Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #61

Сообщение merial » 03 сен 2013, 13:03

Янчка писал(а) 03 сен 2013, 12:32: в чем дело может быть?

Попробуйте сначала залогиниться. https://member.airasia.com/login.aspx?culture=en-GB
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #62

Сообщение Янчка » 03 сен 2013, 13:25

На почту пришло вот такое письмо. Где искать сам электронный билет?
Вложения
AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Янчка
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 09.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #63

Сообщение merial » 03 сен 2013, 13:32

Янчка писал(а) 03 сен 2013, 13:25:На почту пришло вот такое письмо. Где искать сам электронный билет?

Подождать пока. Там же написано, что скоро пришлют. Правда судя по Вашему предыдущему сообщению:
вроде бы все прошло,карта Виза, прислали код, мы его ввели но, опять какая-то ошибка Case Number: 5KBUG0PCXH
[5140:PaymentValidationError] An unknown error has occured with the form of payment you have chosen. You have not been charged, but due to system failure we cannot accept this form of payment at this time. Please try another form of payment or try again at a later time.

То у Вас не прошла оплата по карте.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #64

Сообщение Янчка » 03 сен 2013, 13:37

спасибо) все получилось и пришло письмо счастья в формате пдф. Но, приходилось все повторять дважды или трижды. С первого раза АА ни логинить меня не хотел, ни данные менять,ни оплату проводить. Поэтому я вся распереживалась)Но спасибо за помощь)
Янчка
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 09.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #65

Сообщение Avstralia » 12 сен 2013, 13:04

Подскажите, пожалуйста! Успешно обошла все подводные камни при бронировании билета благодаря теме, но воткнулась в оплату! Он (сайт Air Asia) предлагает выбрать оплату только какими-то определенными банками ... Как быть? Ну или как обойти это недоразумение?
Avstralia
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 12.09.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #66

Сообщение merial » 12 сен 2013, 19:32

Avstralia писал(а) 12 сен 2013, 13:04:Как быть? Ну или как обойти это недоразумение?

Писать название своего банка, хотя это также обязательно как и биллинг адрес. AirAsia отзывы, покупка авиабилетов

AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #67

Сообщение Viachik » 12 сен 2013, 20:02

мадам тоже залезла в direct debit , кот. предлагается по умолчанию
и вместо того , что внимательно посмотреть какие опции рядом по оплате - быстро настрочила сей пост AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 15599
Фото: 3
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1533 раз.
Возраст: 56
Отчеты: 15

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #68

Сообщение Avstralia » 13 сен 2013, 06:32

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на "+" под его аватарой.
Avstralia
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 12.09.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #69

Сообщение Avstralia » 13 сен 2013, 06:34

Viachik писал(а) 12 сен 2013, 20:02:мадам тоже залезла в direct debit , кот. предлагается по умолчанию
и вместо того , что внимательно посмотреть какие опции рядом по оплате - быстро настрочила сей пост AirAsia отзывы, покупка авиабилетов


А если я вообще первый раз! Не все ж такие опытом умудренные ... Вот научусь и буду другим помогать, а не смеятся над ними AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Avstralia
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 12.09.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #70

Сообщение smoky-mo » 15 сен 2013, 16:45

Подскажите, пожалуйста! После совершения оплаты появилось окно в котором заметил ошибку, ввел неправильно год рождения второго пассажира. Что теперь делать? и какие могут быть последствия? Заранее благодарю!
smoky-mo
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 15.09.2013
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #71

Сообщение merial » 15 сен 2013, 18:11

smoky-mo писал(а) 15 сен 2013, 16:45:Что теперь делать? и какие могут быть последствия?

