Потерял телефон

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Потерял телефон

Сообщение: #1

Сообщение фан » 10 янв 2014, 12:48

Доброго времени суток! Недавно потерял телефон в Паттайе, телефон не дорогой, но:
в нем была Российская симка, на которую приходили смс о снятии наличности с кредитки. Кредитка сбербанка, по телефону номер, на который будут приходить сообщения, менять отказываются. Из Паттайи уезжать ближайшие 3-4 месяца не планировал.. Может кто знает как возможно номер из Паттайи восстановить или еще что посоветует
фан
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской
тайланд самуи

Re: Потерял телефон

Сообщение: #2

Сообщение makar_rbt » 10 янв 2014, 13:44

А к своему сотовому оператору(российскому) обращались?
Все будет хорошо, даже если будет иначе.
Аватара пользователя
makar_rbt
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 17.04.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #3

Сообщение makar_rbt » 10 янв 2014, 13:57

и какой оператор кстати?
Все будет хорошо, даже если будет иначе.
Аватара пользователя
makar_rbt
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 17.04.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #4

Сообщение фан » 10 янв 2014, 14:04

Билайн. Спасибо за совет, щас пытался дозвониться, время ожидания больше 10 минут что накладно т.к. со скайпа звонил. Попробую попозже, но думаю вряд ли они что-то дельное подскажут
фан
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #5

Сообщение makar_rbt » 10 янв 2014, 14:15

давайте я позвоню мне бесплатно. сам факт узнаю можно или нет
Все будет хорошо, даже если будет иначе.
Аватара пользователя
makar_rbt
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 17.04.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #6

Сообщение фан » 10 янв 2014, 14:34

Буду крайне признателен. 8 (800) 700-80-00
+7 495 974 8888
фан
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #7

Сообщение makar_rbt » 10 янв 2014, 14:56

Ну ни чего хорошего сообщить не могу.
Восстановить сим можно только в России.
Так же спросил может ли это сделать другой человек (не тот на кого оформлена сим)
Ответили что теоретически может, но только при наличии нотариально заверенной доверенности. Плюс остаться открытым вопрос как саму сим переправить к вам.
Все будет хорошо, даже если будет иначе.
Аватара пользователя
makar_rbt
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 17.04.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #8

Сообщение Haskel » 10 янв 2014, 15:08

фан писал(а) 10 янв 2014, 12:48:Кредитка сбербанка

У них(Сбера) еще один геморрой есть, если Вам даже пришлют СИМку, она все равно может не работать....
К сожалению, в последнее время участились случаи неправомерного использования номеров телефонов. Если при утрате телефона/сим-карты клиент забывает отключить услугу Мобильный банк, то через некоторое время оператор сотовой связи продает неиспользуемый номер и посторонний человек получает доступ к услуге. Для предотвращения подобных ситуаций, а так же для повышения уровня безопасности использования услуги Сбербанк Онл@йн, банк использует регистрацию индивидуальных номеров сим-карт(IMSI). Поэтому, если клиент поменял сим-карту у своего оператора сотовой связи либо воспользовался услугой "Запасная сим-карта", то даже при сохранении номера телефона, меняется номер IMSI.

Я понимаю, что данная процедура доставляет неудобства, но надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к политике безопасности нашего банка.

Взято отсюда...
http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4477496
"Мир спасет красота и массовые расстрелы....."(С)
Аватара пользователя
Haskel
почетный путешественник
 
Сообщения: 3736
Регистрация: 24.11.2006
Город: Казань
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 55
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #9

Сообщение фан » 10 янв 2014, 15:09

Огромное спасибо! Переслать видимо можно по DHL и т.п.
Не очень понятно что именно в нотариально заверенном документе писать
фан
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #10

Сообщение makar_rbt » 10 янв 2014, 15:16

Я бы на вашем месте попросил кого-нибудь из друзей сходить с ксерокопией вашего паспорта в ближайший офис Би лайн и написать заявление на восстановление от вашего имени. Кто там будет особо присматриваться- не ипотеку же оформляете.
Сам менял сим 3 года назад. Оказалось что даже не обязательно в офис Билайн обращаться. Восстановил то ли в Евросети то ли в Связном.
Не знаю можно ли сейчас так. Если можно так тем более можно товарища с копие паспорта попробовать заслать.
Только вот в свете сообщения Haskel...
Будет ли толк?
Все будет хорошо, даже если будет иначе.
Аватара пользователя
makar_rbt
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 17.04.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #11

Сообщение фан » 10 янв 2014, 15:20

Понятно вообщем, ну попробую так, хуже не будет. Всем большое спасибо
фан
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #12

Сообщение Марий-Ка » 10 янв 2014, 15:30

makar_rbt писал(а) 10 янв 2014, 15:16:Я бы попросил кого-нибудь из друзей сходить с ксерокопией моего паспорта в ближайший офис Би лайн и написать заявление на восстановление от вашего имени. Кто там будет особо присматриваться- не ипотеку же оформляете.
Сам менял сим 3 года назад. Оказалось что даже не обязательно в офис Билайн обращаться. Восстановил то ли в Евросети то ли в Связном.
Не знаю можно ли сейчас так. Если можно так тем более можно товарища с копие паспорта попробовать заслать.
Только вот в свете сообщения Haskel...
Будет ли толк?

