! С автобуса бегом на стойку транзита. Все галдят, волнуются. А нам и говорят: не переживайте! Ваш самолет вообще первый сел, остальные только подлетают. Так что все успеете. Дали посадочный, и мы бегом в дьютифри! По пути замечаю, что нам вдвоем дали разные места: одно в начале салона, другое - в конце! Вот первый раз такое! Я даже и не подумала, что надо просить рядом! Ну да ладно! Поменяться был не вариант, самолет был под завязку!
Походили минут 15 по дьютику и на посадку. Вылетели с опозданием на час, так же на час позже и прилетели.
Обратно из Рима вылетели вовремя, в 15-30. На регистрации я уже акцентировала внимание, что хотелось бы 2 места рядом! Дали рядом и сразу на 2 плеча! Долетели и сели без проблем. Опять дьютик и на посадку. В Краснодаре были вовремя, в 22-50.
На борту кормят сэндвичем, вино красное или белое, сок, вода. Следом чай или кофе. Девочки и мальчики на всем пути были приятные и вежливые. Приятно, что все объявления звучат и на русском тоже. Стюардессы и стюарты говорят по-русски. В дьютике в Кишиневе продавцы-консультаны внимательны и всегда готовы помочь!
Багаж наш не потеряли!
Вобщем мы с мужем этой компанией остались довольны по соотношению цена-качество! Может просто нам повезло? Чего и всем желаю!!!
Просто у нас из Краснодара не так много бюджетных вариантов для полета в Европу. До этого летали только Пегасусами. Эйр Молдова в этот раз выиграла!

[Katxy]

Пока свежи впечатления, хочу поделиться опытом перелета компанией Air Moldova. Летели из Москвы, туда - 29.04 до Вероны с пересадкой в Кишиневе, обратно 05.05 из Флоренции, тоже через Кишинев.
Я волновалась за два момента - за короткую стыковку (30 минут) на рейсе до Вероны и за сохранность багажа. В итоге приключения были, но совсем не те, о которых я волновалась
Полет "туда" был идеален - вылетели практически вовремя (ну, может минут на 10 задержались). Когда садились, бортпроводники объявили, что для тех, кому на Верону, будет отдельный автобус черного цвета (на деле оказался микроавтобус зеленого, но не суть - у трапа нас встретили сотрудники, показали, куда садиться и довезли до транзитной зоны). На стойке нам выдали вторые посадочные, мы пробежали досмотр вещей и пришли к гейту, где нас ждал автобус до самолета. Все успели, все было четко и слаженно.
На обратном пути я уже ни из-за чего не волновалась, у нас была запланирована стыковка 6 часов - так что мы еще и в город рассчитывали выйти. Приехали в аэропорт Флоренции, вылет должен был быть в 15-50, его отложили до 17-00. Мы пожали плечами и пошли гулять по дьюти-фри. Ближе в 5 вечера мы посмотрели на табло и увидели, что около нашего рейса стоит подпись "вылет из Болоньи". Ба-думс! Пошли к гейту, там нас встретила сотрудница аэропорта, повела к ленте выдачи багажа. Мы взяли свой багаж, потом другая сотрудница раздала нам ваучеры в ближайшее кафе на 3 евро каждый и сказала, что через 15 минут за нами приедут два автобуса. Через пол часа они и правда приехали, и повезли нас в Болонью. Туда мы прибыли уже в районе 8 вечера, примерно через часа полтора улетели в Кишинев. Оказалось, что по какой-то причине самолет приземлился с предыдушего рейса вместо Флоренции в Болонье, и поэтому нам поменяли город вылета.
Багаж прилетел вместе с нами, в целости и сохранности)

В целом, авиакомпания устроила трансфер четко и без накладок. Жаль, что не получилось погулять по Кишиневу. Но мы хотя бы успели на свой запланированный рейс (на него же посадили и тех, кто опоздал на свою стыковку).

