Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2061

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24513
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 90

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2062

Сообщение chulenok » 13 апр 2018, 15:09

Прошу совета. Купил внутренний перелет авиакомпания Азимут, указал паспорт РФ, но имя-фамилию по инерции - латиницей. Не завернут ли на регистрации или при посадке на борт? Решит ли проблему, если загран показать?
Аватара пользователя
chulenok
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 10.01.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2063

Сообщение aleksey2008 » 13 апр 2018, 15:13

chulenok писал(а) 13 апр 2018, 15:09:указал паспорт РФ, но имя-фамилию по инерции - латиницей

Это не ошибка.
chulenok писал(а) 13 апр 2018, 15:09:Решит ли проблему, если загран показать?

Не потребуется.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2064

Сообщение Antant » 13 апр 2018, 20:29

Подскажите,
Билеты Iberia Малага - Мадрид - Москва. При покупке не заметил, что фамилия ребенка прописалась дважды, получилось Ivanova Ivanov, вместо Ivanova.
Надо вносить изменения? Если надо то как? Коллцентр в субботу не работает. Вылет в это воскресенье.
Antant
полноправный участник
 
Сообщения: 203
Регистрация: 04.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2065

Сообщение Poseidon » 13 апр 2018, 21:10

Можете и не вносить никакие изменения, так как это не настолько критично. Знакомая так улетела месяц назад (правда Eurowings) - ни одного вопроса.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2066

Сообщение Antant » 15 апр 2018, 17:00

Poseidon писал(а) 13 апр 2018, 21:10:Можете и не вносить никакие изменения, так как это не настолько критично. Знакомая так улетела месяц назад (правда Eurowings) - ни одного вопроса.

Проблем не было. Как Вы и предполагали.
Antant
полноправный участник
 
Сообщения: 203
Регистрация: 04.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2067

Сообщение sgryzhin » 18 апр 2018, 14:42

Подскажите.
Попросил знакомых в США купить билеты Аэрофлот - они купили через какое-то агенство. В имени одного из пассажиров допустили ошибку (сам переслал неверные данные ) - вместо Sofiia (как написано в заграннике) написали Sofia. Есть ли смысл переживать по этому поводу и беспокоить знакомых и агенство? Написал в Аэрофлот - они просто написали, что переоформить не могут и надо обращаться в агенство. Про какое либо платное переоформление ничего не написали.
Билеты Москва (DME) <-> Тайланд (Пхукет)
Последний раз редактировалось sgryzhin 18 апр 2018, 14:48, всего редактировалось 2 раз(а).
sgryzhin
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.04.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2068

Сообщение Poseidon » 18 апр 2018, 14:46

sgryzhin писал(а) 18 апр 2018, 14:42:Есть ли смысл переживать по этому поводу и беспокоить знакомых и агенство?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2069

Сообщение Хока » 19 апр 2018, 20:41

При покупке билета Air Baltic в Литву написала свое имя не Aleksandra, как в паспорте, а Alexandra, как обычно делаю на английском. Как только заметила, сообщила об этом в москвоский офис компании и в центральный, Латвийский.
Московский ответил, что с таким билетом могут быть проблемы при пересечении границы и предложил поменять мне имя в билете за 50 евро.
Латвийский написал, что никаких проблем не будет и можно лететь.
Платить, понятно, не хочется. В форуме пишут, что на такие ошибки никто не смотрит. Но спрошу все, таки, как лучше поступить. Верить латышам, или подстраховаться? Как считаете по опыту?
Хока
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 25.06.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2070

Сообщение merial » 19 апр 2018, 21:37

Хока писал(а) 19 апр 2018, 20:41:Как считаете по опыту?

Хока писал(а) 19 апр 2018, 20:41:никаких проблем не будет и можно лететь.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2071

Сообщение aleksey2008 » 20 апр 2018, 00:23

Хока писал(а) 19 апр 2018, 20:41:Верить латышам

Летите спокойно
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2072

Сообщение Мария1989 » 20 апр 2018, 03:23

Доброй ночи. Купили билет Москва - Бейрут (вместе фамилии вписали отчество, звонила в аэрофлот, говорят покупайте новые билеты или обращайтесь к агенту (travelocity). Обратились, Бронь осталась та же и вместо фамилии отчество, но статус билета изменился (на билет обменян), пустят завтра на борт, я не понимаю, колл-центр Аэрофлота говорит статус в процессе и посмотреть не могут. Подскажите кто сталкивался ?
Мария1989
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 11.11.2013
Город: Пенза
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2073

Сообщение Serpent849 » 20 апр 2018, 03:31

Вам должен прийти новый номер билета, наверное.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4410
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Возраст: 33
Страны: 23

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2074

Сообщение Мария1989 » 20 апр 2018, 03:33

Тогда буду ждать! Со смены прошло 8 часов до вылета ещё 15 часов
Мария1989
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 11.11.2013
Город: Пенза
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2075

Сообщение Anastasiia89 » 20 апр 2018, 17:26

Turkish Airlines, билет Москва-Стамбул туда и оратно, вместо Anastasiia, как в заграннике, указали Anastasia
Принципиально ли это? Могут ли быть проблемы?
Anastasiia89
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 03.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 34
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2076

Сообщение Poseidon » 20 апр 2018, 21:57

Anastasiia89 писал(а) 20 апр 2018, 17:26:Принципиально ли это?

Нет.
Anastasiia89 писал(а) 20 апр 2018, 17:26:Могут ли быть проблемы?

Нет.
Об этом очень много раз говорилось, что из-за таких ошибок проблем не бывает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2077

Сообщение SupRo » 22 апр 2018, 21:53

Вот и у меня случилась проблема, покупал билеты в Хорватию из Москвы. Авиакомпания Air Serbia. Через trip.ru. На себя жену и ребенка. И у дочери в написании фамилии вместо LUKINA написал LIKINA. Я уже отправил письмо в trip.ru и запрос через facebook Air Serbia. Но думают не поменяют, так как через личный кабинет Air Serbia не дает сменить. Обращаюсь к коллективному мнению, удастся пройти на посадку?
SupRo
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 01.03.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2078

Сообщение merial » 22 апр 2018, 23:27

Проблемы могут быть.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2079

Сообщение Poseidon » 22 апр 2018, 23:37

SupRo писал(а) 22 апр 2018, 21:53:Но думают не поменяют, так как через личный кабинет Air Serbia не дает сменить

Это не значит, что они сами не смогут исправить. Ждите. Имя нельзя менять полностью, невозможна замена пассажира у них ни по какому тарифу, а name correction могут сделать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2080

Сообщение SupRo » 23 апр 2018, 11:58

Poseidon писал(а) 22 апр 2018, 23:37:
SupRo писал(а) 22 апр 2018, 21:53:Но думают не поменяют, так как через личный кабинет Air Serbia не дает сменить

Это не значит, что они сами не смогут исправить. Ждите. Имя нельзя менять полностью, невозможна замена пассажира у них ни по какому тарифу, а name correction могут сделать.

Написал им на callcenter@airserbia.com, звонить не очень хочется, так как разговорный английский не самая сильная моя сторона, хотя я стараюсь ее прокачать)
SupRo
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 01.03.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2081

Сообщение Serpent849 » 24 апр 2018, 05:04

SupRo писал(а) 23 апр 2018, 11:58:звонить не очень хочется, так как разговорный английский не самая сильная моя сторона

У них есть офис в Москве.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4410
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Возраст: 33
Страны: 23

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль