Многократный перенос рейса авиакомпанией

[delty]

Добрый день.

Такая ситуация - брал еще месяц назад билеты туда-обратно Москва-Майорка, авиакомпания Iberia. И вдруг, за 10 дней до вылета, начали приходить уведомления о переносе обратного рейса. Сперва на 40 минут раньше, потом обратный рейс "отменен", заменен на новый рейс еще на 2 часа раньше. Итого уже на 2 часа 40 минут перенесен вылет. Выбор предлагается один - "согласиться с изменениями", новый билет приходит.

Вопрос - до каких пор авиакомпания может это проворачивать? Легкое гугление показало, что если перенос идет более чем на 2 часа в любую сторону, то по каким-то правилам ЕС можно требовать компенсацию. Может кто-нибудь прояснить этот вопрос? Таким образом ведь можно перенести на сколько угодно, и получится, что я имею вовсе не то, за что платил.

[Guzel_Albatros]

Здесь два варианта:
1) вынужденный возврат билета (полный), если новые рейсы вас не устраивают
2) принять изменения, если они не меняют ваших планов. Авиакомпания не нарушает договор воздушной перевозки - они готовы вас перевезти, но в альтернативное время. Не согласны - возвращайте деньги.

[Shwed]

более чем на 2 часа

На 3 часа, для всех прочих полетов на расстояние от 1500 до 3500 километров

Полный текст

[igor82j]

Здравствуйте,
United перенес мои рейсы.
Было:
IAH-AUS 18.05-18.57
AUS-DEN 19.35-20.50
DEN-SEA 21.40-23.27
Стало:
IAH-AUS 15.32-16.31
AUS-DEN 19.32-20.49
DEN-SEA 21.55-23.49
Первый рейс стал раньше почти на три часа. Имеет ли смысл звонить и пытаться что-либо изменить (в расписании, например, есть рейс в 18.22, что куда удобнее).

[Guzel_Albatros]

Если у этой авиакомпании есть рейс в таком же направлении, но чуть позже, конечно, позвоните и попробуйте поменять. Единственное - на этом рейсе может не быть Вашего тарифного класса, но если есть, то компания должна пойти навстречу, я полагаю с 99%-тной уверенностью.

[igor82j]

А если покупал на Экспедии, то звонить тоже в Экспедию, или прямо в United?

[Guzel_Albatros]

Если агент (в данном случае, Экспедия) билет оформлял, то с него и можно начать.