Budgetair

[Moon River]

Волноваться не стоит, сайт закрыт для бронирования

А каковы перспективы? Деятельность в России приостановлена на время или окончательно прекращена?

[Нутэлка]

Да, цены очень хорошие были. Очень жаль.

[Nasdaq84]

Купил билет для отца Луанда-Москва туда и обратно. За месяц решено обратный билет вернуть.
Отказали якобы в правилах тарифа указано, что билет не возвратный. Написал им письмо со сылкой на законодательство РФ, ответили, что авиаперевозчик Португальский и "чхать" он хотел на законодательство РФ. Вот такая вот ситуация с Бюджетаир.
Вот щас думаю писать жалобу в Роспотребназдор и а затем и в суд скорее всего.

[Nasdaq84]

Самое интересное. что связался с представительством авиа перевозчика в Москве и они мне сказали. что тариф возврантый.
Буду благодарен тому кто мне скинет реквизиты бюджетайир, если не вернут деньги имею огромное желание их накошмарить!!!

[Rowland]

Вот чего вы фантазируете?! Какой суд,какой роспотребнадзор?! Компания зарубежная? Агент зарубежный. Никогда вы и никого не достанете...читайте правила своего тарифа,если право на отказ у вас есть,копируйте и шлите агенту с повторным требованием произвести возврат. В принципе,может вам лучше делать возврат после первого перелета...или он уже был? Надо смотреть правила. Какая а.к? Мой вынужденный возврат запустили в работу без проблем...но результат еще совсем не понятен...

[elegan]

подниму тему

budgetair.ie
деньги списали
присвоили код брони
на почту вообще ничего не пришло пока

как долго ждать ответа о подтверждении (отказе) брони?

Зы. Пришло сначала подтверждение, потом билеты - через полдня примерно.

[filipchik]

Люди добрые, подскажите, плиз, как по Вашему опыту, если покупать билеты по каким-либо ошибочным тарифам, не увеличивалась ли при списании денег сумма к оплате, или не случалось ли неподтверждение брони? Просто впервые хочу воспользоваться подобным сайтом (budgetair.ie), и вот такой пример: было время, находил перелёт Москва-Маэ-Минск, когда был глюк при open jaw, за €375, при обычной цене €650-700. Возможно ли за такие деньги реально купить билеты, или позже это всё отмениться или ещё чего будет?

[FLICKERBY]

Кто что посоветовать может. Пол года назад картой Maestro были куплены авиабилеты на июль 2015 года. 2 недели назад авиакомпания(литовская, из 2 самолётов которая была) прекратила выполнение всех рейсов, аннулировав все билеты. По европейским законам, всех пассажиров в течении 14 дней бесплатно пересадили на рейсы других авиакомпаний, но я в их число не попадаю. Мне положен только полный возврат - не более.

Билеты покупались не напрямую у авиакомпании, а через агента(не сложно угадать, у какого). Сегодня получил от них ответ:
we apologize for the delay of this email.
we regret to inform, but unable to make any refund. In airline's bankruptcy case, only if you have a company bankruptcy insurance would be entitled to a refund.
best regards
Из всего там нужно знать 2 слова по английски. Какие шансы у меня, в случаи опротестования транзакции? Дело в том, что карта белорусского банка. Сам протест будет не бесплатный (100 000 BYR = 6 EUR), вне зависимости от финального решения.

[terentaa]

Какие шансы у меня, в случаи опротестования транзакции?

Если прошло полгода, то шанс призрачный, так как на срок выставления возвратного платежа есть ограничения (если не ошибаюсь, то 180 дней). Мне в подобном случае не удалось отбить деньги, именно из-за истечения сроков.

[Вова84]

Пытаюсь оформить вынужденный возврат билета МАУ, купленного на budgetair.pt, в связи с запретом рейса Москва-Киев. Несколько раз написал им на почту, что хочу оформить вынужденный возврат из-за отмены рейса авиакомпанией. И что я хочу получить возврат всей суммы. И тут сегодня они меня огорошили, прислав инвойс на 55 евро со словами "BudgetAir.com/Portugal will charge an administration fee of 55,00 per ticket". На мой вопрос "какого фига?" ответили "The budgetair charges 55 euros fee for the cancelation and claim the refund". Притом что весь мой билет стоил 110 евро, они хотят с меня списать 55 евро сборов за вынужденный! возврат из-за отмены рейса авиакомпанией. Ранее в переписке нигде данный сбор не упоминался, и я не давал на него согласия. Посоветуйте, можно ли что-то предпринять в связи с таким беспределом?

