Turkish Airlines не плятят за утерю багажа.

[Kukla123]

Kukla123, это в каком году было ?
я по 800 номеру звонил отсылают к туркам на сайт
те включают дурочку мол сожалеем

Года три назад. Я именно в московский офис на почту отправляла все бумаги (те, которые дали в а\п Пинанга, когда мы заявляли утерю и еще что-то (точно не помню), когда нам багаж выдали). Видимо, они сами перенаправляли это всё, куда нужно, и сумму 100 дол. озвучили именно в московском офисе и получали мы деньги у них наличкой в Москве здесь https://www.google.ru/maps/place/Turkis ... 37.6260079
.

[mr. s.g.s.u.]

Звонить бесполезно. Здесь нужно общаться в письменной форме. На сайте есть форма для обращения, в нее и пишите, рассматривать могут несколько дней, а могут и месяц. Но все равно в итоге ответят, какое решение и почему принято

Обращался динамят

вашем случае соглашусь, что звонить особого смысла нет, лучше привезти письменную претензию в представительство (Москва, ул. Валовая, д.35) и, при желании, впоследствии использовать этот факт в качестве доказательства попытки досудебного урегулирования.

Я из СПб

ОАО "Тюрк Хава Йоллары" ("Турецкие авиалинии") (Турция) г.Москва, Представительство
ИНН 9909001368

уже похоже ликвидированно
по данным фнс по такому инн никого

[borovski]

У меня было несколько случаев проблем с задержками рейсов и с повреждениями багажа у Турецких авиалиний. Всегда писал через сайт, после чего, через некоторое время (от недели до пары месяцев) получал ответ с предложением компенсации. Так что смысла возить бумагу в офис я не вижу. В суде вы с них все равно много не получите, а времени потеряете много. У меня сложилось впечатление, что Турецкие авиалинии более лояльны в выплате компенсаций, чем Люфтганза и Свисс.

[mr. s.g.s.u.]

У меня было несколько случаев проблем с задержками рейсов и с повреждениями багажа у Турецких авиалиний. Всегда писал через сайт, после чего, через некоторое время (от недели до пары месяцев) получал ответ с предложением компенсации. Так что смысла возить бумагу в офис я не вижу. В суде вы с них все равно много не получите, а времени потеряете много. У меня сложилось впечатление, что Турецкие авиалинии более лояльны в выплате компенсаций, чем Люфтганза и Свисс.

Мне чемоданы уже ломали эмираты и айрфранс-клм
пара тройка емейлов уточнения и выплата четко и по существу
турки отстой в сравнении

[Maiklnik]

Вообще проблем не вижу - в аэропорту получаете бумагу, пишите клайм через форму обратной связи на офсайте, ждёте ответа.
Если отмораживаются, обращаетесь к посредникам.

[Alex Kumarkov]

Турецкие авиалинии: провоз, транзит, потеря багажа.