Sindbad покупка авиабилетов отзывы

[merial]

Офтоп удален.

[Laminaria]

Отпишусь про Синдбад и свой чартер. Слетала таки в Болгарию чартером, купленными у Синдбада. Все нормально, хотя и не верилось до конца, ведь билет стоил 1800 р.

[Филарет]

Кто-нибудь понимает почему это произошло и чем это может грозить?

Sindbad: распечатайте новый билет по заказу *******
Уважаемый клиент!
По техническим причинам номера билетов по вашему заказу ******* изменились

На сайте Этихад (точнее, на virtuallythere.com) бронь видно, номера билетов тоже изменились, но слетели выбранные места. На большом сайте выбор мест недоступен (потому что покупка через агента?), однако в мобильной версии, всё получилось, выбрал заново те же самые места. Соответственно, Синбад меняя номера билетов отменил тем самым выбранные места (питание не стал трогать, все оставил по умолчанию)
В общем продолжаю время от времени мониторить своё бронирование чтобы внезапно не вылез какой-нибудь геморрой.

[kuz_nata]

Купила билеты на рейс катарцев, Москва Пхукет, обратно из Дохи рейс 213, стыковка 3:35, в маршрутной квитанции так. захожу на сайт катарцев выбрать места, а там стыковка обратно 7:55, и рейс не 213, 223 по моему. Написала, чтобы поменяли на другие рейсы, либо вернули деньги. Уведомления о изменении расписания не было

[Creatoor]

Купил билеты себе и жене в Тайланд через Дубаи компанией Emirates у Синдбада (sindbad) . Через 4 дня занялся подготовкой документов для визы. При запросе билетов на английском языке в Эмирейтс заявили, что бронь была, но ее сняли, звоните тем у кого покупали, путь они выкупают билеты. После 15-20 мин ожидания на трубке при звонке в Синдбад мне сказали, что "билеты на переоформлении" и все в порядке очереди, но мне, раз я позвонил, пришлют переоформленный билет сегодня до 21 часа.
Раньше никогда с таким не сталкивался, жду 21... Неприятно удивлен...

[JackD]

Неприятно удивлен...

Так в этой теме уже 100 раз говорено, что билеты через синдбад постоянно такие фортели выкидывают.
Не переживайте, вроде всем перевыписали

[Creatoor]

Неприятно удивлен...

Так в этой теме уже 100 раз говорено, что билеты через синдбад постоянно такие фортели выкидывают.
Не переживайте, вроде всем перевыписали

Да, все перевыписали, спасибо.

[corrolary]

Мерзкая конторка. Покупал в разных агентствах и никогда не было проблем. Угораздило связаться с ними, мурыжили часов 6, фин. служба проверяет и т.д. Я уже говорю или выписывайте или запрашивайте доп. документы или возвращайте деньги. Клиентская служба достаточно груба. В итоге отменили заказ, слава богу билеты по нужному тарифу еще есть, буду брать через другое агентство. А ведь билеты за это время могли бы и уйти.
Если можете, не связывайтесь с ними.

[Семёныч]

Сдуру связался с ентой конторкой), но брал не для себя, слава богу , женщин один хотел с нами ехать а Потом вдруг передумала, ну я за .месяц до поездки оформил возврат . Сказали вернут в течении 30 дней. Сами себе брали заранее и на сайте компании. Съездили в отпуск , решил узнать как там с возвратом , дней то уже 80 прошло . Звоню в Синдбад , говорят всё нормально , ждите. Звоню снова, когда мол? Гнут своё , вернём..... Сомневаюсь я однако! Но вот думаю связываться с ними не стоит. Пахнет скандалом. Женщина на меня уже волком смотрит. 36 т зависли

[JackD]

Но вот думаю связываться с ними не стоит. Пахнет скандалом. Женщина на меня уже волком смотрит

