Попала в такую ситуацию: купила в сувенирном магазине керамическую чашку. На следующий день решила начать использовать, естественно предварительно помыв, так вот при мытье по чашке пошли разводы, присмотрелась микротрещины, сразу в магазине их при проверке не увидели, те они проявились только при намокании.
Этим же вечером пошла в магазин с целью вернуть чашку и забрать деньги, цена вопроса 10 евро. На что был дан категорический отказ, продавщица сказала, что вернуть деньги можно было в день покупки, а сейчас только обменять на другой товар. Ссылалась на законы Евросоюз и Греции.
Попросила проверить чашку, налить в неё горячей воды, чашка сразу же лопнула, те брак очевиден, но деньги все равно возвращать не хотели, пришлось взять другую чашку и уйти, но по сути деньги на ветер и настроение испорчено, понятно что сумма небольшая, но все равно обидно.
Кто-нибудь сталкивался с возвратом товара, прав ли продавец и действительно в Европе такие законы с возвратом товара, сейчас уже просто узнать интересно)
