Отмена рейсов

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #21

Сообщение Майя08 » 07 мар 2012, 19:00

повторяю:подруга недавно ездила в Пхукет (по путевке) и рассказала,что всем подряд рейсы изменяли...они вылетели раньше,а другие на двое суток позже..поэтому паника.Тем более нам до Иркутска еще надо будет ехать ,не хочется в незнакомом городе проводить лишнее время...
Майя08
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.03.2012
Город: Чита
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #22

Сообщение Майя08 » 07 мар 2012, 19:04

по поводу различных законов...Вы правы-не знала.Но спасибо за информацию,будем изучать,просвещаться...
Майя08
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.03.2012
Город: Чита
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #23

Сообщение timesecret » 07 мар 2012, 19:05

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 19:00: рассказала,что всем подряд рейсы изменяли...

Рейсы....они изменяли всем подряд и со всеми подряд....
Паника просто так конечно доставляет. Вы "Умную Эльзу" читали?
timesecret
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 05.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #24

Сообщение merial » 07 мар 2012, 19:05

Майя08 писал(а) 07 мар 2012, 19:00:подруга недавно ездила в Пхукет (по путевке) и рассказала,что всем подряд рейсы изменяли...они вылетели раньше,а другие на двое суток позже..поэтому паника

При чем тут Ваша подруга?
Ваша подруга, "по путевке" летела чартером на Пукет(других туда нет), которые летают вне расписания(задержки на час - двенадцать обычное дело), а Вы нам тут втуливаете про регулярные рейсы. Или у Вас тож чартер?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #25

Сообщение Майя08 » 08 мар 2012, 05:51

извините...я просто никогда никуда не летала...а как узнать-это чартерные рейсы или регулярные?
Майя08
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.03.2012
Город: Чита
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #26

Сообщение A.Z. » 08 мар 2012, 10:29

Майя08 писал(а) 08 мар 2012, 05:51:извините...я просто никогда никуда не летала...а как узнать-это чартерные рейсы или регулярные?


У Сибири регулярный рейс S7 759, простой запрос в поисковом сервере выдал фразу типа "Авиакомпания "Сибирь открывает новый регулярный рейс".

У Шанхайских авиалиний тоже, скорее всего, регулярка. Даже если нет, то ничего страшного. Какая-то паника у Вас необоснованная. Рейсы, бывает, отменяют или переносят. Просто не надо на обратном пути ехать, имея в кармане 5 долларов - всегда надо иметь подкожный запас денег или кредитку с нормальным лимитом. Деньги могут пригодиться не на билет, а, например, на ожидание в случае переноса рейса. Чтобы поесть-попить, разместиться в гостинице (далеко не все авиакомпании в случае задержки рейса предоставляют клиентам гостиницы, к этому нужно быть готовыми).

Ну, и вопиющие случаи, когда пассажиров держат сутками в аэропорту, случаются довольно редко, и о них обычно трубят по всем телеканалам.

Итак: шансы на отмену рейса в последний момент минимальны, но они есть. В подавляющем большинстве случаев авиакомпания пытается решить эту проблему, предоставив своим пассажирам другой вариант перелета (другой авиакомпанией или через другой город). Случаи, когда АК говорят: "вот ваши деньги, идите на фиг" - довольно редкие. Это сильный удар по репутации АК, это чревато судебными исками, вниманием государственных чиновников, которые не прочь что-нибудь проверить и поживиться. В Европе с этим проще, так как есть свод правил, которые обязывают АК уведомлять пассажиров о переносе или отмене рейсов заранее. В Азии посложнее, но все равно - еще никто по вине АК не остался в конечной точке навечно, все вернулись домой.
A.Z.
Старожил
 
Сообщения: 4592
Регистрация: 24.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 489 раз.
Возраст: 52
Страны: 58
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #27

Сообщение senator » 08 мар 2012, 10:49

Майя08 писал(а) 08 мар 2012, 05:51:а как узнать-это чартерные рейсы или регулярные?
Чартеры на Ozone и подобных сайтах не продаются.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29266
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3750 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #28

Сообщение Mayak » 01 фев 2014, 19:27

у меня ситуация следующая: билет Ларнака-Киев-Москва, МАУ отменили (именно отменили) рейс из Киева в Москву, предложив лететь на час раньше, либо на 8 часов раньше (Изначально стык был спланирован на 13 часов). Я прошу поменять мне билет на 2 дня позже в связи с отменой моего рейса. МАУ говорит, что нет, только на тот же день можем перебронировать. Есть ли какие-нибудь рычаги на смену даты в моем случае?
P.S. Вылет через 3 недели.
Mayak
активный участник
 
Сообщения: 756
Регистрация: 24.03.2007
Город: Воронеж
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 44
Страны: 79
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #29

Сообщение senator » 03 фев 2014, 14:17

Mayak писал(а) 01 фев 2014, 19:27:Есть ли какие-нибудь рычаги на смену даты в моем случае?
P.S. Вылет через 3 недели.

Думаю, из рычагов - исключительно личное обаяние и умение договариваться.... Поскольку свои обязательства МАУ перед вами выполняет в полном объеме... пока)
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29266
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3750 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #30

Сообщение Mayak » 26 фев 2014, 22:51

позвонил, поменяли, как я хотел на 2 дня позже
Mayak
активный участник
 
Сообщения: 756
Регистрация: 24.03.2007
Город: Воронеж
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 44
Страны: 79
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #31

Сообщение Cvigo1 » 28 мар 2014, 07:41

Ситуация.
Купил перелет VivaColombia Богота-Медежин на 22-47, 02.04. Деньги списали.
Сегодня решил проверить. Бронь поменяли на 21-20, а моего рейса вообще нет))
Думал, белочка, но копи-паст прежней брони опровергает диагноз.
Что делать (время критично, т.к. коннектинг флайт)?
нет подписи
Cvigo1
активный участник
 
Сообщения: 599
Регистрация: 25.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов

Сообщение: #32

Сообщение Cvigo1 » 28 мар 2014, 20:54

UPDATE. Признали, что тупо, не уведомляя, поменяли время (на самом деле, отменили мой рейс и перекинули на предыдущий).
Предлагают возврат денегили посадить на ближайший рейс, который только утром.
Вопросы: Обязаны ли они предоставлять ночевку с питанием?
Могу ли я требовать посадить меня на ночной рейс другой авиакомпании?
Есть ли в данном случае общие правила или каждый свои сочиняет?
нет подписи
Cvigo1
активный участник
 
Сообщения: 599
Регистрация: 25.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 47
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний и права пассажиров



Включить мобильный стиль