Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание акция!
Вводите промо GAGARIN на сайте или в приложении и получайте скидку 25% на страховку путешественника.
Акция до 13.04.2024 включительно.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=GAGARIN
:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[Nelli221]

Вчера позвонила в Трипиншуранс. Покупала их из-за Мондиаля. Теперь спрашиваю с кем вы конкретно работаете по Мальдивам. Там сами понимаете специфичное оказание мед помощи. Мне ответ:мы работаем со многими. Так конкретно и не назвали никого. То есть я кота в мешке покупаю?

[tripinsurance]

Nelli221, всех клиентов, по полисам купленным на нашем сайт обслуживает наш сервисный Tripinsurance. Мы можем самостоятельно организовать помощь в клиниках, можете запросить у нас названия.
Можем привлечь партнеров, это нормальная практика. Будет ли привлечен партнер или нет, будет понятно во время обращения по страховому случаю. Названий партнеров мы не предоставляем.

[berngo]

организовать помощь в клиниках, можете запросить у нас названия.

Это уже хорошо, можно выяснить заранее, без писем в клиники

Названий партнеров мы не предоставляем.

Т.е. в этом плане вы работаете, как Мондиаль...Заболеете - скажем)

[Viachik]

tripinsurance,
я правильно понимаю - что ранее ваша компания была лишь агентом по продаже страховых полисов других страховых компний, а с недавнего времени вы сами стали страховой компанией со своим сервисным центром ?

[tripinsurance]

Viachik, мы по-прежнему продаем полисы СК "Абсолют Страхование". Но был организован собственный сервисный центр по приему обращений клиентов по страховым случаям на основе накопленного опыта.

[Nelli221]

Если вы не предоставляете названия партнеров, то не понятно по каким критериям я должна выбрать вашу страховую? Если я захожу на сайт другой страховой или звоню им, мне сразу называют кто будет в итоге оказывать помощь. Клиент выбирает по отзывам и тд. А здесь не понятно, может и партнера нет в такой дыре как Мальдивы. Как мне понять, что при наступлении страхового случая не будет теряться драгоценное время на поиск партнера, поиск транспортного средства для транспортировки, и тд. Это я просто размышляю, брать или не брать у вас страховку и плюсов пока не вижу

[berngo]

мы по-прежнему продаем полисы СК "Абсолют Страхование". Но был организован собственный сервисный центр по приему обращений клиентов по страховым случаям на основе накопленного опыта.

Т.е. страховщиком является СК "Абсолют", а ассистансом - ваша компания Tripinsurance?
Получается вы сейчас - компания-агрегатор по продаже полисов и ассистенская компания в одном лице?

[Viachik]

Viachik, мы по-прежнему продаем полисы СК "Абсолют Страхование". Но был организован собственный сервисный центр по приему обращений клиентов по страховым случаям на основе накопленного опыта.

Мне непонятен статус вашей компании после преобразований. Еще раз попытаюсь получить ответ от вас. Кто вы теперь - страховая компания или агент ?

[tripinsurance]

Здравствуйте.
Nelli221, написала в личку одного из партнеров на Мальдивах.
berngo, да, все верно.
Viachik, наш статус по большому счету не изменился, мы брокеры по продаже страховок. Просто появилось собственное подразделение для обслуживания и поддержки клиентов за границей.

[Юли1155]

Мне тоже интересен вопрос про страховку выезжающих на Мальдивы! Как теперь будет работать сервисный центр? Есть ли возможность у Трипиншуранс при необходимости быстро организовать помощь?

[Ameli_Vidnoe]

Здравствуйте!
С какими клиниками вы сотрудничаете в Токио и Сеуле?

[tripinsurance]

Юли1155, работает наш сервисный центр. Но нужно понимать специфику островов. Бывает, что есть только отельный доктор, который обслуживает только за наличку. В этом случае будет самооплата с последующей компенсацией. На островах работает партнер, который может в отдельных случаях согласовать визиты к врачу, в серьезных случаях организовывает транспортировку и размещение в госпитале Мале.

[tripinsurance]

Ameli_Vidnoe, по Сеулу написала. По Токио скину информацию чуть позже.

[Юли1155]

Юли1155, работает наш сервисный центр. Но нужно понимать специфику островов. Бывает, что есть только отельный доктор, который обслуживает только за наличку. В этом случае будет самооплата с последующей компенсацией. На островах работает партнер, который может в отдельных случаях согласовать визиты к врачу, в серьезных случаях организовывает транспортировку и размещение в госпитале Мале.

А, то есть в случае чего-то серьезного, транспортировка будет осуществлена за счет страховой и эту помощь готовы организовать ваши сервисные службы?? На том, острове, куда летим, как мне сообщили, есть постоянно работабщий мед.пункт и доктор.

[tripinsurance]

Юли1155, транспортировка до госпиталя входит в покрытие полиса, у партнера был опыт транспортировки с островов. Если назовете остров, куда отправляетесь, постараюсь уточнить информацию конкретно по нему.
Помощь в серьезных ситуациях могут оказать только в Мале.

[Юли1155]

Юли1155, транспортировка до госпиталя входит в покрытие полиса, у партнера был опыт транспортировки с островов. Если назовете остров, куда отправляетесь, постараюсь уточнить информацию конкретно по нему.
Помощь в серьезных ситуациях могут оказать только в Мале.

Да, буду благодарна информации!
Остров называется Налагурайду (отель «Sun Island resort”), от Мале местными авиалиниями лететь 20 минут до Маамигили, а потом катером 10 минут. Вот такое транспортное сообщение между отелем и столицей.

[UNameNN]

Добрый день!
Таиланд опять подорожал? Самый дешевый годовой полис 28 тысяч?

[franjipani]

Ольга, новый круглосуточный сервисный центр по выходным работает в режиме автоответчика? Ни один номер телефона, указанные в страховке, не выходит сегодня, в воскресенье, на связь!
Кстати, покупали страховку в Tripinsurance не в первый раз, и даже не подозревали, что сменился ассистанс, рассчитывали на Allianze, проблем со связью у них не было!

[tripinsurance]

veLuk, здравствуйте.
Годовые полисы подорожали. Для Таиланда изменений не произошло.

[tripinsurance]

VeraShem, здравствуйте, телефон службы поддержки нашего сайта в воскресенье не работает, как раз включается режим автоответчика.
А вот сервисный центр +7 (495)-646-08-81 должен работать круглосуточно. Проверим входящие звонки.
Можете мне в личку номер написать, с которого звонили?