46yp » 25 окт 2017, 06:51
Купили перелет через biletix туда:
(s7) Красноярск->Пекин (CATHAY PACIFIC)->Гонконг-(CATHAY PACIFIC)>Бангкок
и обратно:
Бангкок(CATHAY PACIFIC) ->Гонконг (CATHAY DRAGON) -> Пекин (s7) -> Красноярск
На обратном пути короткие пересадки в Гонконге и Пекине - 1 ч 30 мин без смены терминала.
Сразу как пришли билеты, по номеру брони с сайта CATHAY PACIFIC скачал электронные билеты. В каждом билете на весь маршрут с пересадками туда и обратно указан свой номер билета на весь маршрут. Понимал, что стыковки короткие и есть риск, но полагал, что билет единый и в случае проблем авиакомпания должна будет помочь.
Вчера зашел в ЛК biletix-а и скачал билеты и тут заметил странность. У них на весь маршрут туда-обратно два номера билета. Один это Красноярск->Пекин->Гонконг->Бангкок -> Гонконг и второй Гонконг->Пекин -> Красноярск. При том что Бангкок -> Гонконг это уже перелет обратно через 20 дней.
И тут ступор. Кому верить и что в этом случае считается единым билетом? Что будет если, например, произойдет задрежка рейса из БКК в Гонконг, или нам не зарегят багаж в БКК до конца и в результате мы опоздаем на этот вылет?
Отписал в biletix, жду ответа, но им доверия как-то мало. На днях вылет. Прошу помочь, летим семьей, кто что знает-думает по таким ситуациям.