В общем, если у авиакомпании будут хорошие предложения по билетам, то я скорее всего их возьму. Но буду иметь в виду, что надо оставлять хотя бы 1 свободный день после прилета на случай непредвиденных задержек и смены города вылета))

[savl1]

около нашего рейса стоит подпись "вылет из Болоньи". Ба-думс! ... Оказалось, что по какой-то причине самолет приземлился с предыдушего рейса вместо Флоренции в Болонье, и поэтому нам поменяли город вылета.

Да........ Нет слов....

[idenok]

Купила билет авиакомпании Аир Молдова на сайте Синбад.ру 22 августа на себя и мужа вылет 14 марта 2019 года.Синбад прислал маршрутные квитанции со всеми номерами и кодами на мой ящик и что платеж проведен (отдельной квитанцией).Я сразу зарегестрировалась на сайте Аир Молдова и в графе мои бронирования ввела код бронирования фамилию и у меня высветилось типа все ОК Сегодня 23 сентября позвонили из Аир Молдова и сообщили,что синбад.ру обонкротился и наши билеты аннулированы,так как синбад не перевел за них деньги.Вообщем ступор на 10 минут.дальше зашла на сайт аир молдова,но мой аккаунт у них уже не открывается,пишет" пользователь не существует с такими значениями",а когда завожу номера билетов выходит надпись "бронирование невозможно посмотреть,так как оно было аннулировано".Вообщем опять ступор Зашла на сайт Синбада,там единственная надпись (сайт не работает) что приобретенные и оплаченные билеты действительны,типа договор перевозки между авиакомпанией и заказчиком заключен и не может быть отменен со стороны авиакомпании.Вообщем пишите претензию и обращайтесь в суд.Кто еще с таким столкнулся ? и что посоветуете в такой истории?

[Poseidon]

idenok,
Есть тема уже давно

Sindbad приостановка деятельности 2018

[silverlode]

Сегодня пришло сообщение от агентства, в котором были куплены 2 билета Венеция - Кишинёв - Москва на 7 января, что вылет из Венеции переносится с 16.00 на 17.20. Это значит, что на стыковочный рейс из Кишинёва в Москву в 20.10 успеть не вариант - потому что из Венеции прилетим в 20.20. Предложили вынужденный возврат, при этом взимается сервисный сбор за вынужденный возврат , плюс попросили "вернуть" скидочку, которую сделали при покупке - то есть около тысячи минус, да ещё билет надо покупать новый, и с ценой уже выбирать не приходится. В общем, больше никогда и ни за что с этой компанией не свяжусь.

[savl1]

вылет из Венеции переносится с 16.00 на 17.20. Это значит, что на стыковочный рейс из Кишинёва в Москву в 20.10 успеть не вариант - потому что из Венеции прилетим в 20.20. Предложили вынужденный возврат,

А предложили при этом другие варианты перелёта? Или просто ультимативно: сдавайте билеты, и точка? А если нет - то тут косяк не столько авиакомпании, сколько агентства.
Мне как-то с трудом верится, что, купив билеты напрямую у авиакомпании, Вы оказались бы в такой ситуации...

от агентства, в котором были куплены

никогда и ни за что с этой компанией не свяжусь.

Так что ещё неплохо было бы разобраться, к кому претензии...

[silverlode]

Нет, не предложили других вариантов.

Мне как-то с трудом верится, что, купив билеты напрямую у авиакомпании, Вы оказались бы в такой ситуации...

Может, и не оказалась бы, теперь уже этого не узнаю, но у них в расписании всё равно вылетов попозже на час-другой нет, только в 7 утра 8 января. При этом в 8.55 8 января у меня вылет S7 из Домодедово в Саратов, так что без вариантов в любом случае. А не свяжусь я с ними потому, что больше такой вот подставы с переносом рейса, на который ведь наверняка многие брали билеты, рассчитывая на стыковку, не хочется ожидать.