Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #1

Сообщение Тюлень`ин » 02 май 2011, 21:46

Кто сталкивался с отправкой детей за пределы РФ без сопровождения взрослых ?

Детали : хочу отправить дитё 12 лет на несколько недель подтянуть язык на летних курсах в UK.
Туда отвезу сам, на обратном пути хотел воспользоваться unaccompanied minors service, который есть у всех а/к.
Как это все проходило на практике ? Какие подводные камни, требования, документы ?
Аватара пользователя
Тюлень`ин
путешественник
 
Сообщения: 1001
Регистрация: 14.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 5
стоянка аэропорт москва

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #2

Сообщение kirv » 02 май 2011, 22:40

Возраст у ребенка пограничный - сильно зависит от политики авиакомпании - нужно смотреть на сайте выбранного перевозчика.
Не раз отправлял без упомянутого сервиса - никаких проблем ни на одном отрезке пути не было. А само дите не долетит? Просто особой логики в использовании как-то не просматривается, если надо довести до представителя в аэропорту - забрать у представителя. Неужели не зарегистрируется на рейс?

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
почетный путешественник
 
Сообщения: 4853
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 553 раз.
Возраст: 40
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #3

Сообщение Тюлень`ин » 03 май 2011, 07:08

Дитё долетит если кто-то зарегистрирует и отведёт на посадку. Отправляющие из школы доведут до стойки, а дальше мне как раз и нужен этот сервис.
Аватара пользователя
Тюлень`ин
путешественник
 
Сообщения: 1001
Регистрация: 14.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 5

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #4

Сообщение Koglin » 16 ноя 2011, 16:48

Я летал один в возрасте 14 лет в Швейцарию, на обратном пути в аэропорту Цюриха представителю школы на стойке регистрации дама из LH выписала какую-то бумагу и он со мной прошел через пограничный контроль до гейта на посадку, такая история.
Don't stop me now...
Аватара пользователя
Koglin
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 13.01.2011
Город: Пермь/Париж/Гонконг
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 33
Страны: 53
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #5

Сообщение pinkia » 16 ноя 2012, 23:21

А в Австралию одного ребенка случайно никто не отправлял. Ребенку 15 лет, на летние курсы.

Заранее спасибо за ответ
pinkia
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 23.01.2012
Город: Дедовск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #6

Сообщение Rusich » 07 дек 2012, 10:46

Подскажите пожалуйста!
Ребенку 17,5 лет, учится в Китае. Для вылета на каникулы в Россию приобрел для нее электронные билеты S7. Вопрос не возникнет ли проблем при вылете из Пекина в Россию из-за того, что она несовершеннолетняя и летит без сопровождения? Нужно ли будет ей предъявлять какие-то дополнительные документы?
Аватара пользователя
Rusich
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 21.01.2006
Город: Улан-Удэ (Байкал)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 53
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #7

Сообщение Тюлень`ин » 07 дек 2012, 11:11

Rusich писал(а) 07 дек 2012, 10:46: не возникнет ли проблем при вылете из Пекина в Россию из-за того, что она несовершеннолетняя


Боюсь расстроить, но авиакомпании 17.5-летних относят к совершеннолетним.

Дабы развеять сомнения, наберите по телефону справку в S7, были вполне адекватны.
Аватара пользователя
Тюлень`ин
путешественник
 
Сообщения: 1001
Регистрация: 14.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 5

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #8

Сообщение Rusich » 07 дек 2012, 11:38

Тюлень`ин писал(а) 07 дек 2012, 11:11:
Rusich писал(а) 07 дек 2012, 10:46: не возникнет ли проблем при вылете из Пекина в Россию из-за того, что она несовершеннолетняя


Боюсь расстроить, но авиакомпании 17.5-летних относят к совершеннолетним.

Дабы развеять сомнения, наберите по телефону справку в S7, были вполне адекватны.

Ну что Вы, наоборот порадовали А вот насчет S7, эт Вы их переоцениваете. Я уже час общаюсь с ними по мылу. Сначала "открыл для них Америку", что оказываются их правила распространяются не только на внутренние, но и на международные перелеты (сотрудница Контактного цента этого просто не знала). Пришлось сослаться на конкретные пункты правил. Далее прошу ответить на вопрос или хотя бы прокомментировать их же правила - отправляют в "соответствующие квалифицированные структуры" (я не шучу, прямо так и написали).
В правилах S7 указано 3.9.5. Несопровождаемыми могут перевозиться дети в возрасте от 5 до 12 лет, которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров. По просьбе родителей или опекунов, и с согласия Перевозчика, такая перевозка может распространяться на детей в возрасте до 16 лет. Если следовать буквальному толкованию то несопровождаемыми могут перевозиться дети только до 16 лет? А после 16 получается вообще нельзя? Или несовершеннолетние с 16 до 18, по правилам компании, уже не дети и могут летать самостоятельно (паспорт ведь есть)? Видимо все-таки уже не дети.
Пункт 3.9.6. 3.9.6. Несопровождаемые дети принимаются к перевозке только после заполнения и подписания родителями, опекунами или родственниками Заявления – обязательства о перевозке несопровождаемого ребенка. При международной перевозке дополнительно необходимо наличие нотариально заверенного согласия от родителей (опекунов) на разрешение перевозки их ребенка международным рейсом авиакомпании без сопровождения.
Что это за обязательство? Можно ли подписать его заранее? Где можно получить (скачать) форму обязательства. Тоже ответить не могут.
Никто не сталкивался с похожей проблемой?
Аватара пользователя
Rusich
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 21.01.2006
Город: Улан-Удэ (Байкал)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 53
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #9

Сообщение Тюлень`ин » 07 дек 2012, 12:39

Мне кажется немного усложняете.
В случае с UK, дети с 12-ти лет при вылете из Хитроу сами регистрировались на рейс. Погран контроля при выезде там как такового не было.
Что в случае с КНР, не знаю, но если гражданство не КНР, то вроде как проблем не должно быть - ребенок домой возвращается. Ключевое - чтобы а/к зарегистрировала на рейс.

В РФ нотариально заверенное согласие родителей на поездку требуется только при выезде ребенка и только для пограничников. При въезде им пофиг.
Аватара пользователя
Тюлень`ин
путешественник
 
Сообщения: 1001
Регистрация: 14.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 5

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #10

Сообщение kirv » 07 дек 2012, 18:24

Rusich писал(а) 07 дек 2012, 10:46:Вопрос не возникнет ли проблем при вылете из Пекина в Россию из-за того, что она несовершеннолетняя и летит без сопровождения? Нужно ли будет ей предъявлять какие-то дополнительные документы?
Не возникнет, ничего не нужно кроме паспорта РФ и действительной для выезда визы КНР.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
почетный путешественник
 
Сообщения: 4853
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 553 раз.
Возраст: 40
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #11

Сообщение Rusich » 08 дек 2012, 14:50

Ну спасибо, успокоили! А то первый раз ребенок так самостоятельно путешествует.
Аватара пользователя
Rusich
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 21.01.2006
Город: Улан-Удэ (Байкал)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 53
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #12

Сообщение Flyer-DV » 20 дек 2012, 06:40

А у кого-нибудь есть опыт или знания: как бы отправить с сопровождением бабушку? Сама категорически боится, нам с ней лететь нет никакой реальной возможности, ну и мы тоже слегка за нее боимся.
Flyer-DV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2209
Регистрация: 05.09.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 64
Страны: 40
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #13

Сообщение Bucs » 03 янв 2013, 10:29

Flyer-DV писал(а) 20 дек 2012, 06:40:А у кого-нибудь есть опыт или знания: как бы отправить с сопровождением бабушку? Сама категорически боится, нам с ней лететь нет никакой реальной возможности, ну и мы тоже слегка за нее боимся.

Можно попробовать оформить как перевозку пассажира с ограниченными возможностями. При таком раскладе бабушка без внимания точно не останется )). Но тут все зависит от:
1. Конкретной авиакомпании (правила у всех разные);
2. Возраста бабушки;
3. Наличия у бабушки инвалидности/хронических заболеваний и т.п.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3626
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 719 раз.
Возраст: 50
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #14

Сообщение antonakis » 03 янв 2013, 20:48

Немного странная тема, попробую прояснить.
Для а/к ребенок это человек до 12 лет. Если исполнилось 12 это уже не ребенок. И может всё делать сам.
То что многие а/к готовы рассматривать пассажиров до 15-16 лет как unmr, то это платная опция на усмотрение родителей.
antonakis
активный участник
 
Сообщения: 559
Регистрация: 08.01.2006
Город: Moscow
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 46
Страны: 17

