Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: zizou и гости: 3

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2001

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24515
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 90

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2002

Сообщение Poseidon » 01 мар 2018, 12:49

olgusya писал(а) 01 мар 2018, 12:47:могут возникнуть проблемы?

Не могут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2003

Сообщение Ослик Иа » 01 мар 2018, 15:45

olgusya писал(а) 01 мар 2018, 12:47:могут возникнуть проблемы?
Могут, конечно!
Но вряд ли в связи с написанием фамилий...

Единственные, кому может потребоваться подтверждение родства, - это российские пограничники. А им будет показано российское свидетельство о рождении (каковое рекомендую брать с собой, рискуя вызвать шквал негодующих отзывов типа: "А у меня не спрашивали, потому не берите ни в коем случае!")

Кстати, лишняя буква "а" на конце девочкиной фамилии вас почему-то не смущает, а ведь для араба или вьетнамца это тоже выглядит как "ошибка"!
И ещё кстати: у литовцев и латышей написание мужских и женских фамилий ещё более различается! причём у мамы и у дочки будет весьма по-разному, и лишь отдалённо похоже на папину фамилию! Ничего, путешествуют...


С младенцами более вероятно такое осложнение, что на фотке в паспорте их опознать бывает трудновато...
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 12725
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 401 раз.
Поблагодарили: 1811 раз.
Возраст: 62
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2004

Сообщение Poseidon » 01 мар 2018, 23:39

DeeJayBee писал(а) 01 мар 2018, 23:23:Здравствуйте! В спешке была допущена ошибка у пассажира в фамилии. Вместо Koshkina написали Koshkiba. Сами, покупая билеты в онлайн агентстве. Там говорят, платите 1500 + сборы за возврат и оформление нового - ну то есть = покупайте новый билет.
Может это все таки простительно? Вылет уже завтра, как лучше поступить?
Рейс внутренний.


Простительно это или нет Вы можете узнать только в аэропорту. Неважно, что рейс внутренний - допущена ошибка, хоть и одна буква неправильна. Но фамилия звучит совсем по-другому. Могут ничего не сказать, а могут придраться. Можно сходить в офис Аэрофлота до вылета, если успеваете - там смогут исправить ошибку при предъявлении документа. Если не успеваете в офис, а покупать новый билет не хочется - то пробуйте до регистрации в Шереметьево обратиться в кассу Аэрофлота - возможно там что-то сделают. Купить новый билет в крайнем случае Вы и в SVO сможете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2005

Сообщение DeeJayBee » 01 мар 2018, 23:54

Poseidon писал(а) 01 мар 2018, 23:39:Простительно это или нет Вы можете узнать только в аэропорту. Неважно, что рейс внутренний - допущена ошибка, хоть и одна буква неправильна. Но фамилия звучит совсем по-другому. Могут ничего не сказать, а могут придраться. Можно сходить в офис Аэрофлота до вылета, если успеваете - там смогут исправить ошибку при предъявлении документа. Если не успеваете в офис, а покупать новый билет не хочется - то пробуйте до регистрации в Шереметьево обратиться в кассу Аэрофлота - возможно там что-то сделают. Купить новый билет в крайнем случае Вы и в SVO сможете.

А вариант подправить pdf с онлайн-регистрации и лететь без багажа - не проходной?
Аватара пользователя
DeeJayBee
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 11.01.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2006

Сообщение Poseidon » 01 мар 2018, 23:55

DeeJayBee писал(а) 01 мар 2018, 23:54:А вариант подправить pdf с онлайн-регистрации и лететь без багажа - не проходной?

Если с ручной кладью летите и не собираетесь идти на стойку регистрации, то можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2007

Сообщение Tarada » 05 мар 2018, 13:42

Tarada писал(а) 20 фев 2018, 09:54:Добрый день! Купили билеты на сайте Иберии на рейс Вуэлинга, у одного пассажира автозаполнением заполнилось поле "вторая фамилия", добавилась фамилия второго пассажира. Насколько это критично? разумеется в паспорте не этой второй фамилии. У вуэлинга изменение в билет 50 евро + разница в цене(
отчитываюсь. Все прошло отлично. Внимания никто не обратил на эту вторую фамилию))
Tarada
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 20.11.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2008

Сообщение Dana123 » 13 мар 2018, 02:39

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста кто с таким сталкивался?
При подтвержении бронирования обнаружила что фамилия написана дважды - один раз в поле фамилии, один раз в поле имени вместе с именем (в правильном порядке) - видимо изза автоподстановки(( - т.е. вместо Dana, Riabokon - Dana Riabokon, Riabokon - билеты киев-рим-киев, если попросить через контакт центр - возьмут ли штраф? или это входит в изменения free of charge?
и если не менять - пропустят ли с такими билетами на посадку? учитывая что в киеве нет онлайн регистрации на Vueling
Dana123
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.03.2017
Город: Черкассы
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2009

Сообщение Poseidon » 13 мар 2018, 14:06

Dana123 писал(а) 13 мар 2018, 02:39:если попросить через контакт центр - возьмут ли штраф?

Могут без штрафа исправить.
Dana123 писал(а) 13 мар 2018, 02:39:и если не менять - пропустят ли с такими билетами на посадку?

