Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Poseidon]

Ну то есть просто цена изменилась, а не тайм лимит по брони? Или бронь упала, а они не предупредили, что надо раньше выкупить?
Я как-то сталкивался с тем, что без предупреждений билет у Аэрофлота на 20 т.р. подорожал, хотя бронь не слетела. Бизнес в Лондон был.

[cremedecreme]

Не, они предупредили, дали час. А я на рыбалке

[Dmitry_Zh]

Так на сайте у аэрофлота есть такая услуга. При выборе варианта оплаты надо выбрать "оплатить позже" или что-то типа такого, и вам предложат два варианта или бесплатно через сутки или с доплатой через несколько дней.

[Lelik9999]

Небольшой лайфхак как зафиксировать цену на билет на неделю.
Как известно, при бронировании на сайте АФЛ и выборе типа оплаты через Евросеть, или офисы Аэрофлота, бронь живёт 24 часа, после чего автоматически слетает.
Я неделю назад (24.05.)забронировал билет на сайте спасибосбербанк.тревел (модераторы, не сочтите за рекламу), так вот - бронь, созданная на этом сайте, живет 7 суток. Разница с ценой на оф.сайте АФЛ чуть больше 250 руб, ну и часть билета оплачена Спасибами от Сбера.

Сегодня я её оплатил, того тарифа, по которому она была создана, на данный момент в продаже уже нет. Билет выписан.
Так что тем, кто не уверен в своих планах, но видит хороший тариф и хочет неделю подумать - пользуйтесь наздоровье

я им звонил спрашивал ,сказали что без гарантии у них эта услуга!я как то на завтра у них бронь делал так дали бронь на сутки,оплатить можно было через 4 часа после вылета

[yar-76rus]

я им звонил спрашивал ,сказали что без гарантии у них эта услуга!я как то на завтра у них бронь делал так дали бронь на сутки,оплатить можно было через 4 часа после вылета

Господа! Я вам привёл реальный пример того, что бронь продержалась 7 суток и была оплачена по тому тарифу, что уже был недоступен для бронирования. Допускаю, что в каком-то случае это может не сработать. Но пока факт есть факт.

Ещё пример: вчера открываю сайт Аэрофлота, ищу билеты. Вижу, что на дату ДДММ на рейс SU XXXX осталось 2 места по минимальному тарифу (очень неплохому тарифу для летнего направления). Захожу на сайт СпасибоСбера, делаю бронь. Срок оплаты - 7 суток. Тут же проверяю наличие мест на сайте АФЛ, этих 2 мест уже нет.

Таким образом, считаю, что у меня есть неделя подумать - выкупать их или нет. Если решу купить, то отпишусь по результатам.

[Svirepy_Bambr]

Друзья. Тему про питание нацпера не нашел, поэтому спрошу здесь: а чем сейчас кормяит в экономе нацпер на рейсах из Бангкока? На сайте де как я понимаю указано на рейсах из Москвы. И что сейчас в кошерном питание дают?

[Poseidon]

Тему про питание нацпера не нашел, поэтому спрошу здесь: а чем сейчас кормяит в экономе нацпер на рейсах из Бангкока?

Это на форуме
Отзыв о полете в Бангкок на Airbus A330-300 компании Аэрофлот
Ну и на сайте посмотрите
https://www.aeroflot.ru/media/aflfiles/ ... nom_ru.pdf

И что сейчас в кошерном питание дают?

Это здесь обсуждается
Ваше любимое SPML (cпецпитание)
Но и в ЛС сейчас ответил чем, чтоб не отвечать в той теме (раз уж здесь спросили) и не оффтопить в этой.

