Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[aleksey2008]

Документы разумеется будут, но на иврите

Мне кажется, в Израиле по просьбе легко напишут на английском...

[zerokol]

Мне кажется, в Израиле по просьбе легко напишут на английском...

А на английском можно без перевода?

[aleksey2008]

А на английском можно без перевода?

Не возьмусь утверждать, но надеюсь, что да.

[Poseidon]

Документы разумеется будут, но на иврите. Для сдачи невозвратного билета, нужен ли апостиль или достаточно просто нотариально заверенного перевода?

Нотариально заверенный перевод нужен.

А на английском можно без перевода?

Нет.

[vonBerlin]

Tuifly перенес вылет с 8.00 на 6.45. Беда в том, что добраться общественным транспортом в АП в такую срань весьма проблематично. Как думаете, есть ли шансы на возврат?

За вчерашний день звонил, писал про всем доступным адресам. Безрезультатно, к сожалению. Предлагают только невынужденный возврат копеек.
Ну что же, осталось написать везде отзывы. Обидно, придется либо прикрыть деньги, либо день в Швейцарии, чтобы переночевать у ап.

Апдейт - через яесколько дней ответили на мейл в сервис центр, сказали, что по доброте дешевной согласны оформить возврат. Я написал, что согласен. Отклика не было - через 2 дня позвонил, рассказал свою историю и внезапно действительно согласились вернуть и прислали сразу подтверждение. Даже по 15 евро не удержали. Доволен - бронь на 8 билетов, деньги порядочные, и придумывать фантастическе планы по доставке 8 человек в 5 утра в Базель яе пришлось.

[sitic]

А если в одном бронирование два человека, не родственника, то в случае болезни одного из них возвращают только его часть или полностью бронирование отменяют?

[Poseidon]

А если в одном бронирование два человека, не родственника, то в случае болезни одного из них возвращают только его часть или полностью бронирование отменяют?

Если второй пассажир собирается лететь, то снимаются места только на того пассажира, который не летит, после чего подтверждается (или не подтверждается) возврат на того, кто подаёт на вынужденный возврат. Тот кто летит уже не будет связан в брони с другим пассажиром (отсплитуют).
Если второй пассажир по определённым причинам также не желает лететь, то снимаются места на пассажиров и запрашивается возврат. При этом второй пассажир независимо от того приходится он первому родственником, другом или кем-либо ещё прилагает для возврата свои документы, он имеет право подать на возврат, если пассажиры летят вместе и поездка срывается из-за невозможности вылета другого пассажира. Авиакомпания принимает решение о возврате и оно может быть как положительным так и отрицательным, причём это зависит не только от самой авиакомпании, но и от конкретного случая.

[MaryN]

Куплены а/б Аэрофлота через Трип, возвращать при наличии справки через Трип или в офис Аэрофлота обращаться?

[Алексей Евгеньевич]

Обратиться можно к обоим, а возвращать если одобряют будет Трип!

[Poseidon]

Куплены а/б Аэрофлота через Трип, возвращать при наличии справки через Трип или в офис Аэрофлота обращаться?

Через агента запрашиваете возврат, только если видите, что агент начнёт "тупить", начинаете переключаться на Аэрофлот.

[Ulrich2017]

Здравствуйте. Есть справка ребенку о том, что не рекомендуются полеты в течение 3-х месяцев. Брали билеты у Аэрофлота на всю семью, сейчас планируем отказаться по вынужденным причинам. Билеты на 28 декабря выкуплены. При звонке в Аэрофлот мне сообщили, что снять места (бронь) можно не ранее, чем за сутки до вылета - т.е. 27 декабря, а подать заявление на возврат стоимости билета в течение года после этого. Но, вот как-то не хочется ждать до декабря: от поездки мы решили отказаться однозначно, справка на руках, почему нужно ждать? Посоветуйте что-нибудь)

[Taxpolice]

Снять бронирование можно (и нужно!) до конца регистрации на рейс. В правилах ссылки про "за сутки" что-то не нашел. Скорее всего вас ввели в заблуждение. Позвоните еще раз - уточните. Можно даже без объяснения причин. Ну а потом собирайте документы и несите в офис Аэрофлота. Деньги должны вернуть в полном объеме.

[Ulrich2017]

Спасибо. На самом деле, в первый раз меня дезинформировали. Можно снять места хоть сейчас и обратиться за возвратом соответственно тоже.

[Нинок]

Как будет осуществляться возврат по медицинским причинам после изменения политики Аэрофлота? Теперь такой отказ не является основанием для возврата, но ранее купленные билеты можно же вернуть?

[Taxpolice]

ранее купленные билеты можно же вернуть?

Если время вашего вылета еще впереди, то можно. Главное, чтобы вы успели снять места до окончания регистрации на рейс. И политика Аэрофлота тут ни при чем - действует ст. 108 п.2 Воздушного Кодекса РФ.

[Ulrich2017]

Еще вопрос. В справке указано "избегать переохлаждения, тепловых процедур, физических нагрузок, перелетов на самолете 3 месяца". Можно ли "3 месяца" с даты выдачи справки, считать тем периодом, который Аэрофлот требует указывать в справке? Не придерутся ли к такой формулировке? Понимаю, что идеально звучало бы " на период с ...по...", но врач указал так.

[Taxpolice]

Все же очень желательно, чтобы в справке быть указано, что "Пассажир не может совершить перелет по медицинским показаниям в период с ... по... ". В эти даты должна попадать дата вылета. Справка должна быть заверена круглой печатью врача и штампом медицинского учреждения.

[Алексей Евгеньевич]

Я Трансаэро в своё время в 2015м отправлял консультативное заключение, в котором была строчка противопоказаны авиаперелёты в течении 2х месяцев.

[ARIGO]

В справке указано "избегать переохлаждения, тепловых процедур, физических нагрузок, перелетов на самолете 3 месяца".

Нормальная формулировка для вынужденного возврата.

Можно ли "3 месяца" с даты выдачи справки, считать тем периодом, который Аэрофлот требует указывать в справке?

Если Вы приобрели билет до даты выдачи справки, и Ваш вылет попадает в период 3 месяцев с даты выдачи - проблем не будет.

[aleksey2008]

Можно ли "3 месяца" с даты выдачи справки, считать тем периодом, который Аэрофлот требует указывать в справке?

Мне кажется, и так подойдет, если нет возможности указать точные даты.