[FLICKERBY]

Пытаюсь оформить вынужденный возврат билета МАУ, купленного на budgetair.pt, в связи с запретом рейса Москва-Киев. Несколько раз написал им на почту, что хочу оформить вынужденный возврат из-за отмены рейса авиакомпанией. И что я хочу получить возврат всей суммы. И тут сегодня они меня огорошили, прислав инвойс на 55 евро со словами "BudgetAir.com/Portugal will charge an administration fee of 55,00 per ticket". На мой вопрос "какого фига?" ответили "The budgetair charges 55 euros fee for the cancelation and claim the refund". Притом что весь мой билет стоил 110 евро, они хотят с меня списать 55 евро сборов за вынужденный! возврат из-за отмены рейса авиакомпанией. Ранее в переписке нигде данный сбор не упоминался, и я не давал на него согласия. Посоветуйте, можно ли что-то предпринять в связи с таким беспределом?

Шарашкина контора, которую мы выставляли оплатой картой Maestro. Сейчас поумнели. Мне тоже не делают возврат за 2 билета литовской авиакомпании, которая стала банкротом. Переписка уже идёт с мая месяца, результата 0. Бил на две транзакции 34 и 39 евро, а банк хочет ещё 15$ за подачу протеста с неясными удалёнными перспективами. Вообщем я забил на них, пробуйте опротестовать, если это бесплатно через банк.

P.S Я всегда покупаю через такие конторы истинно невозвратные билеты, но, как показала практика, бывают случаи банкротства и политики в авиаперевозках.

[astanid]

Нашел на сайте https://www.budgetair.fr/ билеты Москва- Пхукет по относительно прекрасной цене. Счет в евро.
Но оплату ни с одной из моих карт Visa (разных банков, разных валют бел. рубли и доллары) сайт не берет.

Paiement refusé
Le paiement avec cette carte ne peut pas être traité. Veuillez utiliser une autre carte ou un autre mode de paiement.

Payment with this card can not be processed. Please use another card or another form of payment.
В чем дело ? Сервису нужны только карты выпущенные на территории Франции ?
///
Разобрался. Visa Credit и Visa Debit для этого сервиса разные вещи. fr принимает только кредитки. аналогичный итальянский сайт съел дебетовую.

[justAkent]

Разобрался. Visa Credit и Visa Debit для этого сервиса разные вещи. fr принимает только кредитки. аналогичный итальянский сайт съел дебетовую.

Умные люди учатся на чужих ошибках, а дураки на своих собственных. Добавить нечего.

[elukashik]

Может, ктото пытался оформить возврат в свете последних отмен?

[Nikolay `Nikolay Filippov` Filippov]

Может, ктото пытался оформить возврат в свете последних отмен?

Пока безуспешно. Пишут, если ваш рейс отменен - ждите, мы сами с вами свяжемся.

[Veaceslave]

Сегодня пришло от них письмо, отменили один из рейсов на июнь:
"
Due to the current coronavirus situation, the airline has cancelled your flights. The process of restitution will start (where possible).

We will send a refund request to the airline. It can take weeks before the amount is deposited into our account. Once we have received the refunded amount, we will process the payback to you.

We will contact you via email once the process is finalised. Due to the increased number of cancellations, it can take weeks before you receive an update from us.

We kindly ask you not to contact us as we will be processing all cancellations without need for additional information from you."

Надеюсь обойдется без "доп оплат" или ваучеров..

[Nikolay `Nikolay Filippov` Filippov]

Примерно неделю назад получил такие же письма по своим бронированиям на апрель и больше пока ничего. Жду.

[Veaceslave]

Привет! ну что кому-то вернули средства? так и не связались со мной более.

[Nikolay `Nikolay Filippov` Filippov]

Никакой обратной связи больше не было, как и возврата. Решил не ждать возврата и через авиакомпанию перенес билеты на другие даты в светлое будущее.

[k-7]

Добрый день.
Нужна помощь, брал через budgetair.se билеты ЛА-Москва от FinnAir
Само собой рейс отменили, запросил возврат. Finnair подтвердил, что деньги вернул посреднику еще 3 недели назад.
От Bugetair ничего кроме отписок не добиться(( Может кто подскажет что можно сделать в данной ситуации??