[hcc]

Всем привет!
Был билет KZN-SVO-BRU туда 06.06 обратный по тому же направлению 21.06.
Но случилось так, что после сегмента Казань - Москва меня увезли на скорой с аппендицитом и прооперировали. Естественно заранее сняли с рейса на Брюссель и выдали справку.
Я так понял, что после выздоровления я смогу полететь дальше без доплат.
Но вот вопрос, есть ли срок когда я могу воспользоваться этим предложением?
И что с обратным билетом? Он, получается, сгорел? Если вперед я вылечу уже после 21

[Svirepy_Bambr]

hcc,
Так позвоните спросите.
Я так понимаю можете вернуть все деньги кроме первого сегмента.
Кстати. До 21 сообщите, что не полетите обратно.

[hcc]

Так в том то и дело, что по телефону этого не говорят. Типа, приходите в офис, посмотрим варианты.
И если с маршрутом туда все более менее понятно - улечу ближайшим рейсом либо верну деньги. То с обратным непонятно. Перенесут ли мне обратные даты? Или скажут либо лети в даты по билету, либо полный возврат. Может какая то статистика есть.

[aleksey2008]

В моем понимании если

после сегмента Казань - Москва меня увезли на скорой с аппендицитом и прооперировали. Естественно заранее сняли с рейса на Брюссель и выдали справку

то вам полагается

полный возврат

за несовершенные перелеты.
А новый билет покупаете уже самостоятельно. Имхо

[Poseidon]

Так в том то и дело, что по телефону этого не говорят. Типа, приходите в офис, посмотрим варианты.

И не должны они ничего по телефону говорить. У Вас нестандартная ситуация и варианты действительно могут быть предложены разные. Напишите всё им через обратную связь или сходите в офис. Не сомневаюсь, что предложенный вариант Вас устроит.

[Vanina]

Подскажите, если я забронирую билет на сайте Аэрофлота, а выкупать его поеду в кассу Аэрофлота, то будет увлечение в стоимости, что-то типо, комиссии, или цена будет такая же, как на сайте?

[Vanina]

если кому интересно, звякнула в справку Аэрофлота, так как я смотрю плоские тарифы, именно по ним никакой комиссии нет, какая будет цена на сайте, такая и в кассе!!!!

[aleksey2008]

А какой смысл данного действия?

[taniamos]

Обращаюсь к форумчанам с вопросом, по опыту прошлых лет,когда Аэрофлот открывает продажу на июнь следующего года?

[ElAv]

За 330 дней.
Сейчас последняя дата продажи 09.05.2018

[taniamos]

Смотрю Москва-Тенерифе-Москва продажи открыты только на март 2018. И не продвигаются! Почему?

[ElAv]

Почему?

Нет еще летнего расписания.

[Yaroslava84]

Уважаемые знатоки форума, подскажите в сложной ситуации!

Были куплены билеты у авиакомпании Аэрофлот в Прагу на 9 человек (тариф невозвратный), форма бронирования - Фамилия Имя Отчество (внизу приписка если указано в паспорте), я ввела ФИО всей компании латинскими буквами не подозревая подвоха (до этого летали в основном турецкими авиалиниями, эйр азией, уральцами, с7), в билете врезалось в глаза прописанное отчество, я думала оно не будет отображаться в билете, позвонила в Аэрофлот, где мне сообщили что это грубая ошибка и на рейс скорее всего всех не допустят, предложили оплатить штраф за изменение имени/фамилии в билете 800 р. Я спросила как человек должен понять что нельзя заполнять графу отчество в форме, раз это чревато не допущением на рейс, и где хоть какое-то об этом примечание, а отчество вообще-то прописано в загран паспорте (если честно увидя фразу "если есть в паспорте" подумала про паспорта иностранцев где его вообще нет), после чего меня послали писать претензию в обратную связь.

В итоге мне пришел ответ что замена имени/фамилии у партнера Аэрофлота Чешских авиалиний производиться только новым бронированием по новому тарифу, который конечно на пару десятков тысяч в сумме теперь дороже наших билетов. Расстройству нет предела, зачем у Аэрофлота стоит графа отчество в бронировании зарубежных направлений если это так строго? Или только я одна додумалась ее заполнить? Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией, действительно не садят на рейс если указано отчество в зарубежном билете? В фамилиях, именах и номерах паспортов ошибок нет.