OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #81

Сообщение MAB » 02 окт 2012, 19:55

imperor писал(а) 02 окт 2012, 18:47:Если бы брали на сацте перевозчика, тоже получили бы бонус. Так и называется - "Аэрофлот-Бонус" :-)


Так и Аэрофлот-бонус тоже будет, что уж там, бронь на сайте афлота видна, мили посчитаются... Но так-то ваще неприятно - и ведь даже не заметила сама бы... Спс форуму - банк.выписку проверила, глаза открылись, сижу в печали и огорчении.
MAB
активный участник
 
Сообщения: 539
Фото: 406
Регистрация: 13.09.2007
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Возраст: 38
Страны: 64
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #82

Сообщение Джомама » 02 окт 2012, 20:01

про вантутрип я баечку повеселее расскажу OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!
озаботился покупкой билетов Москва- Гонконг (бизнес)
на пятерых человек, ну там сначала ищет всегда эконом - потом переводить кнопочку "бизнес" ищет бизнес

ну все нашел с пересадкой в Шанхае и цена устраивает

почти покупка - смотрю внимательно - что то на 1 пассажира больно маленькая норма багажа 20кг
присмотрелся мне предлагают из 5 билетов -3 эконом но по цене бизнеса и 2 бизнеса

молоды чо- при чем уверен никто никогда бы мне эти 250 тыс. не вернул конечно же по моим путанным объяснениям
Джомама
активный участник
 
Сообщения: 777
Фото: 14
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #83

Сообщение Джомама » 02 окт 2012, 20:13

AndreyTLT63 писал(а) 02 окт 2012, 13:19:Так у меня был вариант оплачивать эти билеты без комиссии (около 300 руб. за один билет). Но тогда ОТТ не принимала бы участие в возврате денег (как они у себя на сайте пишут), и мне, в случае проблем, пришлось бы связываться самому с авиакомпанией JAT, и срок возврата составил бы до 60 банковских дней.
То есть эта комиссия не является обязательной, и я мог бы ее не потерять. Но, думаю, все же удобнее иметь дело с ОТТ (и по телефону связывался. и по мылу писал, все нормально), чем с иностранной авиакомпанией.

а я когда это на сайте прочитал сразу подумал - что развод лохов это, средний срок возврата денег от Авиакомпании редко превышает 10-14 дней, самым медленным на моей памяти был скотей пасифик ну и они уложились в 24
Джомама
активный участник
 
Сообщения: 777
Фото: 14
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #84

Сообщение Support_OTT » 03 окт 2012, 10:58

Уважаемые участники!

Просим Вас направить все Ваши замечания через личный профиль, подробно описав ситуацию и указав номер конкретного заказа, по которому возникли претензии (с пометкой "Форум"). Все присланные через личный профиль вопросы будут рассмотрены компанией OneTwoTrip и результаты будут высланы в Ваш личный профиль.

С уважением, OneTwoTrip
Последний раз редактировалось Support_OTT 04 окт 2012, 21:45, всего редактировалось 1 раз.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 28

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #85

Сообщение Джомама » 03 окт 2012, 12:32

Support_OTT писал(а) 03 окт 2012, 10:58:Уважаемые участники!

Просим Вас направить все Ваши замечания через личный профиль, подробно описав ситуацию и указав номер конкретного заказа, по которому возникли претензии (с пометкой "Форум"). Все присланные через личный профиль вопросы будут рассмотрены компанией OneTwoTrip и результаты по каждой из них будут опубликованы в данной теме.

С уважением, OneTwoTrip


у меня вот нет профиля OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны! там
может тут поясните про Гонконг
Джомама
активный участник
 
Сообщения: 777
Фото: 14
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #86

Сообщение imperor » 03 окт 2012, 12:34

Джомама писал(а) 03 окт 2012, 12:32:у меня вот нет профиля там

скорее, это про профиль тут...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4548
Фото: 1
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 43
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #87

Сообщение Shummi » 03 окт 2012, 12:51

Гамно вопрос, сброшу всю переписку со службой поддержки! Посмотрим на результаты :-)
Shummi
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 13.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 34
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #88

Сообщение Support_OTT » 03 окт 2012, 13:33

Джомама, Личный профиль на OneTwoTrip.com создается Вами при оформлении брони на сайте. В случае отсутствия профиля, пожалуйста, создайте его и напишите номер заказа, описание ситуации в службу поддержки.

imperor, сообщением через Личный профиль на onetwotrip.com

Shummi, пожалуйста, продублируйте вопросы и необходимую информацию в сообщении со своего Личного профиля на сайте onetwotrip.com


Уважаемые участники!

Просим Вас направить все Ваши замечания через личный профиль, подробно описав ситуацию и указав номер конкретного заказа, по которому возникли претензии (с пометкой "Форум"). Все присланные через личный профиль вопросы будут рассмотрены компанией OneTwoTrip и результаты будут высланы в Ваш личный профиль.

С уважением, OneTwoTrip
Последний раз редактировалось Support_OTT 04 окт 2012, 21:44, всего редактировалось 1 раз.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 28

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #89

Сообщение Shummi » 03 окт 2012, 13:54

А куда конкретно в личном пробфиле писать, не могли бы в разъяснить. Не нахожу поля для вопросов. Или через форму заказ-сообщение-претензия?
Shummi
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 13.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 34
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Сообщение: #90

Сообщение Support_OTT » 03 окт 2012, 14:55

Shummi писал(а) 03 окт 2012, 13:54:через форму заказ-сообщение-претензия?