Связываться или нет с кем либо это право, которое никто не оспаривает. О дополнительных рисках и гиморах при покупке билетов через агентов известно всем, безгиморных агентов не бывает. Почитайте темы по агентам и найдите хоть одну, где нет жалоб. И экономия при покупке через агента - это как раз "плата за страх".
Но в данной истории по сути Вы сами взяли на себя роль еще одного агента, посредника между синдбадом и этой дамой. Что мешало ей самой купить билет? Или вам с ней проговорить риски? Что в случае гимора она сама со всем разбирается (а Вы просто пересылаете её письма).
Я в подобных компанейских поездках просто кидаю свой маршрут и попутчик покупает сам. Исключения только для одного человека, давнего друга и многократной попутчицы, которая сама прекрасно понимает связанные с подобными "спариваниями" риски и не будет смотреть волком.

[Просто Маша]

Купила билеты в Денпасар на 8.12. За неделю до вылета пришло из Синдбада письмо — можно оформить вынужденный возврат, потому что из-за вулкана рейс отменен авиакомпанией. Сумма к возврату — полная. Итого прошло 60 календарных дней — денег нет. По запросу в авиакомпанию получила ответ, что запрос от агента на возврат средств пришел 1 декабря, в отчетный период авиакомпания вернула агенту деньги. Почему они мне не вернулись — агент не отвечает. В общем, ужас, никому не советую, надо было покупать у авиакомпании напрямую(

[Poseidon]

Почему они мне не вернулись — агент не отвечает.

Если авиакомпания авторизовала возврат, то Вы их должны получить от агента. Что значит не отвечает - требуйте объяснения. Пусть ответят, когда переведут деньги. Будут молчать - пишите им грозные письма и действуйте соответствующими методами.

[cocinerpetrusha]

У меня то же самое - не возвращают деньги уже больше 2,5 месяцев. Только теперь телефон московский (круглосуточный) у них отключен и на письмо не отвечают. Буду, наверное, действовать через Роспотребнадзор, но даже не знаю, к чему это приведет

[Viachik]

Только теперь телефон московский (круглосуточный) у них отключен

Проверил. Это -ложь.

[Pokrovsky2018]

Прошло полтора месяца после заявки на возврат, но деньги так и не возвратили. Хотим подать иск на мошенничество.

[Poseidon]

Прошло полтора месяца после заявки на возврат, но деньги так и не возвратили.

Что за возврат был - вынужденный или добровольный и какая авиакомпания?

[Pokrovsky2018]

Возврат был по идее вынужденный но по ихним требованиям мы не смогли это доказать и сделали как добровольный. Пришлось возвращать два авиабилета со штрафом по 4000руб. Остальное авиакомпания Sindbad обещала возвратить в течении 30 дней, но так и нет.

[Poseidon]

Возврат был по идее вынужденный но по ихним требованиям мы не смогли это доказать и сделали как добровольный. Пришлось возвращать два авиабилета со штрафом по 4000руб. Остальное авиакомпания Sindbad обещала возвратить в течении 30 дней, но так и нет.

какая авиакомпания?

Если возврат был вынужденным, то Sindbad его легко может провести как вынужденный, только Вам об этом не скажет. А разрешение на вынужденный возврат (на возврат денег) у некоторых авиакомпаний надо ждать, вот они и ждут.

[tausert]

Сегодня пришло письмо от синбада:

"По Вашему бронированию поступила информация от авиакомпании о наличии двойного бронирования.
Пожалуйста, аннулируйте ненужное, если Вами было создано бронирование в другом агентстве. В противном случае свяжитесь со специалистами авиакомпании."

Что за фигня, кто-нибудь с таким сталкивался? Билеты покупались еще в январе на апрель, никаких действий с ними больше не было. Alitalia, на сайте авиакомпании по номеру брони бьются.

[Poseidon]

Билеты покупались еще в январе на апрель, никаких действий с ними больше не было

Так и ответьте им, что никто больше не бронировал нигде билеты кроме как в sindbad, они сами выяснят откуда дьюпы и ответят авиакомпании, что билеты выписаны только у них, так что ничего страшного, не волнуйтесь, разберутся сами без Вас.