tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1861

Сообщение Oleg Cosmopolit » 16 янв 2017, 14:57

yera писал(а) 16 янв 2017, 14:50:Так они не могут даже сказать сумму, которую вернут

Вы уже решили отказать от перелета? Тогда уведомьте об этом агента, а он АК. Вам все посчитают и вернут. К чему столько слов?
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11315
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1717 раз.
Возраст: 67
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1862

Сообщение TUKTUK2 » 16 янв 2017, 14:59

hellen-k писал(а) 16 янв 2017, 14:45:Тикетс себе ничего не оставлял. Это не типа, это сбор платежной системы. В правилах об этом написано.


А Билетикс, нпаример, да и многие другие агенты возвращают 100 процентов уплаченных денег. И? То, это инициатива именно Тикетса, я и написала. Куда он( Тикетс) засунул эту комиссию мне не ведомо, да и Вам тоже )
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 107
Страны: 80

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1863

Сообщение yera » 16 янв 2017, 15:10

Oleg Cosmopolit писал(а) 16 янв 2017, 14:57:Вы уже решили отказать от перелета? Тогда уведомьте об этом агента, а он АК. Вам все посчитают и вернут. К чему столько слов?


Я готов на отмену только в 1 случае, возврат полной суммы и сжатые сроки. Но касса не говорит, сколько она мне вернет. Мол, аннулируй билет, а мы посмотрим, сколько тебе вернуть.
yera
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 19.07.2012
Город: BY
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 40
Страны: 74
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1864

Сообщение hellen-k » 16 янв 2017, 15:10

Chami UH писал(а) 16 янв 2017, 14:59:А Билетикс, нпаример, да и многие другие агенты возвращают 100 процентов уплаченных денег.

"Синдбад" не возвращает даже свою комиссию и еще берет деньги за оформление возврата.
"Билетикс" (из текста на их сайте) " Кроме того, за операцию возврата Biletix удерживает сбор с каждого билета."
Дальше копать не буду. Все агенты производят удержание.
Тикетс мне вернул все деньги, кроме 124 рублей платежной системы, когда МАУ перестали летать в Россию.

И про удержания на их сайтах все написано. И про сроки возвратов тоже. И про то, что решение о возврате и сумме возврата принимает только АК. Но у нас же никто ничего не читает...
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41481
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 686 раз.
Поблагодарили: 7512 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1865

Сообщение hellen-k » 16 янв 2017, 15:13

yera писал(а) 16 янв 2017, 15:10:Но касса не говорит, сколько она мне вернет.

Она вернет все, что решит вернуть АК. А узнать сколько решит вернуть АК можно только запросив АК, а запросить АК можете только вы, сделав запрос на возврат в личном кабинете.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41481
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 686 раз.
Поблагодарили: 7512 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1866

Сообщение TUKTUK2 » 16 янв 2017, 15:15

hellen-k писал(а) 16 янв 2017, 15:10:Синдбад" не возвращает даже свою комиссию и еще берет деньги за оформление возврата.
"Билетикс" (из текста на их сайте) " Кроме того, за операцию возврата Biletix удерживает сбор с каждого билета."


Разберитесь с понятиями "Вынужденный" и "Добровольный" возврат. Все встанет на свои места)
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 107
Страны: 80

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1867

Сообщение yera » 16 янв 2017, 15:19

hellen-k писал(а) 16 янв 2017, 15:13:Она вернет все, что решит вернуть АК. А узнать сколько решит вернуть АК можно только запросив АК, а запросить АК можете только вы, сделав запрос на возврат в личном кабинете.


Это не вы мне в он-лайн чате отвечаете? Как я могу принять решение о возврате, если она мне не говорит сумму возврата. Пусть позвонит в КЛМ и спросит, в конце концов.
yera
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 19.07.2012
Город: BY
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 40
Страны: 74
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1868

Сообщение hellen-k » 16 янв 2017, 15:20

Chami UH писал(а) 16 янв 2017, 15:15:Разберитесь с понятиями "Вынужденный" и "Добровольный" возврат. Все встанет на свои места)

А там нет разграничения в каком случае они удерживают деньги. Обтекаемо так написано. Так что все посредники одинаково полезны. И надо сначала читать их правила. Вы не знали, что комиссия платежной системы будет удержана при возврате? У них на сайте это четко прописано.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41481
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 686 раз.
Поблагодарили: 7512 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1869

Сообщение TUKTUK2 » 16 янв 2017, 15:45

hellen-k писал(а) 16 янв 2017, 15:20:Так что все посредники одинаково полезны.


Они разные. Лучше не использовать слово ВСЕ совсем.

hellen-k писал(а) 16 янв 2017, 15:20:И надо сначала читать их правила. Вы не знали, что комиссия платежной системы будет удержана при возврате? У них на сайте это четко прописано.


