Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: blumarine1987, romanowa.ed и гости: 9

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #21

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24521
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 90

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #22

Сообщение Oxynator » 04 июн 2013, 14:00

Emirates допускают до 3-х ошибок. В моем случае в паспорте и билетах не совпадало имя (в паспорте Oksana, а в билетах Oxana). Не было абсолютно никаких проблем с перелетом и туда и обратно. По возвращении по скану паспорта исправили информацию в контактных данных совершенно бесплатно.
La mia vita e il mio gioco!
Oxynator
полноправный участник
 
Сообщения: 395
Регистрация: 24.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 46
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #23

Сообщение lesha73 » 04 июн 2013, 14:09

Ijourney писал(а) 04 июн 2013, 13:48:Подскажите, плиз, что делать? Летим с сыном в Нью-Йорк Дельтой. Билеты купили в Экспедии. На сайте Дельты бронь открывается на имя и фамилию как в паспорте, а в самом билете фамилия правильная, а к имени прилеплено отчество, т. е. примерно так: МАРИЯИВАНОВНА ПЕТРОВА вместо МАРИЯ ПЕТРОВА. Звонить в Дельту ? Или не париться? Все изменения по билету платные, сколько не знаю. Вылет через неделю.


Думаю можно не париться, в американской визе тоже указано отчество ...Посмотрите, по крайней мере, совпадает ли ...
lesha73
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 28.10.2012
Город: Sitges, San Petersburgo
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 50
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #24

Сообщение Ijourney » 04 июн 2013, 14:38

lesha73 писал(а) 04 июн 2013, 14:09:
Ijourney писал(а) 04 июн 2013, 13:48:Подскажите, плиз, что делать? Летим с сыном в Нью-Йорк Дельтой. Билеты купили в Экспедии. На сайте Дельты бронь открывается на имя и фамилию как в паспорте, а в самом билете фамилия правильная, а к имени прилеплено отчество, т. е. примерно так: МАРИЯИВАНОВНА ПЕТРОВА вместо МАРИЯ ПЕТРОВА. Звонить в Дельту ? Или не париться? Все изменения по билету платные, сколько не знаю. Вылет через неделю.


Думаю можно не париться, в американской визе тоже указано отчество ...Посмотрите, по крайней мере, совпадает ли ...



Совпадает!
Ijourney
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 06.05.2013
Город: Лас Вегас
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 105
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #25

Сообщение Agentrix » 04 июн 2013, 21:53

Расслабтесь и пакуйте вещи. Все будет хорошо. Никто не придерется
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 921
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 223 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #26

Сообщение JaneCh » 04 июн 2013, 22:06

У меня та же история со сменой паспорта - одна буква изменилась . Позвонила в Эмирейтс, в билете ничего не изменили, но сказали, что внесли комментарий в бронирование и проблем не будет... Посмотрим)
Аватара пользователя
JaneCh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5871
Регистрация: 26.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1210 раз.
Поблагодарили: 720 раз.
Возраст: 50
Страны: 34
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #27

Сообщение Agentrix » 04 июн 2013, 22:39

И тот же ответ, не парьтесь и летите спокойно. Никто и не посмотрит на эту ошибку
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 921
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 223 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #28

Сообщение Sputnik007 » 10 июн 2013, 12:52

Отчитываюсь
В билетах SVO-WAW-SVO Фамилия и Имя были перепутаны местами, и у меня и у супруги, летел а\к LOT.
И в Шереметьево и в Варшаве зарегистрировался на рейс без проблем, в Варшаве даже в киоске саморегистрации, правда по номеру брони.
Отдельное спасибо Agentrix! за ответы в теме!!!
Слава Богу что на форуме есть функция отключить аватары и подписи! очень экономит время и зрение! Рекомендую!
Аватара пользователя
Sputnik007
полноправный участник
 
Сообщения: 391
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 44
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #29

Сообщение faleksei » 13 июн 2013, 16:41

Добрался до нета наконец. Докладываю qatar в домодедово не пискнул. Оформил посадочные на старые данные Волшебники однако
Так и улетел - проблем не было
Аватара пользователя
faleksei
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 28.09.2009
Город: Домодедово
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #30

Сообщение Capella » 14 июн 2013, 08:40

Добрый день всем!
Ситуация такая, на старый паспорт куплены билеты у Турецких авиалиний Москва-Найроби-Москва на Новый Год 2014, паспорт аннулирован, но на руках. Получен новый загранпаспорт, где вместо MARIА написано MARIIA
Звонила в представительство Турков, сказали, что риск велик, а поменять имя они не могут, предложили рискнуть или купить новый билет, который стоит в 2 раза дороже. Ремарка в бронирование внесена, но говорят, что особой силы она не имеет... Как быть? Кто сталкивался с таким именно у Турков, жду помощи!
Вроде STAR ALLIANCE, в который они входят, допускает правило трех ошибок, или все-таки нет?
Так же по телефону мне сказали, что если в Москве может быть лояльное отношении к новой транскрипции, то в Кении могут быть проблемы...
Спасибо заранее всем ответившим.
Capella
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 30.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #31

