Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: sad510 и гости: 8

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1141

Сообщение Punk » 27 ноя 2017, 12:55

ender5 писал(а) 27 ноя 2017, 09:35:Вопрос в том, оплачен ли багаж или нет?


Написано же

ender5 писал(а) 27 ноя 2017, 09:35:Checked baggage 20kg
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
активный участник
 
Сообщения: 803
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 39
Страны: 7
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1142

Сообщение nikola_piter » 27 ноя 2017, 13:22

Ребята подскажите что не так?
Air Asia
Заказал билеты Бангкок-Краби и обратно через месяц.
В распечатках вроде бы все нормально есть билет и туда и обратно.
А вот в личном кабинете в разделе мои заказы - видно только билеты туда! Обратно не видно...
Так и должно быть? Обратные появятся когда погасятся первые билеты? Как-то напрягает такая странность
Аватара пользователя
nikola_piter
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 20.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1143

Сообщение Дайвер64 » 27 ноя 2017, 13:24

Если вы заказали билеты RT то они оба сразу и приходят. Пишите им саппорт или в чат. Они отвечают, хотя волноваться думаю не нужно. Вам же пришли оба билета.
Дайвер64
полноправный участник
 
Сообщения: 308
Регистрация: 04.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 53
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1144

Сообщение pinguo » 27 ноя 2017, 16:59

У меня недавно была другая странность: билеты пришли на почту, а в личном кабинете пусто, и добавить нельзя, выдавало ошибку. Но я не волновалась, мало ли какие сбои бывают на сайте.
Аватара пользователя
pinguo
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 25.12.2014
Город: Тайбэй
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 28
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1145

Сообщение art720 » 28 ноя 2017, 00:57

Захожу смотрю места на март на самолет Кота-Кинабалу - Ханчжоу (например), половина мест занята подряд рядами во второй половине самолета, на дату, где чуть дешеле занято 13 рядов, где совсем дешево 7 рядов. Вопрос, я правильно догадался, что они заранее назначают места или что это?(может, группы какие)
И про багаж тут часто пишут, что добавить потом, хотя тарифы на места и на багаж в процессе бронирования и после разные(в пользу оплаты в процессе). Я прав или не то вижу?
art720
полноправный участник
 
Сообщения: 330
Регистрация: 09.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 26
Страны: 16
Отчеты: 1
Полеты: 10 в 2017
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1146

Сообщение Faxtor » 30 ноя 2017, 15:37

Всем привет. Бронировал билеты летом ещё Куала Лумпур - Пхукет и обратно. На return flight взял ещё add on в виде багажа и перекуса. Оплатил.Распечатал payment details. Просмотрел-всё норм. Сегодня захожу по бронированию перепроверить - сумма стоит 982MYR за двоих туда и обратно как и было ранее. Но при переходе к add on-ам сумма меняется на сотню MYR в меньшую сторону.При этом заказанный и оплаченный ранее meal add on отсутствует и предлагается выбрать его и купить за 10MYR. Мелочь это конечно,но очень неприятно. Никаких предупреждений на почту не приходило.Всем кто поможет разъяснить мне эту ситуацию спасибо.
Аватара пользователя
Faxtor
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 28.04.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1147

Сообщение basist » 30 ноя 2017, 19:43

Faxtor писал(а) 30 ноя 2017, 15:37:Всем кто поможет разъяснить мне эту ситуацию спасибо.

Я предполагаю, что эта ситуация разрешится при регистрации.
Faxtor писал(а) 30 ноя 2017, 15:37:При этом заказанный и оплаченный ранее meal add on отсутствует и предлагается выбрать его и купить за 10MYR.

А у вас есть распечатка билета с meal add on? Если есть - предъявите её на регистрации
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 2810
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 303 раз.
Возраст: 54
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1148

Сообщение Faxtor » 30 ноя 2017, 20:19

basist писал(а) 30 ноя 2017, 19:43:А у вас есть распечатка билета с meal add on?

Конечно есть. Есть две распечатки, изначальная и на сегодняшнее число.
Последний раз редактировалось Chami Li 09 дек 2017, 18:25, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Правила Форума, п.1.14., п.1.17.
Аватара пользователя
Faxtor
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 28.04.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100