Присматриваются.
Меняла симку в эти выходные. Нужен оригинал паспорта.
Аватара пользователя
Марий-Ка
путешественник
 
Сообщения: 1659
Регистрация: 25.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 42
Страны: 45

Re: Потерял телефон

Сообщение: #13

Сообщение фан » 10 янв 2014, 15:33

Марий-Ка писал(а) 10 янв 2014, 15:30:
makar_rbt писал(а) 10 янв 2014, 15:16:Я бы попросил кого-нибудь из друзей сходить с ксерокопией моего паспорта в ближайший офис Би лайн и написать заявление на восстановление от вашего имени. Кто там будет особо присматриваться- не ипотеку же оформляете.
Сам менял сим 3 года назад. Оказалось что даже не обязательно в офис Билайн обращаться. Восстановил то ли в Евросети то ли в Связном.
Не знаю можно ли сейчас так. Если можно так тем более можно товарища с копие паспорта попробовать заслать.
Только вот в свете сообщения Haskel...
Будет ли толк?

Присматриваются.
Меняла симку в эти выходные. Нужен оригинал паспорта.



с оригиналом паспорта ноу проблем, т.к. в Москве пылится. Главное чтоб не приглядывались
фан
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #14

Сообщение makar_rbt » 10 янв 2014, 15:34

Марий-Ка писал(а) 10 янв 2014, 15:30:Меняла симку в эти выходные

А меняли в офисе оператора или в Евросети?
Все будет хорошо, даже если будет иначе.
Аватара пользователя
makar_rbt
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 17.04.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #15

Сообщение Марий-Ка » 10 янв 2014, 15:36

makar_rbt писал(а) 10 янв 2014, 15:34:
Марий-Ка писал(а) 10 янв 2014, 15:30:Меняла симку в эти выходные

А меняли в офисе оператора или в Евросети?

В офисе оператора (обычный небольшой магазинчик в торговом центре).
Заявление специальное на эту тему есть, его заполнять нужно.
Аватара пользователя
Марий-Ка
путешественник
 
Сообщения: 1659
Регистрация: 25.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 42
Страны: 45

Re: Потерял телефон

Сообщение: #16

Сообщение Haskel » 10 янв 2014, 15:38

фан
Здесь почитай, может поможет...
http://rinol16.ru/2013/08/22/sberbank-online-sim/
"Мир спасет красота и массовые расстрелы....."(С)
Аватара пользователя
Haskel
почетный путешественник
 
Сообщения: 3736
Регистрация: 24.11.2006
Город: Казань
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 55
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #17

Сообщение Bad Santa » 10 янв 2014, 15:44

Сбер и Альфа тот еще геморрой, да и вообще все банки где требуется смс подтверждение.
Месяц назад один соотечественник ко мне обращался с похожей проблемой,
но у него попроще было, в РФ друзья все уладили.

P.S. Мне тоже смс сообщения приходят на российскую симку, которая уже наверное умерла.
Но мне это по барабану, смски шли лишь как констатация факта о снятии мною налички.
Для общения с инет банком они мне не нужны, ибо карта кодов рулит.
ฉันมีความสุขสำหรับคุณ
คุณรู้วิธีการที่จะใช้ล่าม
Аватара пользователя
Bad Santa
Навечно в списке
 
Сообщения: 809
Регистрация: 02.04.2012
Город: Паттайя
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Потерял телефон

Сообщение: #18

Сообщение makar_rbt » 10 янв 2014, 15:45

Марий-Ка писал(а) 10 янв 2014, 15:36: офисе оператора (обычный небольшой магазинчик в торговом центре).
Заявление специальное на эту тему есть, его заполнять нужно.

Думаю нужно узнать можно ли сейчас как раньше где нибудь в Связном заменить сим, как это можно было сделать раньше.
Их много-в одном не получится так в другом оформят.
Все будет хорошо, даже если будет иначе.
Аватара пользователя
makar_rbt
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 17.04.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Пол: Мужской




Список форумовАЗИЯ форумТАИЛАНД форумАрхив по Таиланду



Включить мобильный стиль