Не совсем так. Есть банки корректно обрабатывающие трансгран в рублях, например сбер, райф, брс, сити, Тиньков, Альфа итд. При платежами их картами проблем не возникает.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
" ну и дальше что деньги списаны позже и курс бакса указан даже был...."получен авторизационный запрос на сумму... руб, в результате одобрения которого, денежные сред-ва зарезервированы на счете карты (списание средств не осуществлялось) до момента поступления в Банк финансового подтверждения эквайера, о чем держателю направлено sms. В случае, когда банк -эквайер располагается за пределами РФ, ....в Банк поступает в валюте платежной системы (в данном случае usd) не зависимо от валюты операции.
369399 писал(а) 29 ноя 2017, 00:29:Но здесь все пишут, что виза - это долары, а мастеркард - евро
369399 писал(а) 29 ноя 2017, 00:29:разве запрос не должен придти...по их логике в евро, а далее в фунты (это великобритания была) а потом рубли? Я конечно, еще раз подтвержу, что сумма оплаты в рублях была и подтверждение было оплаты в рублях же. Смс с первой суммой была. Остальное списали без всяких подтверждений.
Анжела Борисовна писал(а) 29 ноя 2017, 22:29:И есть Мастеркард ВТБ-24
Анжела Борисовна писал(а) 30 ноя 2017, 10:41:Да
Анжела Борисовна писал(а) 29 ноя 2017, 22:29:Как правило, из Великобритании всё в USD. А что за авиакомпания у вас?
zerokol писал(а) 03 авг 2017, 00:34:"Гарантия осуществления оплаты в рублях - только расчёты через НСПК."
Не совсем так. Есть банки корректно обрабатывающие трансгран в рублях, например сбер, райф, брс, сити, Тиньков, Альфа итд. При платежами их картами проблем не возникает.
Jrik писал(а) 15 мар 2015, 00:19:Долбите однозначно!!!
Это явно косяк банка. Вам обязаны вернуть суммы свыше заявленной в квитанции. Счет рублевый. Всё.
А в чем косяк банка то? )
Вот есть Эмираты, их обслуживает Банк в эмиратах.
Эмираты присылают в Балтийский банк, запрос на списание денег с карты.
В этом запросе есть две цифры.
- Стоимость покупки (и там стоит 84.000 рублей).
- И сумма расчетов - валюты представления (billing currency) (там стоит сумма 800 USD).
То есть в запросе есть сразу две цифры (точнее их там больше, но нам интересы эти две)
Вот что с этим делать Балтийскому банку? Эмираты требуют по этому запросу от Балтийского банка 800 усд. Рубли Эмиратам нафиг не нужны и они их не примут вообще.
То есть фактически виноваты во всем Эмираты. Которые пишут цену в рублях, но при этом фактически требуют от Банка перевод в УСД себе и рубли за эту покупку не принимают.
Дальше у Балтийского банка (ну и любого другого банка в РФ) есть два варианта.
1)Списать с клиента честно 84.000 рублей. Далее попробовать на эти 84.000 рублей купить на Бирже USD и отправить эти УСД в Эмираты. Тут банку может повезти (если курс упал) или не повезти (если курс вырос) и в итоге банк может как попасть на бабки, так и что-то заработать. Половину банков в РФ с этим смирилось и списывает 1:1. Таких операций не особо много, потери не особо большие. Все потери от изменения курсов берет на себя добрый банк.
2)Другие банки списывают с клиента 800 усд (по курсу на момент списания) и эти 800 усд честно отдают Эмиратам. Соответственно в этом случае с клиента списывается цифра, которая мало похожа на 84.000рублей. Так как происходит конвертация.
3) Есть еще редкий вариант, когда банк списывает 84.000 рублей, но при этом берет с клиента комиссию за иностранную операцию (например, как Авангард, который за такую операцию спишет комиссию 0.75%)
Требовать от банка, чтоб он взял на себя потери от конвертации и сделал все по п.1 - конечно можно. Но не все банки на это готовы.
По суду можно попробовать доказать, что сумма покупки была 84.000 рублей.
ПС. Выше был пример с ВТБ24. ВТБ24 с 2013 решил, что проще списывать убытки, чем спорить с клиентами и теперь работает по п.1 (до 2013 работал по п.2)
Jytuby писал(а) 28 окт 2018, 10:14:В теме выше ругали банк Москвы.Весной 2016 Банк Москвы вошел в ВТБ.Но политику снятия лишних сохранил?
Jrik писал(а) 28 окт 2018, 12:41:Jytuby писал(а) 28 окт 2018, 10:14:В теме выше ругали банк Москвы.Весной 2016 Банк Москвы вошел в ВТБ.Но политику снятия лишних сохранил?
БМ вошел в ВТБ чисто юридически только и юридически это теперь один банк.
Но с точки зрения ИТ как было у них два отдельных сервера (каждый со своими настройками) так и осталось.
Поэтому карты БМ живет на одном сервере с одними настройками (и там все еще есть конвертация по таким покупкам), а карт ВТБ24 живут на другом сервере (со своими настройками, и конвертации там нет)
Но Вы можете попросить выпустить вам новую карту, ее скорее всего выпускат на сервере ВТБ24
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Юридические вопросы и ответы туристов