Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
roca negra писал(а) 19 янв 2018, 19:06:Я уже перечитал судебную практику по фабуле дела, международные Конвенции по авиаперевозкам и вижу дело для меня вполне подъёмное.
Всем привет. Сидим в Минске т.к. не пустили на рейс транзитом через Париж без транзитной визы. Билеты брали через московское агенство в эйрфранс невозвратные. Агенство ничего про французскую визу не сказало но сейчас тупо спрыгивает с проблемы. Эйрфранс все валит на агенство и решать ничего не хочет. Нам нужно в Мехико сити, пож.
подскажите как нам поменять или вернуть билеты.
В прошлом году мы купили два билета Минск- Париж- Мехико сити. Нас сняли с рейса т.к. у нас не было шенгенской визы. Мы обратились к продавцу посреднику а также к авиаперевощчику с требованием отправить нас другим маршрутом но нас не отправили, затем мы письменно потребовали вернуть деньги, но ответа не поступило. Билеты куплены в Москве в ООО ТСЖ Киевское на Белорусском вокзале, авиаперевозчик - Air France . У нас российское гражданство, но у нас нет регистрации по месту жительства в России и мы не проживаем в России, сейчас проживаем в Мехико сити. Мы хотим подать иск в суд к авиаперевоpчику. Пожалуйста подскажите куда лучше подать иск, в России или во Франции?
roca negra писал(а) 19 янв 2018, 21:04:россиянам вылетевшим из Минска транзитная виза нужна, из за чего нас и высадили.
roca negra писал(а) 19 янв 2018, 21:04:нам агентом было чётко и ясно было сказано что россиянам транзитная виза через Париж не нужна.
roca negra писал(а) 19 янв 2018, 21:04:нас ввели в заблуждение
berngo писал(а) 19 янв 2018, 21:24:roca negra писал(а) 19 янв 2018, 21:04:нам агентом было чётко и ясно было сказано что россиянам транзитная виза через Париж не нужна.
Устный ответ некомпетентного агента не пришить к делу...
jttravel писал(а) 19 янв 2018, 22:19:roca negra писал(а) 19 янв 2018, 21:04:нас ввели в заблуждение
Обычно везде пишут что забота о визах и прочих разрешениях забота самого пассажира и никого больше.
zerokol писал(а) 19 янв 2018, 22:20:А во Франции вы собираетесь подавать иск к кому? Авиакомпании или к агенту?
jttravel писал(а) 19 янв 2018, 22:40:При чем тут перевозчик если это правила французских погранвластей? Привезут Вас, пограничники остановят Вас и потом выкатят авиакомпании серьезный штраф (десятки тысяч евро) и обяжут Вас везти обратно.
roca negra писал(а) 20 янв 2018, 02:20:должны ли известить нас о необходимости получения визы
roca negra писал(а) 20 янв 2018, 02:20:не нашёл ни одного закона который бы обязывал пассажира выяснять необходимость получения транспортной визы при покупке авиабилетов
roca negra писал(а) 20 янв 2018, 02:20:мы заплатили за бублики, но вместо бубликов нам дали только дырки
roca negra писал(а) 19 янв 2018, 22:41:за проверку необходимости визы я и платил посреднику
roca negra писал(а) 22 янв 2018, 05:44:Другими словами не существует закона которым можно было бы оправдать обман перевозчика и его агента.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Юридические вопросы и ответы туристов