Sindbad покупка авиабилетов отзывы

[Poseidon]

Они только в Сети существуют? Физического офиса у них нет?

У них на сайте указаны все контакты:

Круглосуточный колл-центр по обслуживанию клиентов
+7 (495) 604-1040 — для звонков из Москвы
+7 (812) 244-1000 — для звонков из Санкт-Петербурга
Адрес офиса ООО «Синдбад»:
г. Санкт-Петербург, пл. А. Невского, д. 2, оф. 808
Для почтовых обращений:
191036, Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская, д. 12
Электронная почта: sindbad@sindbad.ru

[миф2013]

а звонки бесплатные?

[merial]

а звонки бесплатные?

Почему бесплатные? Это обычный номер.

[dubni4ek]

23.11.16 купил билеты СПб-Дубай-Бангкок-СПб с короткими стыковками, 30.11 мне прислали новые билеты с новыми нномерами и PNR, сослались на техническую ошибку.
17.01.17 пришло письмо от Emirates о переносе плеча Дубай-СПб на сутки вперед, в колл-центре полная неразбериха, такое чувство, что билеты и возвраты делаются вручную, потому что некоторые сотрудники отправляют к напрямую к перевозчику, хотя билет куплен у них.
18.01.17 предложили смену дат или возврат средств, посмотрим как быстро вернут и в полном ли объёме, впечатление об агенте негативное.

[Alx21]

Добрый день - а нет ли у кого Промокода - можно в личку.заранее благодарю. Еще вопрос на сколько чисто фирма работает сейчас.

[wyatt]

24.11.17 купил билеты СПб-Дубай-Бангкок-СПб с короткими стыковками на 4-х человек (130 тыр), билеты прислали сразу, на сайте Эмиратов наша бронь появилась.
25.11 наша бронь на сайте Эмиратов пропала, по телефону сказали, что Синдбад отменил бронирование. Сегодня, 26.11 позвонил в Синдбад с вопросом, там ответили - "никаких проблем, технический сбой, как только новые маршрутные квитанции будут готовы, вы их получите". Вопрос, когда наступит это "как только" был дважды игнорирован.
Понимаю, что тревожится рано, но хотелось бы понять, когда "пора"?

[wyatt]

Разобрались, с третьей попытки. Билеты переоформили, всё ок! Оказывается у синдбада это обычная ситуация.

[JackD]

Оказывается у синдбада это обычная ситуация.

Такая же история с билетами China Southern. Тоже изначально выписанные билеты на сайте а/к оказались в статусе Cancel. Написал "что за дела?" в третьем часу ночи вчера. Исправленные прислали к обеду сегодня

Уважаемый пассажир,
у Вас произошел технический перевыпуск билета, при котором поменялся номер билета, а также код для авиакомпании (вся остальная информация осталась неизменной). Наш специалист ранее Вам направил актуальную маршрутную квитанцию, по ней Вы сможете открыть Ваш актуальный билет на сайте авиакомпании.

[MarkovkaOla]

Покупали через них билеты дважды, и оба раза была история с переоформлением первоначальных билетов. Но оба раза в итоге все прислали, слетали благополучно.

[JackD]

Да. Совсем забыл еще одно 'фе' отметить. Для оплаты не потребовали смски с разовым 3Д секьюа паролем. Так улетело.

[dubni4ek]

23.11.16 купил билеты СПб-Дубай-Бангкок-СПб с короткими стыковками, 30.11 мне прислали новые билеты с новыми нномерами и PNR, сослались на техническую ошибку.
17.01.17 пришло письмо от Emirates о переносе плеча Дубай-СПб на сутки вперед, в колл-центре полная неразбериха, такое чувство, что билеты и возвраты делаются вручную, потому что некоторые сотрудники отправляют к напрямую к перевозчику, хотя билет куплен у них.
18.01.17 предложили смену дат или возврат средств, посмотрим как быстро вернут и в полном ли объёме, впечатление об агенте негативное.

В общем пока 15.02 сам не позвонил, про меня никто не вспомнил. Первый оператор превел на другого, занимающегося вопросами возврата, девушка сказала что ответа от авиакомпании нет, но мы о вас и вашем возврате ей напомним. После чудесного напоминания через несколько часов пришло письмо от агента что а/к авторизовала возврат (странно, на месяц забыли а тут почти сразу все авторизовали), но надо подождать еще 30 дней, пока деньги придут! На лицо мутные действия агента, я не верю что такая компания как Emirates будет затягивать вынужденный возврат.

[Filumena]

покупала, слетала нормально

[миф2013]

все норм покупаешь приходят электронные билеты распечатываешь). Заходишь на сайт авиакомпании с которой летишь и проверяешь свое бронирование,все должно быть ок)).Какие вопросы есть группа вконтакте.
Там есть девочка Елизавета администратор в случае каких-то не понятных нюансов все ответит и расскажет!

[saronis]

Всем привет! Поделитесь, пожалуйста, промокодом. Заранее спасибо.

[SG31]

Sindbad на наш рейс даёт цену 103 тыс, когда официальный сайт Air China даёт 108500.
Какие шансы, что при заказе через Sindbad вдруг не снимут те же самые 108?

[Laminaria]

Добрый день! Подскажите, плиз, купила билет через них Мск-Бургас на чартер Bulgaria Air, выслали только ваучер пока, электронные билеты за 1-2 дня обещают выслать. Был ли у кого подобный опыт? что-то страшновато...

[Филарет]

Купил билеты через Синбад из Москвы в Бангкок на новогодние даты а/к Этихад. Нареканий пока нет. Маршрутные квитанции упали в почту через 40 минут. Стоимость соответствует агрегатору, посторонних списаний нет, оплачивал Визой. Бронирование видно на сайте Этихад.

А то читая эту ветку несколько очковал.

[Haskel]

купила билет через них Мск-Бургас на чартер Bulgaria Air, выслали только ваучер пока, электронные билеты за 1-2 дня обещают выслать.

Для чартерных билетов обычная практика.

[Laminaria]

купила билет через них Мск-Бургас на чартер Bulgaria Air, выслали только ваучер пока, электронные билеты за 1-2 дня обещают выслать.

Для чартерных билетов обычная практика.

Да, когда пакетный тур берешь, я сталкивалась. Но тут просто друзья взяли те же билеты, но через другого посредника, им пришли электронные билеты. Поэтому я и волнуюсь.

[Poseidon]

Но тут просто друзья взяли те же билеты, но через другого посредника, им пришли электронные билеты. Поэтому я и волнуюсь.

Вполне возможно и такое. Билеты могли быть доступны через системы бронирования, и даже если билеты были блочные, то они могут и заранее быть выписаны, не всегда только перед вылетом, но и Ваш случай вполне нормальный и обычный.