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #15

Сообщение Elena V » 07 фев 2013, 23:53

Девочке 14 лет. Летит в США одна, без сопровождения в гости. Две пересадки. Одна в Росии, другая в евросоюзе. Так и не могу до конца понять, будут ли проблемы? Какие документы нужны кроме билетов, паспортов и визы и разрешения на поездку в Америку от родителей?
В общем то судя по правилам действительно получается что после 12 лет ребенок уже может путешествовать самостоятельно. Но если посадят на самолет и встретят в аэропорту назначения, это одно. А если две пересадки, да еще и в чужой стране. Тут то же можно без сопровождения?
Жизнь измеряется не числом вздохов, а числом мест и мгновений, когда у вас перехвытывает дыхание.
Elena V
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 25.05.2007
Город: Челябинск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #16

Сообщение Bucs » 09 фев 2013, 06:26

Elena V, если вопрос только в том, можно ли отправить 14-летнюю девочку без сопровождения, то укажите авиакомпании на каждом участке маршрута. Т.к. правила авиакомпаний отличаются и для каждой нужно будет заполнить свои документы.

Если вы хотите заказать услугу сопровождения и билет уже куплен, то помимо авиакомпаний нужно смотреть правила тарифов в билете. Т.к. для некоторых тарифов эта услуга запрещена.

Политика предоставления этой услуги тоже отличается. У одних авиакомпаний услуга сопровождения имеет фиксированную стоимость. Другие требуют купить "взрослый" билет, или билет по более "высокому" тарифу. Третьи - эту услугу предлагают абсолютно бесплатно.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3626
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 719 раз.
Возраст: 50
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #17

Сообщение kirv » 09 фев 2013, 08:41

Елена, да, Bucs прав, названия авиакомпаний и города из/в которые летит в студию.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
почетный путешественник
 
Сообщения: 4853
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 553 раз.
Возраст: 40
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #18

Сообщение Elena V » 26 мар 2013, 20:38

Присматриваюсь к перлету из Тюмени в Нью-Йорк Алиталией(совместный с аэрофлотом рейс). Пересадки Москва, Милан (обратно Москва, Рим).
Жизнь измеряется не числом вздохов, а числом мест и мгновений, когда у вас перехвытывает дыхание.
Elena V
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 25.05.2007
Город: Челябинск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #19

Сообщение Bucs » 27 мар 2013, 04:34

Elena V писал(а) 26 мар 2013, 20:38:Присматриваюсь к перлету из Тюмени в Нью-Йорк Алиталией(совместный с аэрофлотом рейс). Пересадки Москва, Милан (обратно Москва, Рим).

Категорически не рекомендую вам такой маршрут. Экономичнее, проще и безопаснее будет отправить несопровождаемого ребенка Аэрофлотом по маршруту "Тюмень-Москва-Нью-Йорк-Москва-Тюмень".

Этот сервис стоит денег. У Аэрофлота - 40 EUR за каждый сегмент (причем только на собственные рейсы), а вот у Alitalia существенно дороже. Про оформление комплекта документов для каждой авиакомпании я уже и не говорю. Смотрите сами.

Первый вариант.
1. Аэрофлот, Тюмень-Москва: 40 EUR
2. Alitalia, Москва-Милан: 60 EUR
3. Alitalia, Милан-Нью-Йорк: 125 USD
4. Alitalia, Нью-Йорк-Рим: 125 USD
5. Alitalia, Рим-Москва: 60 EUR
6. Аэрофлот, Москва-Тюмень: 40 EUR
ИТОГО: 200 EUR + 250 USD

Второй вариант.
1. Аэрофлот, Тюмень-Москва: 40 EUR
2. Аэрофлот, Москва-Нью-Йорк: 40 EUR
3. Аэрофлот, Нью-Йорк-Москва: 40 EUR
4. Аэрофлот, Москва-Тюмень: 40 EUR
ИТОГО: 160 EUR

Ссылки на правила сервиса Unaccompanied Minors у Аэрофлота и у Alitalia (выбрать закладку "Unaccompanied Minors").
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3626
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 719 раз.
Возраст: 50
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Несопровождаемые дети / unaccompanied minors service

Сообщение: #20

Сообщение Wanda Kofemolkina » 08 апр 2013, 21:24

Несопровождаемых детей авиакомпании редко принимают на рейсы с пересадками, и то как правило если с одной пересадкой и все рейсы собственные, а не выполняемые какими-то другими авиакомпаниями. Так что шанс есть только на Аэрофлоте Тюмень-Москва-Нью-Йорк-Москва-Тюмень. На маршрут с двумя стыковками и рейсами разных авиакомпаний сервис несопровождаемого ребенка точно не оформят.
Wanda Kofemolkina
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 09.05.2008
Город: Китцбюэль
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний и права пассажиров



Включить мобильный стиль