Несогласие с весом багажа. Требование документов на весы

[вечный отпускник]

Не, ну а тупо проверить на соседней стойке нельзя было?
Или во всем а/п весы ненормальные?

Ибо, как правило, всегда перед регистрацией проверяем вес багажа.

[Postman Pechkin]

А дома, уже после полета, чемодан взвешивали для проверки? Действительно вес был меньше чем в аэропорту?

[Jrik]

Врятли кто-то из сотрудников Победы будет как-то мухлевать с весами.
- Деньги от доплаты за багаж идут в кассу (а не сотруднику). Сотруднику от этой доплаты вообще не холодно и не жарко. Денег он от этого никаких не получает. Более того, чаще всего на стойке вообще работник аэропорта, который просто регистрирует пассажиров. От Победы в аэропорту обычно один представитель и все. Сотруднику на стойке на доходы ак пофиг, так как он не сотрудник этой ак.
- Вес багажа влияет на загрузку самолета (и его центровку). Никто не будет левачить с багажом, который потом надо грузить в самолет.
- Множество весов рядом, на которых можно проверить (и сотрудник получит большой гемор). Да и в самолете 180 человек, проблемы с перевесом должны быть у многих (если весы кривые)
- Весы общие (на стойки) и на них работают различные ак + это весы в открытом зале, где их все видят, что-то с ними делать достаточно проблемно (чтобы у Победы перевес был, а через час у С7 на этих же весах все было ок).

[Toxic_Avenger]

Еще и компенсация по утере от веса багажа зависит, потеряешь 10 кг, а плати за 15.

[8008]

Еще и компенсация по утере от веса багажа зависит, потеряешь 10 кг, а плати за 15.

Кстати, тоже интересный вопрос... Если оплатил "перевес" и по бирке 15, а во Внуково до выхода взвесил и 10 - можно "предъявить" утрату 5 кг багажа?

[Toxic_Avenger]

Можно. Сказать, что вытащили из багажа. Была же история с Ipad'ом, вытащенным из чемодана. Там стоимость компенсировали из расчета 300 грамм.

[Buratinos]

Еще и компенсация по утере от веса багажа зависит, потеряешь 10 кг, а плати за 15.

Кстати, тоже интересный вопрос... Если оплатил "перевес" и по бирке 15, а во Внуково до выхода взвесил и 10 - можно "предъявить" утрату 5 кг багажа?

А если достал гирю до выхода можно предъявить утрату?

[8008]

А если достал гирю до выхода можно предъявить утрату?

думается, на этот случай службами аэропорта будут просмотрены камеры... хотя, кто его знает?)) а зачем тогда вообще взвешивать багаж? только от тотальной утери с компенсацией за килограммы?

[Yurigun]

Вообщем, так.
Накатали жалобу в Победу. Суть:
1) Проверить достоверность показаний и исправность весов. Причина такая: Первоначальный вес чемодана - 15,1 кг., вес вещей, вытащенных из чемодана, - 4,17 кг, вес практически пустого чемодана - 10,2 кг. Математика не сходится.
2) Дать оценку действий сотрудников. Обязаны ли они по требованию пассажира представлять паспорт и свидетельство о поверке весов? Жалоба на хамство и прочее.
3) Вернуть оплаченные 1 500 руб.за допбагаж.
Посмотрим, что получится.

[8008]

Первоначальный вес чемодана - 15,1 кг., вес вещей, вытащенных из чемодана, - 4,17 кг, вес практически пустого чемодана - 10,2 кг. Математика не сходится.

а взвесить "чемодан с вещами" сразу по прибытии?)) может бутылку забыли посчитать, как раз примерно ее и "не хватает"?

Математика не сходится, но, имхо, дело бесперспективное...

[Shila888]

Добрый день! Весы проходят поверку в обязательном порядке, если они предназначены для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений (Закон №102-ФЗ от 26.06.2008 г.) По сути весы, которые используются в аэропортах для определения веса багажа к сфере гос.регулирования не относятся. Так что скорее всего никаких сертификатов по поверке не существовало. Им просто нечего было показать, да и не знали даже, что такие сертификаты существуют.
А вопрос Вы задали очень интересный. Тут бы конечно юристам разбираться. Удачи Вам!

[cheetah1717]

Первоначальный вес чемодана - 15,1 кг., вес вещей, вытащенных из чемодана, - 4,17 кг, вес практически пустого чемодана - 10,2 кг. Математика не сходится.

Прочитала раз пять, ничего не поняла Получается расхождение в 0,73 кг? У Победы же 10 кг бесплатно, т.е. 14 или 16 кг - все равно платить. Или Вы считаете, что весы на 5 кг ошиблись? Имхо, это невозможно.

[Yurigun]

Прочитала раз пять, ничего не поняла Получается расхождение в 0,73 кг?

Пластиковый чемодан, из которого вытащили практически все вещи (остались две пары летней женской обуви и бутылка коньяка 0,5 л), не может весить 10,20 кг.

[cheetah1717]

Пластиковый чемодан, из которого вытащили практически все вещи не может весить 10,20 кг.

Так сколько чемодан весит, без вещей? Вообще, тоже не понимаю, почему предварительно не взвесили или хотя бы на другой стойке, когда разногласия возникли. Не думаю, что теперь можно доказать что вес вещей был именно 4-5 кг.

[8008]

Пластиковый чемодан, из которого вытащили практически все вещи (остались две пары летней женской обуви и бутылка коньяка 0,5 л), не может весить 10,20 кг.

Коллега, я уже был уверен, что Вы взвесили самостоятельно отдельно чемодан и отдельно вещи... Хватит нам голову морочить, может весить, не может... Сколько весит этот предмет спора, просветите нас уже!!!))

КМК, Мутно все как то по Вашему рассказу с, якобы, неправильным весом, разбирайтесь с грубостью на стойке, на вес забейте, там все ровно...

[Alex Kumarkov]

Тем не менее, если абстрагироваться от данной конкретной ситуации, лично меня всё равно интересует, есть ли требование о необходимости поверки таких весов. Интуитивно понимаю, что должно быть. Но нормативных документов не видел.

[Shila888]

Скорее всего такого требования сожалению нет. Так как такие весы не попадают под сферу государственного регулирования.

[Buratinos]

А если достал гирю до выхода можно предъявить утрату?

думается, на этот случай службами аэропорта будут просмотрены камеры... хотя, кто его знает?)) а зачем тогда вообще взвешивать багаж? только от тотальной утери с компенсацией за килограммы?

Для центровки самолета, как мне кажется

[Alex Kumarkov]

Так как такие весы не попадают под сферу государственного регулирования.

Это сфера услуг, не так ли. В торговле, например, предусмотрена необходимость поверки? Есть понятие контрольных весов. Здесь иначе?

[Shila888]

Да, конечно, в торговле предусмотрена необходимость поверки весов. Один из пунктов перечня: осуществление торговли и товарообменных операций, выполнение работ по расфасовке товаров. Все-таки здесь немного другая история