Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[dikiy13]

pedestrian, Спасибо за ответ.

Аэрофлот сам заставляет клиентов заморачиватья говоря, что так нельзя. Что в США могут на паспортном контроле не понять различие в паспорте и посадочном талоне и что даже сотрудники Аэрофлота могут не посадить на рейс. А вот что будет являться основанием для того не объясняют, есть ли нормы какие то прописанные законом или международные и тп. Путают еще тем, что билеты на внутренние перелеты по России должны быть с отчеством на основании закона.

[Ieronim Boskh]

Путают еще тем, что билеты на внутренние перелеты по России должны быть с отчеством на основании закона.

Да нет такого закона, не должны быть они с отчеством на самом деле. Те билеты, которые покупаю через сайт Аэрофлота (сам покупаю), у меня всегда без отчества.
Если в командировку или через агентов (тупое правило), приходится отчество указывать.

[dikiy13]

Ieronim Boskh, Может они так якобы с перепродажей билетов агентами борятся?

[Poseidon]

есть ли нормы какие то прописанные законом или международные и тп

Нет. Есть рекомендации. На международные направления отчество не указывать, на внутренние указывать. Если сделать наоборот, то ничего страшного произойти не должно, даже если рейс в США. А если пассажир сделал не так, как рекомендует Аэрофлот и переживает из-за этого, то он обращается в авиакомпанию, где ему "исправляют" билет.

[artem kortelev]

Добрый день. Подскажите, куда самый дальний рейс у Аэрофлота без эконом-комфорта? Хочу купить билет и обменять в бизнес по ваучерам. Обменивать билеты по классу Эконом комфорт что-то не слишком выгодно получается.

[Romulus]

Подскажите, куда самый дальний рейс у Аэрофлота без эконом-комфорта?

Гавана (всегда А332) и Лос-Анджелес периодически, сейчас январь - март тоже А332 в расписании)

[dikiy13]

dikiy13, Рассказываю для таких же как я.

Приехал в офис Аэрофлота и пошел в кассу, там сотрудники сказали можете лететь так, можете отчество удалить за 800 руб. Подошел на стойку регистрацию к сотрудникам, они любезно мне объяснили, что ничего страшного нет, такое делают часто иностранные агентства. Попросили сотрудникам сказать про отчество во время регистрации на рейс и его уберут из билета. Все любезно и доступно объяснили. Всем добра!

[ismarigin]

Сколько времени уходит на возврат билетов? Покупались онлайн, на сайте аэрофлот, тариф премиум эконом. Не удержат ничего? Сборы может какие?

[3fon]

Сколько времени уходит на возврат билетов? Покупались онлайн, на сайте аэрофлот, тариф премиум эконом. Не удержат ничего? Сборы может какие?

Срок возврата зависит от Вашего банка. У меня ВТБ24, 2 раза делал возврат, приходили деньги в течение 8 дней. Вернут всю уплаченную сумму.

[ShAleksandr]

Друзья, подскажите, пожалуйста:
у Аэрофлота в тарифе Эконом-Бюджет (в отличие от Эконом-Оптимум) кроме невозврата (что для меня не критичино) ещё отсутствует выбор места (что критично).
Разница в тарифах существенная, полагаю больше за счет невозврата,
Вопрос: 1) можно ли отдельно в тарифе Эконом-Бюджет за выбор места доплатить (типа как в Победе +500 р))),
2) при перелете с ребенком с тарифами Эконом-Бюджет(папа, мама, 2 ребенка),могут дать место ребенку отдельно от родителей? или куда-то отдельно подальше папу посадить? или все же поумолчанию всех вместе посадят (не Победа же)?
3)В какой момент определяются места для Эконом-Бюджет, на стойке регистрации? А при онлайн регистрации как-автоматически?По какому правилу,алгоритму?
4) ваш практический опыт на этот счет очень интересен, наверняка вопрос часто встает, но поиском не нашел. Спасибо.

[aleksey2008]

За выбор места вроде как не берут отдельную оплату в Аэрофлоте.
Не очень понял, что значит отделяют ребёнка или нет. Места дадут рядом, конечно.

[Фрау Ильза]

Места в самолёте можно выбрать во время он-лайн регистрации или на стойке, если он-лайн недоступно. Причем места менять можно сколько угодно. Просто регистрироваться надо в момент открытия регистрации за 24 часа, тогда выбор мест рядом будет намного больше.

[ShAleksandr]

Места в самолёте можно выбрать во время он-лайн регистрации или на стойке, если он-лайн недоступно. Причем места менять можно сколько угодно. Просто регистрироваться надо в момент открытия регистрации за 24 часа, тогда выбор мест рядом будет намного больше.

Для тарифа ЭКОНОМ БЮДЖЕТ можно выбрать? В правилах сказано, что нельзя, вот и спрашиваю как определяются места для семьи с детьми.

[3fon]

Для тарифа ЭКОНОМ БЮДЖЕТ можно выбрать?

При онлайн-регистрации можно выбрать любое место.

В правилах сказано, что нельзя,

В правилах говорится про предварительный выбор места с момента покупки билетов.

[makus]

вот и спрашиваю как определяются места для семьи с детьми.

Вы сами себе определяете места при он-лайн регистрации за 24 часа до вылета (в случае ее невозможности при ряде направлений обратного вылета - только на стойке регистрации). Естественно мест доступных будет меньше, чем если бы выбирали места при покупке билетов, но выбор из оставшихся мест это ваше право, в котором ни кто не ограничивает.

[Bloodyvostok]

Коллеги, подскажите, что-то я засомневался.... Есть два, отдельно купленных, билета Владивосток-Шереметьево и Шер.-Ереван. Можно ли во Владивостоке зарегить багаж сразу до Еревана и получить 2 посадочных на весь маршрут? Или в Москве придется получать багаж и заново регистрироваться? Раньше, вроде бы, регили по отдельным билетам сразу на весь маршрут...

[Ieronim Boskh]

Коллеги, подскажите, что-то я засомневался.... Есть два, отдельно купленных, билета Владивосток-Шереметьево и Шер.-Ереван. Можно ли во Владивостоке зарегить багаж сразу до Еревана и получить 2 посадочных на весь маршрут? Или в Москве придется получать багаж и заново регистрироваться? Раньше, вроде бы, регили по отдельным билетам сразу на весь маршрут...

Технически такая возможность точно есть, я регистрировался на стойке при разных билетах на два рейса сразу. Но должно быть менее 24 часов до вылета в Ереван.

[Bloodyvostok]

Да, естественно, стыковка небольшая.

[natalibera]

Вылетаю через неделю в Милан из Иркутска, хочу лететь Аэрофлотом. На сайте АФ билеты на нужный рейс экономом стоят около 900 евро (остался только гибкий тариф), нашла на City Travel по 440. Одного не могу понять: одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее. Всегда практически покупаю у авиакомпаний, но тут просто разница в цене очень большая.

[Alex Kumarkov]

одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее.

При едином билете Аэрофлота в Милан? Одинаковую.