Ничего не делать и не торопясь. Проблем не будет.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #72

Сообщение mitino » 17 сен 2013, 13:53

Регистрировался на рейс Гонконг - Кларк, смутило предупреждение об ограничении ручной клади. В билете две фамилии и надпись - на борт только одно место 7 кг. Жена летит без багажа, у меня 20 кг. Надеюсь, ручная кладь до 7 кг положена каждому?
Разобрался - каждому.
Последний раз редактировалось mitino 17 сен 2013, 15:12, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
mitino
участник
 
Сообщения: 170
Фото: 1
Регистрация: 11.08.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #73

Сообщение Haskel » 17 сен 2013, 14:00

При покупке билета не оплатил багаж, пришлось платить за него позже....
Вопрос, они обещали новый квиток прислать с добавленным багажом, но до сих пор нет (в лич.кабинете/заказе багаж отображается)....проблем не будет?
Или все таки им запрос послать.... AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
"В этом вашем Интернете хрен поймешь, кто прикалывается, а кто реально дебил!"(С)
"Мир спасет красота и массовые расстрелы....."(С)
Аватара пользователя
Haskel
почетный путешественник
 
Сообщения: 3339
Фото: 10
Регистрация: 24.11.2006
Город: Казань
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 283 раз.
Возраст: 49
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #74

Сообщение mitino » 17 сен 2013, 15:10

Haskel писал(а) 17 сен 2013, 14:00:обещали новый квиток прислать с добавленным багажом

Присылают не сразу, могут через день-два. Главное, что в лк в заказе виден. При регистрации в посадочном все-равно будет отображен.
Аватара пользователя
mitino
участник
 
Сообщения: 170
Фото: 1
Регистрация: 11.08.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #75

Сообщение Евуся » 19 сен 2013, 20:02

подскажите пожалуйсто. кто знает, сколько стоит регистрация на рейс в аэропорту на стойке регистрации бангког-пхукет? кто нибудь летал с аир азия с ребенком до 2-х лет?
Евуся
полноправный участник
 
Сообщения: 201
Регистрация: 15.08.2013
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #76

Сообщение merial » 19 сен 2013, 20:46

Евуся писал(а) 19 сен 2013, 20:02:кто нибудь летал с аир азия с ребенком до 2-х лет?

Что интересует?
Евуся писал(а) 19 сен 2013, 20:02: сколько стоит регистрация на рейс в аэропорту на стойке регистрации бангког-пхукет?

FAQ. AirAsia — ответы на частые вопросы
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #77

Сообщение Евуся » 20 сен 2013, 06:30

merial писал(а) 19 сен 2013, 20:46:
Евуся писал(а) 19 сен 2013, 20:02:кто нибудь летал с аир азия с ребенком до 2-х лет?

Что интересует?
Евуся писал(а) 19 сен 2013, 20:02: сколько стоит регистрация на рейс в аэропорту на стойке регистрации бангког-пхукет?

FAQ. AirAsia — ответы на частые вопросы

хотела узнать,куда они садят с ребенком? И можно ли сесть рядом с остальными членами семьи.
Евуся
полноправный участник
 
Сообщения: 201
Регистрация: 15.08.2013
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #78

Сообщение merial » 20 сен 2013, 09:08

Евуся писал(а) 20 сен 2013, 06:30:хотела узнать,куда они садят с ребенком?

Туда где будут места.
Евуся писал(а) 20 сен 2013, 06:30:И можно ли сесть рядом с остальными членами семьи.

Возможно что повезет, но если это критично, то лучше заплатить за выбор мест.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #79

Сообщение boghema » 27 сен 2013, 12:28

Зарегился! вбил все данные... на этапе 2 после отказа от пресловутой стровки СРАЗУ! система выбрасывает раз за разом).. бесит AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
как купить то ? AirAsia отзывы, покупка авиабилетов

Sorry, an error has occurred. Please try again later. If the error persists, logon to AskAirAsia.com for help. AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Есть ещё земли где люди ходят с пёсьими головами.
Аватара пользователя
boghema
участник
 
Сообщения: 178
Фото: 0
Регистрация: 24.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 32
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка билетов и доп. услуг

Сообщение: #80

Сообщение boghema » 27 сен 2013, 14:34

вот пакость, пока 100 раз не пройдёшь вбивание одной и той же шайзы, результат не получишь !
надеюсь в арике всё будет проще уже )
спасибо за данную тему.
всё срослось!
Есть ещё земли где люди ходят с пёсьими головами.
Аватара пользователя
boghema
участник
 
Сообщения: 178
Фото: 0
Регистрация: 24.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 32
Страны: 27
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100