OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

[Poseidon]

они тупые...

Они не тупые - они себе на уме.

[wwhh]

Не хорошо! Но попробуйте обратиться в а/к. Может они прояснят ситуацию как прошла аннуляция. Но по моей практике OTT ничего не докажешь. ((( они тупые...

Только что написали из 12трип, что 917 рублей вернут. То есть разговаривать нужно. Но почему мой банк не запросил смс авторизацию - это я буду завтра выяснять.

Ну отлично! Рад за Вас! А то 3Д-секьюр не прошло - это часто так бывает. Запросите банк. Очень интересно! Напишите тогда, пжста, что ответит банк.

[wwhh]

они тупые...

Они не тупые - они себе на уме.

Первая линия приема звонков - тупит основательно! А сами они - себе на уме, согласен! - пока не надавишь на них, ничего делать не будут. Почему? Потому что они работаю не законно! Их нет на территории РФ, значит законы им не писаны. Всем удачи!

[Viachik]

Я в шоке и ужасе от 12трип. Возвращал билет через 15 минут после покупки. Ошибся с датой обратно

Вы покупали с переходом с метапоисковика ( https://avia.awd.ru, https://avia.awd.ru , др ) на сайт 12трип ?

[wwhh]

Viachik, просветите нас какая разница? Особенно если пользователь чистит куки, как свои так и компа...

[Viachik]

wwhh,
Разница есть. Когда вы купили с переходом - агентство отстегивает метапоисковику. Оно уже теряет - теряете и вы. Да еще и при том, что переход с этого метапоисковика дает цену ниже, чем напрямую ( ситуация общая для сайтов, присутствующих на метапоисковиках) при прямом поисковом запросе на сайте агентства. Абсолютно не понимаю, как вы, после перехода, почистите куки и сохраните цену метапоисковика. Почистить то можете, и потом зайти на сайт 12-трип, как бы заново, но цена будет выше.
И про оное самое, в части штрафов, написано на сайте 12трип. https://support.onetwotrip.com/hc/ru/se ... #202811152
Просто многие не читают - как до, так и после - накосорезив.

[wwhh]

Спасибо за разъяснение. Вы человек в теме, но хочу так же заметить, что если почистить куки и зайти еще раз еще на метопоисковик, что вы увидете намного больше предложений, так как даже метапоисковик имеет своих рефералов. ))
Если аннуляция билета до конца суток то все рефельные проценты так же аннулируются - к слову.

Теперь по поводу правил. Конечно их надо читать, но есть законы. Ни одно правило сайта/продавца не может противоречить закону. Поэтому правила на сайте (оферта) написаны для сотрудников ( или свобода заключения). А потребитель должен руководствоваться законом, т.к. оферту на сайте он изменить не может, что делает его слабой стороной по договору. Со всеми вытекающими последствиями. Если все будут придерживаться законодательству то нам будет жить проще... или нет? сложнее? Вот тут я не определился. Я думаю сложнее все-таки ))))

[Viachik]

Я не спец по офертам и законодательству. Это к юристам, и потом в суд. Если не прочли то, что написано на сайте или, в следствии непрочтения, хотите это потом оспорить согласно вашим умозаключениям.

[wwhh]

в суд подавать не куда - ОТТ не существует на территории РФ, законы не писаны для них. Вывод - лучше их обходить стороной.

[Viachik]

У разных пользователей - разный подход ( и результаты) ко всему этому, и различающиеся выводы

[vira56]

wwhh,
Разница есть. Когда вы купили с переходом - агентство отстегивает метапоисковику. Оно уже теряет - теряете и вы. Да еще и при том, что переход с этого метапоисковика дает цену ниже, чем напрямую ( ситуация общая для сайтов, присутствующих на метапоисковиках) при прямом поисковом запросе на сайте агентства. Абсолютно не понимаю, как вы, после перехода, почистите куки и сохраните цену метапоисковика. Почистить то можете, и потом зайти на сайт 12-трип, как бы заново, но цена будет выше.
И про оное самое, в части штрафов, написано на сайте 12трип. https://support.onetwotrip.com/hc/ru/se ... #202811152
Просто многие не читают - как до, так и после - накосорезив.

Я прочитал и Вам советую:
https://support.onetwotrip.com/hc/en-ie ... #202811152
Customers visiting our website via a metasearch service cannot cancel their tickets free of charge. A cancellation fee of €15 will be charged.
А для русских: таблица штрафов!

[Viachik]

Разные метапоисковики и разные условия работы с ними, "там" и "здесь"

[Xscape]

в суд подавать не куда - ОТТ не существует на территории РФ, законы не писаны для них. Вывод - лучше их обходить стороной.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор, этот сайт вообще закроют на территории России, если они не хотят соблюдать российское законодательство.

[wwhh]

очень глубоко залезли. Когда нахожусь в сети интернет я понимаю, что я зарабатываю деньги на переходах, но не для себя. Мне все равно какие штрафы устанавливает та или иная компания. Но когда эти правила не в мою пользу, да еще противоречат действующему законодательству - это обидно и не справедливо, ведь ОТТ так же зарабатывает на мне (я имею ввиду агентское вознаграждение от а/к). Ведение любого бизнеса, а в особенности розничного, влечет за собой риски. Если компания не готова к рискам, то не готова к бизнесу, который ведет.

Друзья! Давайте вернемся к теме: "ОТТ - какашки" )))

[zerokol]

это обидно и не справедливо

Это все не юридические понятия - обида и справедливость.
Есть вот такие условия ведения коммерческой деятельности у данного независимого хозяйствующего субъекта. То что конторка паршивая (впрочем как и почти все в данном бизнесе) вроде никто не спорит, но взрослый человек самостоятельно принимает решения о вступлении в коммерческие отношения с теми или иными независимыми хозяйствующими субъектами, самостоятельно оценивает риски таких отношений и сам несет ответственность за свой собственный выбор.

[vira56]

Ничто так не приободряет человека, как личный опыт... Билеты у спекулянта взял в кино. Оказалось, на вчера, в другом городе и не в кино, а куда-то в планетарий. (С) М. Жванецкий
One Two Trick!

[ghjyb]

Кто нибудь использовал трипкоды при покупки авиабилетов ? Сейчас говорят что можно использовать только 2000 на заказ.

[Pavel2001]

Зимой как раз на 2000 и использовал, накопил за полеты и реферальские.

На vtb24 travel мильная скидка наверно не в счет, хотя трипкоды многие работают. Некоторые правда единожды.

[Klyaxa]

В немецком топе посредников (коим является onetwotrip) считается очень хорошим...
У нас его все хаят...
Стоит ли вообще им пользоваться?
Цену предложил он шикарную, и возвращать билеты не планирую.
Что посоветуете?

[Poseidon]

Стоит ли вообще им пользоваться?
Цену предложил он шикарную, и возвращать билеты не планирую.
Что посоветуете?

Смотря билет какой авиакомпании, куда и на какие даты.