Mondial Assistance отзывы

[lady-kate]

На форуме про Mondial Assistance информация по крупицам в разных темах. Решила, что будет полезно объединить в этой теме развернутые отзывы путешествующих о качестве их сопровождения в разных странах и т.п.
Меня, например, интересует Тайланд и Европа, т.к. как раз сейчас выбираю между Mondial и sos в этих регионах.
Страховая, которая работает с ними на территории РФ, как я поняла, CARDIF (оформляется в том числе в отделениях Сбербанка).

[Tago]

О, прекрасная тема. Меня, например, интересует, где у них находится офис по выплате страховой компенсации в Москве и соответственно, сколько у них стоит страховка, если покупать ее не в СБРФ.

[lady-kate]

адрес офиса
Mondial Assistance, LLC
Timiryazevskaya str., 1, Moscow,127422
Russian Federation
Tel.: +7 495 661 47 22
Fax: +7 495 661 47 21
E-mail: maru@mondial-assistance. ru

[Форумные круизы]

А меня интересует, где можно онлайн застраховаться, чтобы оператором была эта Mondial Assistance. Сам я не нашёл. То, что предлагается в Австралии, действует только для резидентов Австралии. Российские компании не предлагать (живу не в России), желательно что-то из онлайнового.

[elsa5]

Уралсиб вроде бы оформляет страховку с Mondial Assistance _http://shop.uralsibins.ru/novosib/puteshestvie/index.wbp

[lady-kate]

Я тоже что-то не нашла. Не пробовали им писать?

[Форумные круизы]

Я звонил в московский офис Мондиаля. Мне сказали, что сами они страховками не занимаются, надо обращаться в страховые компании. У них есть список сотрудничающих с ними страховых компаний. Мне подсказали одну у нас в Казахстане. Но я с ней связываться не захотел, когда увидел, что комиссионные продавца страхового полиса составляют 50%. Хочется чего-нибудь через интернет заказуемого.

[orlando]

На всякий случай, почитайте здесь. Выплата страховых CARDIF

[умник]

А кто сейчас в России еще работает с Mondial, кроме Cardif ?

[alexsguib]

А кто сейчас в России еще работает с Mondial, кроме Cardif ?

Думаю уже никто, все ушли. Хотя может 21 век из Санк Петербурга остались.

[ksenia87]

Почему?

[alexsguib]

Почему?

Потому, что цены на их услуги дороже, чем предлагают на рынке. Когда уходят основные страховщики, то уменьшается поток застрахованных и денег. Соответственно, чем меньше поток застрахованных, тем дороже себестоимость услуг, сворачивается количество сорудников в коллцентре. А кому нужен партнер, где цены на услуги дороги и работают пару колек.

[Lasty_tut]

Кстати, могу привести обратный аргумент - больше клиентов, больше выплат, больше волокиты, меньше возможности просто даже прозвониться. Так, я например дозвонился до Ингосстраха на 2й день, когда случился страховой риск.
КАРДИФ относится к очень осторожным компаниям (так как входит в финансовую группу BNP Pariba - самый устойчивый банк в мире, если чо). Вряд ли они доверились бы ассистенской компании, у которой не все хорошо.
Тем более, чем меньше клиентов - тем больше внимания. моя знакомая дозвонилась сразу (в МСК было 3 часа ночи, звонила из Венесуэлы). Сразу нашли клинику в Каракасе и без проблем все решили.
Так что не судите сразу.

[alexsguib]

КАРДИФ относится к очень осторожным компаниям (так как входит в финансовую группу BNP Pariba - самый устойчивый банк в мире, если чо). Вряд ли они доверились бы ассистенской компании, у которой не все хорошо.
Тем более, чем меньше клиентов - тем больше внимания. моя знакомая дозвонилась сразу (в МСК было 3 часа ночи, звонила из Венесуэлы). Сразу нашли клинику в Каракасе и без проблем все решили.
Так что не судите сразу.

Не стану Вас разубеждать, но доверились Мондиаль еще до их крушения. Если в офисе остался один оператор и у него никакой работы нет, то дозвониться достаточно легко. Другое дело, насколько широко сохранилась сеть договоров с клиниками, если сотрудничества с ними нет?

[Max_I]

В прошлом году УралСиб работал с Мондиаль - одной из лучших ассистанс-компаний, читал об этом на форуме. Теперь почему-то с Корисом, не стал на этот раз брать.

[alexsguib]

В прошлом году УралСиб работал с Мондиаль - одной из лучших ассистанс-компаний, читал об этом на форуме. Теперь почему-то с Корисом, не стал на этот раз брать.

В прошлом году Уралсиб уже работал с Корисом, в этом году часть обслуживает ГВА

[1806]

Не стану Вас разубеждать, но доверились Мондиаль еще до их крушения. Если в офисе остался один оператор и у него никакой работы нет, то дозвониться достаточно легко. Другое дело, насколько широко сохранилась сеть договоров с клиниками, если сотрудничества с ними нет?

только я собрался у сбера взять на год на всю семью Cardif-Mondial, да еще спорт, для Таиланда и РФ, как почитал тут что вы пишете, про выплату за задержку рейсов, и как то боязно стало...
хорошие отзывы по Таю постоянно есть на Согласие-ISOS, но у них на 2мес стоит как у сбера на год... а выбор у сбера невелик Россно-GVA(отзывы не ахти по Таю) и Альфа-Класс...

UPD: застраховал через Сбербанк Cardif-Mondial, вот контакты Mondial: Tel: +7 495 661 52 98 Fax: +7 495 661 52 93 assistance@mondial-assistance.ru
полис в базе во время звонка они не видят, просят выслать...

[Esmeralda]

свежий опыт обращения по страховке
1. Таиланд Ко Самуи
2 СК Кардиф (по картам сбербанка) и СК Гута
3 Асс Мондиаль

превосходно все сработано!!!!
четко. быстро, никаких задержек или заморочек.
сразу предложили врача на дом.
направляют в Бангкок Госпиталь Самуи.
по приезду уже все письма получены, время яна получение гарантийки от 30 до 40 минут
никаких "в залог паспорт"

так чтона данный наш опыт путешествий это самый приятный и комфортный ассистент

[Foster]

Где в Новосибирске можно купить полис путешественника страховой компании КАРДИФ?
Был в 2-х филиалах Сбера - есть страховка только от РОСНО.

[Foster]

Вопрос снят. Нашел в Сбере на Советской.