Ну если не исправят, то не так это страшно. Пропустят, не критично.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2010

Сообщение Kino4ka » 14 мар 2018, 14:25

Добрый день. Может кто-то знает, насколько лояльны к ошибке в имени Austrian Airlines?
У дочери по старым документам было Kopatska Ulyana (также и в билете), а в новом паспорте внезапно Kopatska Uliana. Письмо им написала, пока молчат - но по логике звучание не меняется и ошибка не критичная. Успокойте меня
"Я украл ровно столько огня, чтобы больше его не красть"©
Аватара пользователя
Kino4ka
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 26.07.2012
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2011

Сообщение Poseidon » 14 мар 2018, 14:27

Kino4ka писал(а) 14 мар 2018, 14:25:ошибка не критичная. Успокойте меня

Так и есть. Успокойтесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2012

Сообщение Kino4ka » 14 мар 2018, 14:48

Волшебная сила форума Как только написала тут, пришел ответ от авиакомпании:
Информируем Вас о том, что для путешествий по Европе, если корректное имя созвучно с именем, указанным при бронировании допускается одна ошибка в имени. Уведомляем Вас также о том, что в бронировании мы оставили ремарку с корректным именем для регистрации на рейс.

С уважением, AUSTRIAN AIRLINES
"Я украл ровно столько огня, чтобы больше его не красть"©
Аватара пользователя
Kino4ka
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 26.07.2012
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2013

Сообщение Bea2018 » 14 мар 2018, 15:45

Здравствуйте, при оформлении на сайте Победы билета Кельн-Новосибирск не обратила внимание, что ФИО из личного кабинета заполнились кириллицей. Обнаружила, когда на почту получила электронный билет. Через несколько минут от Победы пришла вторая версия электронного билета и там уже ФИО заполнены латиницей. Фамилия и имя у меня, слава богу, на латиницу переносятся легко и без ошибок. Засада в том. что в билете прописалось латиницей еще и отчество, которого по загранпаспорту не должно быть. И вот я в раздумьях. Ошибки в фамилии и имени нет, есть лишнее отчество. Каковы шансы, что при посадке возникнут сложности?
Bea2018
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 14.03.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2014

Сообщение Poseidon » 14 мар 2018, 16:02

Bea2018 писал(а) 14 мар 2018, 15:45:Каковы шансы, что при посадке возникнут сложности?

Шансов нет. Не возникнут сложности потому что нет ошибки.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2015

Сообщение enigma-enigma » 15 мар 2018, 10:58

Здравствуйте. Допустил ошибку при бронировании билета у Японских авиалиний. Вместо буквы S написал в фамилии C (при этом смысл фамилии не меняется). Пустят ли на рейс? авиа компания говорит делать перевыписку билета(
enigma-enigma
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.10.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2016

Сообщение Здешняя » 15 мар 2018, 11:17

При бронировании билета на внутренний рейс Аэрофлота в первой букве отчества допустила ошибку (опечатку), набирая латиницей. Вместо В написала D.Пропустят ли при регистрации?
Здешняя
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 15.03.2018
Город: Казань
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2017

Сообщение Alex Kumarkov » 16 мар 2018, 03:02

Здешняя писал(а) 15 мар 2018, 11:17:Вместо В написала D.Пропустят ли при регистрации?

Да.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2018

Сообщение fromnsk » 16 мар 2018, 08:57

fromnsk писал(а) 12 июн 2017, 12:35:Покупал на сайте Turkish Airlines, опечатался в фамилии, вместо Titov написал Tiov. Call-центр внес ремарку, стандартно предупредив о том, что это ничего не гарантирует. Теперь наслаждаюсь неопределенностью.

Сам написал, сам отвечу.
Вопросов не возникло. Слетал. Девушка на регистрации лишь подозвала к себе коллегу, чтобы помогла оформить, да потом вернули со стойки контроля (или как называется то место, где сличают посадочник с паспортом и шлепают печать на посадочник) назад на регистрацию, чтобы девочка автограф свой поставила на посадочном талоне - дескать, иначе погранцы не пропустят.
fromnsk
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 15.08.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 44
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2019

Сообщение Gaad » 16 мар 2018, 14:21

Возникла проблема.
Оформили детям паспорта ( старый образец ) . Купили авиабилеты .
Но Финское консульство "завернуло" паспорт сына (1,8 года) так как паспортный стол в строке "пол" поставили "Ж/F".
Теперь нужно менять паспорт .

Вопрос: Что делать с авиабилетами ? Билет сына оформлен на паспорт с другим номером и серией .
Билет без посадочного места.
Gaad
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 13.03.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2020

Сообщение merial » 16 мар 2018, 14:22

Gaad писал(а) 16 мар 2018, 14:21:Что делать с авиабилетами ? Билет сына оформлен на паспорт с другим номером и серией .

Ничего не делать, потом внесут на регистрации. Шапку темы прочитайте.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2021

Сообщение SenV » 16 мар 2018, 15:59

При бронировании у Катаров сделал ошибки в написании имени и фамилии сына (Сделал как было пару лет назад в старом паспорте) В фамилии вместо -sev написал --syev и в имени вместо -х- написал -ks-. На стойке регистрации внимания не обратили, зато на контроле товарищ фамилию заметил и оживился, но старший товарищ его поправил, что звучание не меняется. Так что прошло все нормально.
Помимо этого ещё умудрился в билете Гюмри-Москва свой день рождения неправильно указать, вместо 26.01 стоит 06.01 Насколько это критично?
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2283
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 266 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 50
Страны: 91
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль