Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: ELENA_T и гости: 1

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #361

Сообщение Лю. » 25 янв 2017, 15:46

Насчет багажа Air France мне ответили: "Багаж из Екатеринбурга до Москвы Вам регистрирует Аэрофлот, но в Москве необходимо его снова зарегистрировать до Монреаля"- т.е.багаж придется получать в Москве.
Лю.
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 06.08.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #362

Сообщение Koh-i-Noor » 25 янв 2017, 15:52

Лю. писал(а) 25 янв 2017, 15:46:Насчет багажа Air France мне ответили: "Багаж из Екатеринбурга до Москвы Вам регистрирует Аэрофлот, но в Москве необходимо его снова зарегистрировать до Монреаля"- т.е.багаж придется получать в Москве.

А причем тут Air France, если рейс выполняет Аэрофлот.
Koh-i-Noor
путешественник
 
Сообщения: 1846
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #363

Сообщение art720 » 01 фев 2017, 09:41

Здравствуйте.
Билет Москва-Вена-Лос-Анджелес + Сиэтл - Вашингтон -Брюссель - Москва, туда Austrian, обратно - первый сегмент United, дальше Брюссельс, выписал United, покупал через агента ОТТ. В случае задержек по пути представители Austrian и Брюссельс будут мне помогать решить проблему или сразу запасаться телефонами United? Все рейсы под собственными кодами(без кодшера)
art720
активный участник
 
Сообщения: 762
Регистрация: 09.08.2014
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 32
Страны: 19
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #364

Сообщение belgrano » 03 фев 2017, 19:58

Вопрос такой. Покупали билеты Даболим-Дели (AirAsia) и Дели-Москва (Аэрофлот) в разное время и на сайтах авиакомпаний, то есть никакой формальной пересадки нет, раз сами так выбрали. Изначально транзит в Дели был 4 часа, но сегодня AirAsia прислала письмо, что объединила наш рейс с ещё одним и теперь наша стыковка в Дели составляет уже всего 2 часа 10 минут. За это время надо получить багаж, сдать его и т.д. Реально ли успеть и что делать если не успеем? Или лучше вообще наехать сейчас на AirAsia чтобы везли как мы изначально покупали?
belgrano
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 25.06.2014
Город: Новый Уренгой
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #365

Сообщение art720 » 04 фев 2017, 10:09

Если "не успеем" - покупать новый билет, Аэрофлот никак не отвечает за AirAsia. Сейчас надо просить AirAsia пересадить на рейс пораньше хоть с ночевкой, хоть как, но они как, насколько я понимаю, лоукостеры могут не пойти на встречу. Если они не поддадутся на уговоры, меняйте Аэрофлот со штрафом или покупайте ещё билеты АирАзии, что дешевле. ИМХО, 2 часа на пересадку с разными билетами - катастрофически мало, небольшая задержка (по погоде/перегрузке аэропорта/буйный пассажир) и покупаете билеты перед вылетом в один конец.
Последний раз редактировалось art720 04 фев 2017, 10:25, всего редактировалось 1 раз.
art720
активный участник
 
Сообщения: 762
Регистрация: 09.08.2014
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 32
Страны: 19
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #366

Сообщение b-olegh » 04 фев 2017, 10:23

belgrano писал(а) 03 фев 2017, 19:58:Вопрос такой. Покупали билеты Даболим-Дели (AirAsia) и Дели-Москва (Аэрофлот) в разное время и на сайтах авиакомпаний, то есть никакой формальной пересадки нет, раз сами так выбрали. Изначально транзит в Дели был 4 часа, но сегодня AirAsia прислала письмо, что объединила наш рейс с ещё одним и теперь наша стыковка в Дели составляет уже всего 2 часа 10 минут. За это время надо получить багаж, сдать его и т.д. Реально ли успеть и что делать если не успеем? Или лучше вообще наехать сейчас на AirAsia чтобы везли как мы изначально покупали?


Вообще, рекомендуемое в таких случаях время для стыковки - три часа. Есть шанс (причем, очень большой) не успеть.
У Вас - явная инициатива авиакомпании. На Вашем месте нужно написать туда и попросить перенести Ваш вылет на более ранний рейс.
Либо вернуть деньги за билеты и взять билеты на иное время у иного перевозчика....
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19245
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 219 раз.
Поблагодарили: 1909 раз.
Возраст: 53
Страны: 31
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Транзитный рейс. Багаж

Сообщение: #367

Сообщение tkuzmich » 23 фев 2017, 00:33

Лечу из Киева в Париж через мюнхен. Транзитом лечу впервые. Где я забирать должна багаж только в Париже или нужно в Мюнхене его забрать и снова сдавать? Спасибо за ответы. Лечу 23/02/2017 если можно ответьте скорее. )))
tkuzmich
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 05.02.2017
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #368

Сообщение Poseidon » 23 фев 2017, 00:35

tkuzmich,
Если у Вас единый билет, то багаж в Киеве зарегистрируют до Парижа, где Вы его и заберёте. В Мюнхене не надо забирать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #369

Сообщение tkuzmich » 23 фев 2017, 00:51

На регистрации в киеве я же смогу спросить о багаже? Билет покупала в люфтганзе киев-Париж. Ясное дело, что посадочных талонов два. Спасибо за ответ
tkuzmich
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 05.02.2017
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #370

Сообщение Poseidon » 23 фев 2017, 00:52

tkuzmich писал(а) 23 фев 2017, 00:51:На регистрации в киеве я же смогу спросить о багаже?

Да, и Вам скажут, что его до Парижа зарегистрируют.)
Есть тема
Как перегружают багаж при транзите
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #371

Сообщение tkuzmich » 23 фев 2017, 04:28

Спасибо. Успокоили. Честно. )))))
Ну -бегу в аэропорт. ))))
tkuzmich
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 05.02.2017
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #372

Сообщение natalia1003 » 20 мар 2017, 16:32

Добрый день!
Очередной вопрос к знатокам транзитных полетов

Бронь на билеты - так называемая маршрутная квитанция на бланке S7 - там перелеты Москва - Мюнхен - Гранд-Канария/Тенерифе - Берлин - Москва. Пересадки в Германии 55/125 минут. Если первый сегмент задерживается - S7 берет ответственность на себя? Коды перевозчиков разные. Просто так как у нас пока только бронь, а не реальный билет, не могу понять - то что бронь на бланке S7 дает гарантию или нет?

И сразу вопрос - от новичка - когда мы прилетаем в Берлин/Мюнхен - нам нужно какой-то транспортный контроль проходить? или бежим искать нужный гейт? есть там какая-то транзитная зона?

Спасибо!
Аватара пользователя
natalia1003
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 14.11.2015
Город: Череповец
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #373

Сообщение kaaa » 20 мар 2017, 16:52

natalia1003 писал(а) 20 мар 2017, 16:32:Бронь на билеты - так называемая маршрутная квитанция на бланке S7 - там перелеты Москва - Мюнхен - Гранд-Канария/Тенерифе - Берлин - Москва. Пересадки в Германии 55/125 минут. Если первый сегмент задерживается - S7 берет ответственность на себя? Коды перевозчиков разные. Просто так как у нас пока только бронь, а не реальный билет, не могу понять - то что бронь на бланке S7 дает гарантию или нет?

При задержке прилёта в пункт пересадки вас должны пересадить на следующий рейс. Естественно, при наличии у вас единого билета на всю перевозку. То, что билет включает в себя разных перевозчиков и разные тарифы, роли не играет. Это не ответственность, это исполнение контракта перевозки. 55 минут - это минимальная стыковка в Мюнхене, но для выписки единого билета минимальное время стыковки должно быть соблюдено.

natalia1003 писал(а) 20 мар 2017, 16:32:И сразу вопрос - от новичка - когда мы прилетаем в Берлин/Мюнхен - нам нужно какой-то транспортный контроль проходить? или бежим искать нужный гейт? есть там какая-то транзитная зона?

По прилету из России вас ждет граница и авиабезопасность. По прилету с Канар - только граница.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4288
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 783 раз.
Возраст: 44
Страны: 85

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #374

Сообщение natalia1003 » 20 мар 2017, 17:35

natalia1003 писал(а) 20 мар 2017, 16:32:И сразу вопрос - от новичка - когда мы прилетаем в Берлин/Мюнхен - нам нужно какой-то транспортный контроль проходить? или бежим искать нужный гейт? есть там какая-то транзитная зона?

