Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[enot131]

Подскажите,пжт,какие действия? Надо справку взять у врача и заверить главное.врачкм? И куда потом с ней? Может что то еще нужно?

[Poseidon]

Да, все документы собираете и в авиакомпанию отправляете.
Справка на бланке лечебного учреждения, заверенная печатью и подписью ответственных лиц (главного врача/зав. отделением/лечащего врача) и печатью медицинского учреждения. Указанные в справках даты лечения/госпитализации должны включать дату вылета по первому неиспользованному сегменту.

[Evasileva116]

Добрый день!
Пыталась купить билеты финских авиалиний на их сайте по маршруту Москва-Остин-Нью-Йорк-Казань.
Первый перелет Москва-Хельсинки выполняется Аэрофлотом.
На почту от Аэрофлота пришла информация о брони с указанием внести персональные данные, включая данные о визе. Визы у нас пока нет, и будет в лучшем случае за день до вылета. На сайте Аэрофлота не нашла информацию о том, за какой период нужно вести данные о визе в США в билет. Она там вообще есть?
Насколько критично, если мы сможем добавить инфу о визе только перед полетом?

[Poseidon]

Не критично совсем.

[Lamp]

Визы у нас пока нет, и будет в лучшем случае за день до вылета.

Извините за офф, но не слишком ли вы безрассудно поступаете, покупая авиабилет в США до получения визы США , учитывая , что сейчас творится с получением виз США?

[Evasileva116]

Визы у нас пока нет, и будет в лучшем случае за день до вылета.

Извините за офф, но не слишком ли вы безрассудно поступаете, покупая авиабилет в США до получения визы США , учитывая , что сейчас творится с получением виз США?

Выбор осознанный и выстраданный) За ситуацией слежу. Купила очень дешевые билеты, их можно сдать и обменять с некоторой потерей.

[Evasileva116]

Не критично совсем.

Порадовали ответом) В сети нашла информацию, что могут даже на самолет не посадить, если за 72 часа не внести информацию о визах в билеты.
На сайте Аэрофлота ничего не нашла.
Странно, что эту инфу требует только Аэрофлот на рейс Москва-Хельсинки, хотя летим и Финнскими, и Американ эйрлайнс.

[Poseidon]

В сети нашла информацию, что могут даже на самолет не посадить, если за 72 часа не внести информацию о визах в билеты.

Это не так.

Странно, что эту инфу требует только Аэрофлот на рейс Москва-Хельсинки, хотя летим и Финнскими, и Американ эйрлайнс.

У Вас билет Аэрофлота в США, поэтому Аэрофлот и спрашивает данные, и совершенно не важно через что Вы летите и кто выполняет рейс.

Пыталась купить билеты финских авиалиний на их сайте

Если на сайте Finnair билет куплен, то не Аэрофлот должен спрашивать у Вас данные. В любом случае это ничего не меняет, как будут данные, так и сообщите.

[Evasileva116]

Если на сайте Finnair билет куплен, то не Аэрофлот должен спрашивать у Вас данные. В любом случае это ничего не меняет, как будут данные, так и сообщите.

Билет купила у Finnair по визе не было дополнительных запросов.
А Аэрофлот почему-то запросил (прислали письмо с указанием своего номера брони), хотя они обслуживают в этом билете только рейс Москва-Хельсинки.
Ну ладно, внесем данные о визе в бронирование Аэрофлота, как только получим (если получим, конечно).

[Alex Kumarkov]

Добрый вечер! Подскажите хочу купить возвратные билеты для оформления визы в Испанию, не будет проблем с возвратом денег и есть ли у них штрафы за возврат?

[Poseidon]

не будет проблем с возвратом денег и есть ли у них штрафы за возврат?

Купите полностью возвратные билеты (по тарифу премиум) - никаких штрафов не будет, проблем с возвратом тоже не будет.

[ЗаливАнива]

вернуть билеты по возвратному тарифу на другую карту - реально?

[3fon]

вернуть билеты по возвратному тарифу на другую карту - реально?

Нет.

[Фрау Ильза]

Почему не реально? Пишется заявление в офисе.

[Pigma]

Здравствуйте. Есть билеты туда-обратно по промо-тарифу. Первый сегмент использовал, но вынужден был вернуться раньше срока. Сейчас приболел, беру больничный. Вернут ли деньги полностью за обратный билет по медицинским показателям? Нужно сообщить по телефону об отмене перелета и предоставить больничный лист?

[Poseidon]

Вернут за неиспользуемый сегмент. Прикладываете все необходимые документы для возврата.

Нужно сообщить по телефону об отмене перелета и предоставить больничный лист?

Да.

[Pigma]

Сообщить можно до окончания регистрации на рейс, я прав?

[Poseidon]

Да. До этого времени места должны быть сняты.

[zerokol]

А что-то никто не написал про новые условия тарифов по возврату и обмену билетов, у аэрофлота с 17 апреля 2018 года.
Как я понял теперь единый сбор за изменения/возврат

При перевозках по РФ (за транзакцию): 2300 руб.

При международных перевозках (за транзакцию):
35EUR/40USD, кроме перевозок от п.п. Японии;
4500 JPY для перевозок от п.п. Японии

[Poseidon]

Да, странно даже.