Shummi, да, все верно, через форму Претензия.

Уважаемые участники!

Просим Вас направить все Ваши замечания через личный профиль, подробно описав ситуацию и указав номер конкретного заказа, по которому возникли претензии (с пометкой "Форум"). Все присланные через личный профиль вопросы будут рассмотрены компанией OneTwoTrip и результаты будут высланы в Ваш личный профиль.

С уважением, OneTwoTrip
Последний раз редактировалось Support_OTT 04 окт 2012, 21:41, всего редактировалось 1 раз.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 28

Re:

Сообщение: #91

Сообщение MAB » 03 окт 2012, 16:15

Support_OTT писал(а) 03 окт 2012, 14:55:Уважаемые участники!

Просим Вас направить все Ваши замечания через личный профиль, подробно описав ситуацию и указав номер конкретного заказа, по которому возникли претензии (с пометкой "Форум"). Все присланные через личный профиль вопросы будут рассмотрены компанией OneTwoTrip и результаты по каждой из них будут опубликованы в данной теме.

С уважением, OneTwoTrip


Написала, ждем с нетерпением!
MAB
активный участник
 
Сообщения: 539
Фото: 406
Регистрация: 13.09.2007
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Возраст: 38
Страны: 64
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #92

Сообщение Nick22 » 03 окт 2012, 20:17

Support_OTT писал(а) 03 окт 2012, 10:58:Просим Вас направить все Ваши замечания через личный профиль, подробно описав ситуацию и указав номер конкретного заказа, по которому возникли претензии (с пометкой "Форум").


Перевод:
для пиара и создания положительного образа 12трипа на данном форуме заявления форумчан будут обрабатываться с приоритетом.
Nick22
путешественник
 
Сообщения: 1781
Фото: 0
Регистрация: 28.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 49

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #93

Сообщение alexxxy » 04 окт 2012, 21:54

после покупки через минуту пришло письмо, ваша бронь аннулирована авиакомпанией. Звоню туда, спрашиваю, что делать. Девочка на телефоне говорит, завтра менеджер тебе позвонит. На следующий день звоню опять(никто не почесался связаться со мной), очередная говорит: линия с менеджерами занята, тебе позвонят после. Звонил этим .... 5 раз, последняя говорит типа всё хоккей, но письмо с отменой аннуляции так и не прислали. Достучаться до них ОЧ. СЛОЖНО. Я думаю вас просто продинамят, как меня.
alexxxy
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 17.09.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #94

Сообщение gepsen » 05 окт 2012, 03:16

alexxxy писал(а) 04 окт 2012, 21:54:после покупки через минуту пришло письмо, ваша бронь аннулирована авиакомпанией.


А деньги сразу вернули?
Перемена места - перемена судьбы (восточная мудрость).
Аватара пользователя
gepsen
полноправный участник
 
Сообщения: 282
Регистрация: 11.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #95

Сообщение liana » 05 окт 2012, 05:30

Коротко.
Брала через этот сайт Трансаеро в Шарм.
Метаморфоз с ценой не было.
С рублевой карточки ушла точно цена билета, указанная в рублях.
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2200
Фото: 6850
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 56
Страны: 56
Отчеты: 49

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #96

Сообщение alexxxy » 05 окт 2012, 11:28

Я позвонил в авиакомпанию, они посмотрели и сказали: с билетом всё нормально. Тут дело в другом, если какая неожиданность типа моей, вы от них (1-2-т)ответа не добьётесь
alexxxy
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 17.09.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #97

Сообщение Shummi » 05 окт 2012, 15:39

Так, ну докладываю. 2 дня прошло, претензия на сайте их висит открыта, никто не чешится И это с вопросом который можно решить за 5 минут!
Shummi
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 13.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 34
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #98

Сообщение Павлин » 05 окт 2012, 19:51

Shummi писал(а) 05 окт 2012, 15:39:Так, ну докладываю. 2 дня прошло, претензия на сайте их висит открыта, никто не чешится И это с вопросом который можно решить за 5 минут!

Ну так метаморфоза в обратную сторону с трудом идет... Все таки природе вопреки... OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны! Из долларов в гривну пересчитывают! OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
Аватара пользователя
Павлин
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8700
Регистрация: 29.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 527 раз.
Поблагодарили: 1030 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #99

Сообщение Poehal555 » 11 окт 2012, 18:49

За внутрироссийский билет Трансаэро в рублевых ценах onetwotrip списала с (рублевого счета) карточки, пересчитав в евро (разумеется, курс был выше, чем ЦБ на этот день). При этом в заказе указывалась опция "напрямую авиакомпании". Списание произошло в пользу некоей schubert reise.
Ладно хоть Трансаэро подтвердило по номеру, что билет нелиповый..
Poehal555
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 29.09.2012
Город: Уфа
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #100

Сообщение Karakade » 11 окт 2012, 19:04

Брала у них билеты в сентябре в Рим через Стамбул.Платила через "Связной"-никаких гривн.Туркиши билет подтвердили,но позже изменили время вылета,сократив время на пересадку-предложили бесплатно поменять время вылета через 1-2 трип.Дозвонилась моментально,билет переписали на нужный мне рейс.И кстати,билеты обошлись на 60 руб.дешевле,если бы я брала напрямую с сайта авиакомпании.
Аватара пользователя
Karakade
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 17.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100