Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[Manigo]

При том ,что у меня был опыт возврата в Аэрофлоте, и именно справку не приняли, а потребовали больничный.

Логика...
Вы не думали о том, что у разных а\к в разных странах могут быть разные правила?

В одном правовом поле?

[Poseidon]

В целом у Люфтганзы с австрийскими авиалиниями с возвратами по медицинским показаниям не всё так просто. Принять могут, но далеко не всегда дают добро на возврат. Пробуйте в любом случае, но будьте готовы и к отказу.

[Людника]

Должна была лететь в Барселону 24.02 и обратно 03.03. Но заболела с 20.02 по 02.03. Есть ли шанс вернуть деньги за билет

[aleksey2008]

Должна была лететь в Барселону 24.02 и обратно 03.03. Но заболела с 20.02 по 02.03. Есть ли шанс вернуть деньги за билет

Есть. Смотря какой АК собирались лететь. И какие документы есть у вас.

[Людника]

Билеты покупала через турфирму "Натали Турс," на руках больничный с 20.02 по 02.03.18. Авиакомпания Red Wings

[aleksey2008]

Места не сняли перед вылетом? Если нет, то шансы минимальны. Турфирма вряд ли будет гореть желанием пойти навстречу...

[Poseidon]

Авиакомпания Red Wings

https://flyredwings.com/reservations/return.php

[aleschin]

Всем доброго дня! Ситуация такая. Куплены невозвратные билеты (через систему Flight Agent) 14 декабря 2017 года авиакомпания Azur Air на дату 07.04.2018 Дубай-Москва. Росавиация в ходе проверки нашла в данной авиакомпании (азур) нарушения и дала время до 19.03.2018 года на их устранение. Если не устранят соответственно заберут лицензию. При этом росавиация дала рекомендации не продавать билеты после 19.03.2018.
На сайте азура написано, что они не продавали билеты с датой вылета после 19.03.2018.
Звонил в азур, мне сказали что все вопросы по возврату денег предъявлять к контрагенту Flight Agent и что данный рейс всё таки стоит у них в графике и возможно выполнят.
Звонил Flight Agent сказали, что от азур не поступала никакая информация по поводу отмены рейса и если что предъявлять претензии к Azur Air.
Звонил в росавиацию в отдел "Регулирования пассажирских перевозок" сказали, что если у вас нет электронного билета (он формируется за сутки до вылета) значит и нет договора с авиакомпанией и вполне возможно, что я потеряю деньги.
Вопросы
Если лицензию всё же заберут.
1. Возможно ли вернуть деньги за невозвратные билеты?
2. К кому предъявлять претензии? Азур или Flight Agent?
3. Возможно ли улететь из Дубая без дополнительных затрат? Я слышал, что перевозчик должен в любом случае вывезти пассажиров, вопрос только во времени! (но у него, допустим заберут лицензию, как в этой ситуации быть? К кому обращаться). В Дубае их представителей нет и денег у меня лишних тоже!
Кто чем может помогите советом!

[Poseidon]

Если лицензию всё же заберут.
1. Возможно ли вернуть деньги за невозвратные билеты?

Да.

2. К кому предъявлять претензии? Азур или Flight Agent?

Претензии предъявляете, если не получаете денег. В первую очередь агенту.

3. Возможно ли улететь из Дубая без дополнительных затрат?

Если Вы покупали бы билет в составе турпакета, то в случае отмены рейса Вас бы пересадили бы, если купили просто билет - не факт, что пересадят, хотя и это не исключено.

[SERG_Q]

Друзья, привет!

Взяли билеты до Боракай (Калибо) на сайте Сингапурских АЛ. Первое плечо летят сами Синги, второе - Силк Эйр.

Сейчас пришло письмо что второе плечо теперь летит SCOOT. Ну и незначительные изменения по времени.

Можно на этой базе попробовать сдаться? Мол брал Силк, Скут не хочу!

ПС. У SCOOT еще и за багаж похоже доплачивать придется

Было



Стало

[Viachik]

SERG_Q, так вы попробуйте узнать в самой авиак. - вам за это ничего плохого не будет
http://www.silkair.com/en_UK/sg/media-c ... an2018-910
Пишут, что возможен полный возврат - но могут быть и нюансы при комбинированном билете.

[SERG_Q]

так вы попробуйте узнать в самой авиак

Суть в том что мне лететь ввиду некоторых обстоятельств теперь не получится, и так или иначе пробовать сдаваться нужно.

И мне бы выработать тактику )) По справке действовать, либо операться на факт замены АК и это письмо?

Письмо судя по ссылке опубликовано 25Jan2018, а я брал билеты 24 января. Так что вроде норм.

[Poseidon]

По справке действовать, либо операться на факт замены АК и это письмо?

Очевидно ведь, что начать с вышеупомянутого пресс-релиза. Думаю, что проблем с возвратом быть не должно.

ПС. У SCOOT еще и за багаж похоже доплачивать придется

Даже если Вы и полетите этими рейсами, то не придётся.

[Yurigun]

Мопед не мой, чтобы понятно было.
Через посредника куплен билет Аэрофлот Стамбул -Москва. Вылет завтра. Сегодня обнаружено, что имя пассажира вообще не совпадает с паспортом. Ошибка покупателя, не посредника. И посредник и Аэрофлот в замене имени отказали, только возврат. Как узнать возможную сумму, которую можно вернуть с учетом того, что за процедуру возврата посредник тоже хочет денег. Спасибо.

[Poseidon]

Как узнать возможную сумму, которую можно вернуть с учетом того, что за процедуру возврата посредник тоже хочет денег.

Если хоть что-то, а именно какие-то таксы (не топливные) и можно получить по невозвратному билету, то надо снимать до вылета места. Но если билет куплен через агента, то возврат такс должен будет сделать агент, а он может взять за это больше, чем полагается к возврату. Позвоните в коллцентр Аэрофлота - Вам там скажут конкретно по билету сумму к возврату такс. Ну и у агента узнаете сколько составляет его сбор за возврат, вот и увидите остаётся что-то или нет..

[Yurigun]

Poseidon
Логично, сам так думал.

[Viachik]

Как узнать возможную сумму, которую можно вернуть с учетом того, что за процедуру возврата посредник тоже хочет денег. Спасибо.

Узнать можно только у посредника. Желание бежать впереди поезда, по человечески, понятно, но не поменяет ровным счетом ничего ))))

[Yurigun]

Позвоните в коллцентр Аэрофлота - Вам там скажут конкретно по билету сумму к возврату такс.

Узнать можно только у посредника.

Аэрофлот назвал 980р. Посредник хочет за процедуру возврата 1750р. Смысла нет.

[Keyt483]

Доброго времени суток.
Хотим купить билет на самолёт в Великобританию ( Москва - Лондон прямой и Глазго - Москва с короткой пересадкой в Лондоне.
Смотрим правила возврата.
Первой фразой там написано From/to united kingdom cancellations any time ticket is non-refundable. Note - fare component is non-refundable.

Означает ли это, что билет невозвратный?

[Poseidon]

Да, невозвратный, как и написано.