Обязанности авиакомпании в случае тумана

[Robirt]

Скажите, если в аэропорту прибытия кратковременный туман и борт перенаправляется в ближайший город, должна ли авиакомпания доставить пассажиров, как только туман рассеится?
Крайне неприятная ситуация случилась с турками - самолет сел в 800 км от пункта назначения, и пустой улетел обратно в стамбул. Хотя в пункте назначения туман был всего лишь около часа. Насколько законны действия компании и можно ли подать на нее в суд?

[XMember]

Вы хоть страну указали, где был пункт прилёта и где туман. Законодательство не на всём земном шаре одинаковое.

[Robirt]

Россия ) вместо Уфы полетел в Казань)

[strannix]

С турками такое кстати было в прошлом году, летели в Екатеринбург, сели в Уфе из-за снега. Дальше не полетели, пассажирам предложили или билеты на поезд до Екатеринбурга, или возврат в Стамбул, бесплатный отель на два дня, потом полет на следующем рейсе Часть пассажиров кстати улетела в Стамбул!

[Robirt]

не знаю, как было со снегом, но в нашем случае они явно могли подождать час и прилететь-таки в Уфу. Туманы практически никогда не бывают здесь долгими. Вопрос в том - насколько правомерно такое нехорошее поведение?

[Test]

не знаю, как было со снегом, но в нашем случае они явно могли подождать час и прилететь-таки в Уфу. Туманы практически никогда не бывают здесь долгими. Вопрос в том - насколько правомерно такое нехорошее поведение?

Рассказывали случай, произошедший несколько лет назад. Lufthansa по каким-то причинам отказалась лететь в Пермь. Высадили всех в Нижнем и купили билеты купе без еды - езжайте типа, 15 часов...

[strannix]

Вообще-то обязаны доставить до точки назначения. Либо этим же самолетом, либо организовать альтернативный способ доставки паксов. Но где это прописано - не знаю. Возможно в каких-нибудь международных конвенциях, регулирующих авиасообщение...

[Vovi1974]

Зачем здесь какие-то конвенции, когда авиакомпанией банально не выполнены условия договора перевозки?

[strannix]

Зачем здесь какие-то конвенции, когда авиакомпанией банально не выполнены условия договора перевозки?

Вопрос ТС в том, где найти юридическую базу для привлечения авиакомпании к ответственности. Авиабилет это конечно документ, но в современных авиабилетах кроме маршрута и номера рейса больше нет ничего. А условия перевозки должны где-то оговариваться. Вот в том и вопрос - а где? В каком документе?

[Duelka]

Скажите, если в аэропорту прибытия кратковременный туман и борт перенаправляется в ближайший город, должна ли авиакомпания доставить пассажиров, как только туман рассеится?
Крайне неприятная ситуация случилась с турками - самолет сел в 800 км от пункта назначения, и пустой улетел обратно в стамбул. Хотя в пункте назначения туман был всего лишь около часа. Насколько законны действия компании и можно ли подать на нее в суд?

Из Казани вас доставили в Уфу каким-либо другим транспортом? (автобусом, поездом)

[Robirt]

Из Казани вас доставили в Уфу каким-либо другим транспортом? (автобусом, поездом)

я должен был вылетать из Уфы через Стамбул и далее.

[Robirt]

Мой главный вопрос заключается в том - обязана ли авиакомпания в таком случае - долететь до места назначения, когда метеоусловия станут приемлимыми (в нашем случае - через один час)? или она имеет право не долететь 800 км и улететь обратно в свой основной аэропорт?

[old crow]

я должен был вылетать из Уфы через Стамбул и далее.

я правильно понимаю что самолет, который должен был вас везти из Уфы, сел в Казани, высадил пассажиров и пустой улетел в Стамбул?

[Robirt]

да, точно

[old crow]

Ну тогда Вам в суд подать не получится, на основании того, что борт сел в другом городе. Вас же в Казани не бросили.
Ваш случай попадает под задержку/отмену рейса - не знаю, что у Вас там в итоге было. Ну и соответственно требовать Вы с них можете то, что Вам в случае задержки/отмены причитается.

[Duelka]

я должен был вылетать из Уфы через Стамбул и далее.

Вас экстренно посадили в Казани. Предоставили тогда транспорт обратно в Уфу? Переделали ли билеты до Стамбула за счет Турецких авиалиний? Если все это сделали, то тут получается просто отмена рейса по погодным условиям. Взыскать очень вряд ли что-то получится. Если вы их золотой мембер, то может миль за неудобство дадут.

[Robirt]

то тут получается просто отмена рейса по погодным условиям.

я так понимаю, что отмена рейса по погодным условиям - это когда нет возможности совершить этот рейс. Но в нашем-то случае, погода наладилась ЧЕРЕЗ ЧАС. И авиакомпания вполне могла долететь до Уфы. Но не сделала этого, из-за своего коммерческого интереса, безусловно, наплевав на пассажиров обоих рейсов (летящих в Уфу и из Уфы). Я - должен был лететь - из Уфы.

[merial]

Но в нашем-то случае, погода наладилась ЧЕРЕЗ ЧАС

Хм.. ИМХО. Это Ваше сугубо личное мнение. А/к может считать иначе. И доказать противоположное почти невозможно(неважно что другие садились/взлетали, а им например, правилами внутренней безопасности, запрещено рисковать и т.д.).

[Shwed]

Туман - это форс мажор в этой ситуации.