Сообщение Rowland » 16 июн 2013, 10:02

Берите оба паспорта и летите спокойно. Главное чтобы на вашем билете четко читалась дата покупки билета-до нового паспорта. Думаю, никто вообще внимание не обратит на одну дополнительную i))))
Rowland
активный участник
 
Сообщения: 698
Регистрация: 01.05.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #32

Сообщение Гефия » 19 июн 2013, 06:34

помогите разобраться, пож-та! на сайте Пегасуса (англ. версия) забронировала билеты и перепутала местами имя и фамилию, как теперь быть? в омском офисе сказали, что надо предепредить при регистрации об этом... но сказали как-то неуверенно... не знаю, что и делать!
Гефия
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 19.06.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #33

Сообщение Lunna9 » 19 июн 2013, 08:33

Вчера при брони Air France опечатались в фамилии - на конце вместо K воткнули C. Сегодня позвонила в а/к, мне по телефону сказали, что можно до трех опечаток и вообще не волнуйтесь (даже интересно откуда этот миф получается пошел?). Я только сказала, что этот лист надо в посольство нести и мне прислали на почту данные о билете с верной фамилией (хотя в посадочном будет опечатка). Вот теперь вопрос чего нести в посольство - полный маршрутный лист (бронь на двоих пассажиров), это письмо с верными данными или и то, и другое?
И вот много раз летала, но подзабыла: на паспортном контроле у нас смотрят только паспорт или еще и посадочный?
Lunna9
участник
 
Сообщения: 152
Регистрация: 30.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #34

Сообщение merial » 19 июн 2013, 08:57

Гефия писал(а) 19 июн 2013, 06:34:в омском офисе сказали, что надо предепредить при регистрации об этом... но сказали как-то неуверенно... не знаю, что и делать!

Правильно сказали. На регистрации скажите об этом, что-бы они искали Вас в списках по имени, а не по фамилии.
Lunna9 писал(а) 19 июн 2013, 08:33:даже интересно откуда этот миф получается пошел?

Какой что "нет правила 3-х ошибок" или что есть "правило 3-х ошибок"?
Lunna9 писал(а) 19 июн 2013, 08:33: Вот теперь вопрос чего нести в посольство - полный маршрутный лист (бронь на двоих пассажиров), это письмо с верными данными или и то, и другое?И вот много раз летала, но подзабыла: на паспортном контроле у нас смотрят только паспорт или еще и посадочный?

Эти Ваши вопросы никак не относятся к данной теме.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #35

Сообщение Гефия » 19 июн 2013, 10:06

merial, спасибо! а если я зарегистрируюсь на рейс по интерету, тогда это вообще никому не говорить?
Гефия
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 19.06.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #36

Сообщение merial » 19 июн 2013, 10:10

Гефия писал(а) 19 июн 2013, 10:06:а если я зарегистрируюсь на рейс по интерету, тогда это вообще никому не говорить?

Если посадочный распечатаете и багаж не надо сдавать, то можно и не говорить(точнее некому будет, потому что на стойку регистрации Вы заходить не будете).
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #37

Сообщение Гефия » 19 июн 2013, 10:18

багаж только ручной будет. я правильно понимаю, что данные брони и паспорта сверяют только на регистрации и все?
ЗЫ: Я первый раз самостоятельно бронирую, поэтому сильно волнуюсь
Гефия
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 19.06.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #38

Сообщение merial » 19 июн 2013, 10:24

Гефия писал(а) 19 июн 2013, 10:18: я правильно понимаю, что данные брони и паспорта сверяют только на регистрации и все?

И при посадке на борт.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #39

Сообщение Гефия » 19 июн 2013, 10:28

а там важен порядок размещения имени и фамилии?
Гефия
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 19.06.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #40

Сообщение merial » 19 июн 2013, 11:05

Гефия писал(а) 19 июн 2013, 10:28:а там важен порядок размещения имени и фамилии?

Скажете что б искали по имени, все тож самое что и на регистрации - они ищут в списках.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #41

Сообщение Гефия » 19 июн 2013, 11:11

все понятно, спасибо! надо выучить это на англ. ил франц., летим-то в Париж.
Гефия
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 19.06.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль