vicnt » 28 ноя 2018, 12:27
Втб страхование путешественников. (в рамках пакета ВТБ ПРИВИЛЕГИЯ)
Поездка на Пхукет, семья с ребенком. Пришлось проверить 2 опции - задержка рейса и травма.
1). Итак, задержка рейса 13 часов. Позвонили в СК, нам сказали, что наш случай зафиксирован, возьмите справку о задержке. По возвращению собрали все необходимые документы (около 20 листов), отправили в СК.
Отказали в выплате. СК ответила, что из наших трат, к компенсации подлежат только такси, но официальные заверенные банковские выписки (их же банка) о оплате такси в период задержки не годятся, потому что по ним не понятен маршрут движения такси! Как будто с маленьких ребенком мы по баням катались! Это всего-то 1000 рублей за услуги такси при стоимости пакета 5000 в месяц. Еслиб мы покушали,- наверное написали бы, что по чекам не понятно, кто конкретно ел. )))))))) Вообщем не платят принципиально.
2). Травма пальца руки, длинные порез, кровь. Звоним, описываем проблему. Ждите, ищем ближайший госпиталь. Проходит минут 30 - езжайте в "Провинциальный Госпиталь Пхукета", вас ждут! - это, минуточку, другой конец острова, бесплатная больница для бедных! И вот мы едем около полутора часов, проезжая великолепные корпуса центральных больниц, едем, стряхивая кровь в мешок из под чипсов.
Конечно в больнице нас не ждут, гарантийного письма нет, звоните в вашу СК. Проходит еще минут 40 звонков в СК. Прием, швы, ведро под капающую кровь, мухи над ведром. При этом мы уже были в тайских больницах и знаем, как там бывает круто.
Через неделю едем снимать швы. Снова 2000 бат такси. Дают талон - мы 14-ые в очереди. Впереди крестьяне и рабаки. Кому-то ногу отрезало винтом, кому руку косилкой. И тут же мы с нашим пальчиком. Прождали час. Очередь не двигается. Уехали домой. Сняли швы пинцетом.
В целом - очень плохо. Никому не рекомендую, если есть намерения воспользоваться страховкой ВТБ страхования.