Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Отели Вены отзывы. Отели Австрии. Бронирование отеля через интернет. Отзывы об отелях Австрии. Недорогие отели Австрии. Пансионы отзывы Австрия. Апартаменты на горнолыжных курортах Австрии. Забронировать отель в Австрии без предоплаты

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #1

Сообщение ala-rik » 08 окт 2014, 21:23

Сегодня забронировала Hotel Stefanie в Вене с 21 декабря , с бесплатной отменой бронирования до 19 декабря. Не успела закрыть страницу букинга, как с моей карточки было списано 4335 рублей (77 евро по очень странному курсу). Никто не знает, что это за нововведение?
Последний раз редактировалось ala-rik 08 окт 2014, 21:31, всего редактировалось 2 раз(а).
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 57
Страны: 13
Пол: Женский
Австрия отдых

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #2

Сообщение House495 » 08 окт 2014, 21:29

Скорее всего не списано, а заблокировано.
Бесплатная отмена бронирования и отсутствие оплаты при бронировании - совершенно разные вещи.
Смотрите внимательно условия. Должно было быть написано, что депозит не взимается.
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11445
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1149 раз.
Возраст: 47
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #3

Сообщение Elenka D » 08 окт 2014, 21:30

Наверное не сняли, а заблокировали.
Курс зависит от вашего банка, да ещё может какая нибудь двойная конвертация через другую валюту. Какой у вас банк ?
Аватара пользователя
Elenka D
почетный путешественник
 
Сообщения: 2674
Регистрация: 03.02.2012
Город: Воронеж
Благодарил (а): 445 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 42
Страны: 17
Пол: Женский

Сообщение: #4

Сообщение Cubanito » 08 окт 2014, 21:33

У меня так в Вероне было, я писал в службу поддержки Букинга, но они сослались на право Отеля снять деньги раньше. Деньги мне не вернули, но меня спасло, что я эту бронь отменять не собирался.
Aquila поп captat muscas
Аватара пользователя
Cubanito
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 04.01.2013
Город: Питер
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #5

Сообщение ala-rik » 08 окт 2014, 21:36

House495 писал(а) 08 окт 2014, 21:29:Скорее всего не списано, а заблокировано.
Бесплатная отмена бронирования и отсутствие оплаты при бронировании - совершенно разные вещи.
Смотрите внимательно условия. Должно было быть написано, что депозит не взимается.




Вот что пишут....Предоплата не взимается. Отель оставляет за собой право предварительно заблокировать сумму бронирования на вашей банковской карте до или во время заезда в отель. Фактически сумма не списывается с банковской карты, а блокируется на период от 10 до 45 дней, в зависимости от условий вашего банка.
Забронирован отель на неделю, деньги списаны в размере 77 евро.
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 57
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #6

Сообщение House495 » 08 окт 2014, 21:38

Теперь ждите, через месяц или около того отвиснут.
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11445
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1149 раз.
Возраст: 47
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #7

Сообщение makus » 08 окт 2014, 21:39

ala-rik писал(а) 08 окт 2014, 21:23:Сегодня забронировала Hotel Stefanie в Вене с 21 декабря , с бесплатной отменой бронирования до 19 декабря. Не успела закрыть страницу букинга, как с моей карточки было списано 4335 рублей (77 евро по очень странному курсу). Никто не знает, что это за нововведение?


Бронировали напрямую или через агрегаторов? Скорее всего это блокировка безопасности за 1 ночь, деньги не списаны (уточните у своего банка). Потом заплатите при поселении за само проживание, а блокировка максимум через месяц после выселении из отелея сама отвалится.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8213
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1092 раз.
Возраст: 55
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #8

Сообщение ala-rik » 08 окт 2014, 21:43

Бронировала на букинге. Мда, долго ждать до конца января. А если я отменю бронирование, то деньги через месяц после отмены "вернутся"? Просто первый раз столкнулась.
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 57
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #9

Сообщение Elenka D » 08 окт 2014, 21:47

Почему до января ждать? Максимум 30 дней с момента блокировки деньги отвиснут.
Уточнить в банке блокировка это или списание, и на какой срок заблокированы деньги. Если списаны, то тогда уже писать букингу, отелю и т.д.
А пока повода для беспокойства нет
Аватара пользователя
Elenka D
почетный путешественник
 
Сообщения: 2674
Регистрация: 03.02.2012
Город: Воронеж
Благодарил (а): 445 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 42
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #10

Сообщение de19 » 08 окт 2014, 21:50

ala-rik писал(а) 08 окт 2014, 21:36:Вот что пишут....Предоплата не взимается. Отель оставляет за собой право предварительно заблокировать сумму бронирования на вашей банковской карте до или во время заезда в отель. Фактически сумма не списывается с банковской карты, а блокируется на период от 10 до 45 дней, в зависимости от условий вашего банка.
Забронирован отель на неделю, деньги списаны в размере 77 евро.


Меня тоже это паскудство бесит. Особенно когда часто города меняешь, что то там блокируется на карте, а как потом это отследить. Я делаю проще. Букаю отели по карте где 500 руб лежит
de19
путешественник
 
Сообщения: 1082
Регистрация: 21.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 302 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #11

Сообщение ala-rik » 08 окт 2014, 21:50

Elenka D писал(а) 08 окт 2014, 21:47:Почему до января ждать? Максимум 30 дней с момента блокировки деньги отвиснут.
Уточнить в банке блокировка это или списание, и на какой срок заблокированы деньги. Если списаны, то тогда уже писать букингу, отелю и т.д.
А пока повода для беспокойства нет

Понятно, спасибо. Завтра свяжусь с банком. Хотя букингу я уже письмо отправила, к сожалению операционисты банковские уже дома))))
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 57
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #12

Сообщение House495 » 08 окт 2014, 21:52

ala-rik писал(а) 08 окт 2014, 21:50: к сожалению операционисты банковские уже дома))))


В вашем банке нет интернет-банка и круглосуточной службы поддержки по картам ?
Тогда и курсе не удивителен
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11445
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1149 раз.
Возраст: 47
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #13

Сообщение ala-rik » 08 окт 2014, 21:54

House495 писал(а) 08 окт 2014, 21:52:
ala-rik писал(а) 08 окт 2014, 21:50: к сожалению операционисты банковские уже дома))))


В вашем банке нет интернет-банка и круглосуточной службы поддержки по картам ?
Тогда и курсе не удивителен

Не поверите, есть...что-то я тупанула.... пойду в МДМ-банк сейчас))))
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 57
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #14

Сообщение Elenka D » 08 окт 2014, 21:56

Допустим у Сбера списание и блокировка отображаются одинаково. По кредитной карте можно различить, а вот по дебетовке нет. Поэтому с некоторых пор я все бронирую именно с кредитки
Аватара пользователя
Elenka D
почетный путешественник
 
Сообщения: 2674
Регистрация: 03.02.2012
Город: Воронеж
Благодарил (а): 445 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 42
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронь отеля. Деньги сняли с карточки.

Сообщение: #15

Сообщение MariaGu » 11 дек 2014, 23:09

Я попыталась заплатить картой, где денег нет и в итоге через 24 часа отель пытался снять средства за 1 ночь, а после и вовсе отменил мое бронирование. Что делать?
Аватара пользователя
MariaGu
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.07.2014
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 9
Пол: Женский




Список форумовЕВРОПА форумАВСТРИЯ форумОтели Австрии. Вена отели



Включить мобильный стиль