ERV и Evro Alarm Assistance

[PSS_BGmost]

Подскажите, если я беру страховку ERV на "Весь мир" я cмогу пользоваться ей находясь в России в другом регионе?

Полис начинает работать при отъезде от места проживания на 100 км. Но в России действует и ваш полис ОМС без привязки к месту жительства.

[Petraff]

Скопирую свой отзыв из соседней темы:

В этом году отдыхали на Пхукете с ERV. Один раз обращались с супругой(беременная подскользнулась после дождя) и два раза с ребенком(1.простуда, 2.подозрение на отит).
Все три раза прекрасная быстрая помощь, очень быстрое согласование всех направлений, оплаты и т.д. Направляли туда куда и просили сами(БПГ).
Третий раз даже позабыли загранпаспорт дома(ехать ~30 минут на машине до госпиталя), так нам ни слова не сказали и без проблем оплатили и это обращение.

Цена получалась раза в 2-3 дешевле, чем у Мондиаля за годовой полис.

[kkk136]

Petraff, Что такое БПГ?

[Reggae]

Petraff, Что такое БПГ?

Наверное, Бангкок Пхукет Госпиталь (Bangkok Phuket Hospital)

[kkk136]

Petraff, Что такое БПГ?

Наверное, Бангкок Пхукет Госпиталь (Bangkok Phuket Hospital)

Логично. Но может, Бангла Патонг госпиталь))). Были отзывы про этого доктора Бангла. Жесть...

[Petraff]

Petraff, Что такое БПГ?

Наверное, Бангкок Пхукет Госпиталь (Bangkok Phuket Hospital)

[Sol.Ax]

Чет отзывы только по азии... в европу с ERV никто не ездил?

[PSS_BGmost]

в европу с ERV никто не ездил?

2015 Болгария, 2016 Германия, 2017 Америка - тьфу 3 раза. Все ОК.

[julia Solo]

А был ли у кого-нибудь страховой случай во Вьетнаме?

[berngo]

А был ли у кого-нибудь страховой случай во Вьетнаме?

У моих знакомых был случай в Муйне, укусил кто-то, нога распухла, если коротко, то ассистанс сработал хорошо, предложили клинику в Фантьете или Нячанге, там к приезду все было готово, ваучер на ресепшн, помощь оказали в полном объеме, ничего не платили, только подписали доки. Затем ассистанс еще звонил и спрашивал о здоровье, давал рекомендации, как обезопасить себя в дальнейшем
Кст. ассистанс у них Euro-Center Holding

[mds56]

Здравствуйте.
Подскажите, включается ли в базовую стоимость полисов ERV (Оптима / Стандарт плюс) посещение аквапарка или нужно что-то дополнительно докупать?

[PSS_BGmost]

посещение аквапарка или нужно что-то дополнительно докупать?

Это смотря с чем будете потом обращаться в страховую, с отитом или другими воспалениями потому что вода в уши горло нос попала, или солнечными ожогами потому что не намазались , или травмы при катании с горки или просто шел и поскользнулся. Тут все индивидуально. аквапарк вообще не прописан.

[mds56]

Это смотря с чем будете потом обращаться в страховую, с отитом или другими воспалениями потому что вода в уши горло нос попала, или солнечными ожогами потому что не намазались , или травмы при катании с горки или просто шел и поскользнулся. Тут все индивидуально. аквапарк вообще не прописан.

Да это неоднозначно - например, травма при катании с горки в аквапарке - активный отдых или нет? В Tripinsurance (Мондиаль ассистанс)пишут, что у них это включено в любую базовую страховку. Вот и хочется сравнить условия.

[berngo]

травма при катании - активный отдых или нет?

Травма при катании на водном велосипеде-активный отдых, на слоне- тоже, а если вы ехали пассажиром на байке-тогда не активный)
Если у вас Стандарт плюс, все эти риски включены

[Cherehapa]

Это смотря с чем будете потом обращаться в страховую, с отитом или другими воспалениями потому что вода в уши горло нос попала, или солнечными ожогами потому что не намазались , или травмы при катании с горки или просто шел и поскользнулся. Тут все индивидуально. аквапарк вообще не прописан.

Да это неоднозначно - например, травма при катании - активный отдых или нет? В Tripinsurance (Мондиаль ассистанс)пишут, что у них это включено в любую базовую страховку. Вот и хочется сравнить условия.

Здравствуйте.

У ERV по умолчанию входит в тариф посещение аквапарка и другие виды активного отдыха.

Спасибо.

[Гал@]

в европу с ERV никто не ездил?

2015 Болгария, 2016 Германия, 2017 Америка - тьфу 3 раза. Все ОК.

ОК без страховых случаев или помощь была оказана ОК?
Расскажите,пожалуйста,по-подробнее про Германию.

[PSS_BGmost]

ОК без страховых случаев или помощь была оказана ОК?
Расскажите,пожалуйста,по-подробнее про Германию.

Спрашивали же про работу страховой. Про нее и ответил. Как бы я узнал без обращения? Помощь была оказана. Где-то все по гарантийному письму, где-то сам платил, затем возмещали.

Что значит подробнее? Задайте конкретный вопрос - отвечу.

[Мэри555]

Расскажите, пожалуйста, если у кого то был опыт воспользоваться данной страховкой в ГОА. Всё удачно? Буду признательна!

[ksyups]

Всем салют! Свежий страховой случай с ERV. Испания, Астурия. Оскольчатый перелом лодыжки.
Доставка была местной службой 112 в ближайший госпиталь Сан Агустин в Авилесе. В целом, там всё было отлично, кроме некоторых моментов с коммуникацией. И, уже находясь в госпитале, звонили в страховую. Конкретно по действиям страховой: постоянно были на связи, сами общались с медиками для получения всех нужных документов - сложность была в том, что пострадавшая не говорит ни на испанском, ни на английском. Решили вопрос с билетами на самолёт (не знаю, обменивали ли билет или просто новый приобретали, все эти моменты они взяли на себя) и транспортировкой из госпиталя в аэропорт, встретили в Москве в аэропорту, отвезли домой. Из Астурии летает Иберия, а у них шаг между сидениями маленький, поэтому отвезли в Мадрид спецтранспортом для лежачих. А оттуда бизнес-классом Аэрофлота. И в целом поддерживали морально, что для человека немолодого в чужой стране, в госпитале, без языка, очень важно. В общем, удивлена, что такое бывает! всем причастным сотрудникам поклон и здоровья!
P.S. Стоило это всё 2200 на 3 недели
P.P.S. Из минусов - проблема коммуникации. Например, страховая звонит, говорит мол мы связались с врачами, скоро они всё пришлют. Приходят врачи, выясняется что для них это совсем новая история, и о существовании страховой они не знают. И так каждый день, приходят новые врачи, с удивлённым лицом опять расспрашивают одно и то же. А в страховой говорят, что обо всём договорились. Не знаю, где была проблема: страховой отдел госпиталя или филиал страховой в Испании (сами общались с головным, пражским офисом). Дня два лишних в госпитале провели впустую. И только когда уже сами врачи поняли, что им всыпят за то, что держат человека, начали сами звонить, быстро нашли все нужные документы (не могли выписать без справки с рекомендациями к перелёту, без которой не могли организовать транспортировку и перелет) и отпустили.
Несмотря на это, не считаю что где-то виноваты страховщики, скорее традиционное испанское маньяна и транкило.

[PSS_BGmost]

Свежий страховой случай с ERV. Испания, Астурия.

Поздравляю, что все прошло удачно, если такое можно сказать о переломе...