У них на сайте может быть написано все что угодно. Если услуга по вине авиакомпании или агента не может быть оказана, то и всякие придуманные "платежные сборы" незаконны и, следовательно, при желании, через суд будут возвращены. Но по большому счету, гораздо проще, таких агентов просто вычеркнуть из списка )
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 107
Страны: 80

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1870

Сообщение yera » 16 янв 2017, 17:51

Прислали билеты. Случайно так получилось или повлияла моя активность в интернете - не знаю. Посмотрим, что будет дальше.

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.
yera
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 19.07.2012
Город: BY
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 40
Страны: 74
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1871

Сообщение Maiklnik » 19 янв 2017, 16:11

Агент без согласования со мной и без подтверждения изменений самостоятельно удалил из билетов один полетный сегмент и предложил мне самостоятельно за свой счет согласно тарифам а/к на изменения снова добавить сегмент в билеты.
Ранее были внесены согласованные со мной изменения, однако в новых выписанных билетах увидел, что без моего согласования агент удалил ещё один сегмент.
Веду с ними переписку, переслал доказательства в виде писем и запросов на изменения.
Друзья, что посоветуете в подобной ситуации?
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5620
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 43
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1872

Сообщение Влад » 08 фев 2017, 18:47

Чем закончилась переписка по измененным сегментам?
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4105
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 268 раз.
Поблагодарили: 284 раз.
Возраст: 52
Страны: 92
Отчеты: 4

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1873

Сообщение Maiklnik » 08 фев 2017, 18:50

Она еще не закончилась - после прямой связи с а/к и общения по душам с агентом стало ясно, что агент не виновен, там две а/к и они между собой разобраться не могут.
К агенту претензии снял и не имею.
Пока пытаюсь добиться от а/к рерутинга и вылета в день отмененного рейса, а/к отказывается и предлагает вылетать +/- 1 день
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5620
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 43
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1874

Сообщение Viktoriya-vik888 » 21 мар 2017, 15:22

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. Уважайте других и хоть просматривайте на предмет орфографических ошибок. merial.
Viktoriya-vik888
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 25.02.2017
Город: Сакраменто
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1875

Сообщение bertque » 26 апр 2017, 23:29

С помощью скайсканнера нашел билеты Москва-Париж-Амстердам сложным маршрутом с пересадками и двумя разными авиакомпаниями (Люфтганза и Austrian), при этом на сайтах самих авиакомпаний подобный маршрут стоит чуть ли не в 2 раза больше. Продается этот маршрут только через сайт Tickets. Стоит ли рисковать и брать через него? Раньше никогда агрегаторами не пользовался.
bertque
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 19.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1876

Сообщение 8008 » 27 апр 2017, 00:59

bertque писал(а) 26 апр 2017, 23:29:Стоит ли рисковать и брать через него?

А какова "плата за риск", в смысле, за сколько Вы билеты то нашли? То, что они "в два раза дороже" где то там, это мало о чем говорит, к примеру, нашли за 10 туда-обратно, а "там" 20 - я бы брал, нашли за 20 а "там" 40 - не брал, ибо можно и дешевле найти...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15078
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1877

Сообщение Maiklnik » 27 апр 2017, 07:16

И есть ещё момент - нужно не просто видеть цену при поиске, а доходить до оплаты, т.к. цена может пересчитываться.
Из личного опыта - беру у тех агентов, у кого дешевле - ни разу не ошибался пока.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5620
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 43
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1878

Сообщение bertque » 27 апр 2017, 07:48

Все оказалось очередным обманом. Дошёл до оплаты, ввёл данные кредитки, нажал оплатить, а в ответ получил сообщение о невозможности определить наличие свободных мест на рейсах и предложение других вариантов, но уже с ценой в два раза выше.

Стоимость была: 16 на сайте тикетс, 30-33 на сайте самих авиакомпаний.
bertque
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 19.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1879

Сообщение 8008 » 27 апр 2017, 09:35

bertque писал(а) 27 апр 2017, 07:48:Стоимость была: 16 на сайте тикетс, 30-33 на сайте самих авиакомпаний.

Не знаю, на какие даты Вы смотрели - но 16тр за Амстердам ... это, мягко говоря, недешево...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15078
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1880

Сообщение bertque » 27 апр 2017, 11:28

8008 писал(а) 27 апр 2017, 09:35:
bertque писал(а) 27 апр 2017, 07:48:Стоимость была: 16 на сайте тикетс, 30-33 на сайте самих авиакомпаний.

Не знаю, на какие даты Вы смотрели - но 16тр за Амстердам ... это, мягко говоря, недешево...

Если б в феврале, то да, но я смотрел на майские, маршрут Москва - Париж; Амс - Москва. Все перелеты с пересадками.
bertque
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 19.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов



Включить мобильный стиль