По прилету из России вас ждет граница и авиабезопасность. По прилету с Канар - только граница.[/quote]

а какие мероприятия подразумеваются под границей и авиабезопасностью? штампы в паспорта и досмотр ручной клади?
Просто думала сперва что мы попадаем в транзитную зону и паспорта штамповать будут уже на Канарах....
Аватара пользователя
natalia1003
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 14.11.2015
Город: Череповец
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #375

Сообщение Makor » 20 мар 2017, 17:37

natalia1003 писал(а) 20 мар 2017, 17:35:а какие мероприятия подразумеваются под границей и авиабезопасностью? штампы в паспорта и досмотр ручной клади?
Просто думала сперва что мы попадаем в транзитную зону и паспорта штамповать будут уже на Канарах....


На Канары вы прилетаете внутренним рейсом, там не может быть пограничного контроля. Весь контроль ТОЛЬКО в первой точке Шенгена.
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1285
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 39
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #376

Сообщение s_shooting » 20 мар 2017, 17:54

У Вас пересечение границы шенгена будет в Мюнхене, соответственно и штамп в паспорт ставят Мюнхенские пограничники, обратно пересекать границу будете в Берлине и штам получите уже от Берлинских пограничников
Аватара пользователя
s_shooting
полноправный участник
 
Сообщения: 336
Регистрация: 31.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 57
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #377

Сообщение natalia1003 » 21 мар 2017, 16:29

Makor писал(а) 20 мар 2017, 17:37:На Канары вы прилетаете внутренним рейсом, там не может быть пограничного контроля. Весь контроль ТОЛЬКО в первой точке Шенгена.

s_shooting писал(а) 20 мар 2017, 17:54:У Вас пересечение границы шенгена будет в Мюнхене, соответственно и штамп в паспорт ставят Мюнхенские пограничники, обратно пересекать границу будете в Берлине и штам получите уже от Берлинских пограничников

Спасибо! Поняла!

Т.е. по прилету в Мюнхен (перелет туда) - мы проходим пограничников - далее регистрируемся на следующий рейс - проходим досмотр ручной клади - идем на посадку?
Видела где-то недавно что нужно куда-то бежать и кричать short conection - это куда?
Что-то теперь я переживаю про пересадку 50 минут ....

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.
Аватара пользователя
natalia1003
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 14.11.2015
Город: Череповец
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #378

Сообщение s_shooting » 21 мар 2017, 16:41

natalia1003 писал(а) 21 мар 2017, 16:29:т.е. по прилету в Мюнхен (перелет туда) - мы проходим пограничников - далее регистрируемся на следующий рейс - проходим досмотр ручной клади - идем на посадку?
видела где-то недавно что нужно куда-то бежать и кричать short conection - это куда?

что-то теперь я переживаю про пересадку 50 минут ....

short conection "кричать" - это видимо на паспортном контроле, если большая очередь, а у Вас короткая стыковка, возможно работник аэропорта поможет Вам пройти без очереди. Если у Вас единый билет, то посадочные дадут в аэропорту отправления и в Мюнхене регистрироваться не надо, смотрите на табло номер своего гейта и перемешаетесь в его сторону, при вашей стыковке в 50 мин. максимально быстро)))
Аватара пользователя
s_shooting
полноправный участник
 
Сообщения: 336
Регистрация: 31.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 57
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #379

Сообщение merial » 25 мар 2017, 20:03

Никакого отношения: код бронирования, как узнать, а как купить и т.д. к теме не имеют - удалено.
Господа, все что Вы понаписали кануло в лета. Проще было использовать кнопку "пожаловаться", что-бы изначально модераторы перенесли куда следует.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52504
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Если при пересадке опоздал на следующий рейс

Сообщение: #380

Сообщение Julie_N » 06 апр 2017, 16:19

Безымянный.png
Уважаемые участники! Подскажите, пожалуйста, по характеру билета (единый\не единый), самой никак не получается разобраться.
Сегодня забронировала перелет PRG-WAW-LED на 13 мая. Уже на странице оплаты агент (купибилет) выдает сообщение о том, что билеты раздельные. При этом пересадка 45 минут. Я катастрофически боюсь не успеть (несмотря на то, что лечу без багажа), соответственно, очен хотелось бы приобрести единый билет, НО, как это сделать и возможно ли это сделать вообще? На сайте АК (LOT) цена стоит чуть выше, но ничего по поводу раздельности\нераздельности не указано, как узнать - не приложу ума, в первый раз лечу с пересадкой.
Заранее спасибо вам за помощь и прошу прощения, если тема повторяется в тысячный раз
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Julie_N
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 06.04.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний и права пассажиров



Включить мобильный стиль