kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 1

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #901

Сообщение softblood » 09 авг 2017, 16:19

Блин, ну тут вроде не горячая линия, зачем это все в паблик то тащить, телефон и почта у них вроде работает, отвечают то же самое и оперативно, какой практический интерес другим людям это все здесь читать?
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #902

Сообщение Marusia1 » 09 авг 2017, 23:25

softblood писал(а) 09 авг 2017, 16:19:Блин, ну тут вроде не горячая линия, зачем это все в паблик то тащить, телефон и почта у них вроде работает, отвечают то же самое и оперативно, какой практический интерес другим людям это все здесь читать?

Практический интерес состоит в том, чтобы люди видели, какие бывают ситуации при покупке через посредников, и думали, нужен ли им этот гемор. Мы например полтора месяца в подвешенном состоянии на НГ каникулы, время идет, даты пиковые, а поскольку билеты покупали не самостоятельно, а через купибилет (сами дураки!) - ничего не можем сделать, чего другим не желаем. Неинтересно - почитайте их рекламу.
Marusia1
полноправный участник
 
Сообщения: 459
Регистрация: 08.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #903

Сообщение KUPIBILET_RU » 10 авг 2017, 14:18

Marusia1, Здравствуйте! Рейс отменила авиакомпания, поэтому вы вправе обменять билеты или оформить вынужденный возврат. Понимаем ситуацию с новогодними каникулами и сами были бы рады обменять билеты как можно скорее. Но для этого нужно подтверждение авиакомпании. Обращались к ним уже несколько раз, получили ответ, что ждут инструкции из Варшавы. Делаем всё возможное, чтобы ускорить обмен.
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #904

Сообщение softblood » 10 авг 2017, 14:30

Marusia1 писал(а) 09 авг 2017, 23:25:чтобы люди видели, какие бывают ситуации при покупке через посредников, и думали, нужен ли им этот гемор.


Да но по теме купибилета и его особенностей, каких-то ситуациях, а не тупо дублировать сюда личную казенную переписку с агентом, это лишь засорение темы.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #905

Сообщение ferrrarrri » 10 авг 2017, 19:40

Здравствуйте! Купила билеты у вас Москва-Доха-Килиманджаро обратно Занзибар - Найроби - Доха - Москва (все единый билет). До Килиманджаро и Из Найроби Катарские авиалинии. Занзибар-Найроби - местные авиалинии, только в билете появилась пометка, что рейс идет с технической остановкой в Момбасе. И может задержаться + разные терминалы и нужно получить багаж.

Стыковка в Найроби заяленная в билете 3 часа. Времени впритык.

Какие наши действия, если мы вдруг опазадаем?
ferrrarrri
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 03.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #906

Сообщение softblood » 10 авг 2017, 21:33

ferrrarrri писал(а) 10 авг 2017, 19:40:Какие наши действия, если мы вдруг опазадаем?


Если вдруг опАздаете по собственной вине, то есть не в следствии задержки стыкочного рейса, а просто слишком долго будете менять терминалы итп, и самолет улетит без вас, то вам следует купить новый билет. Хотя в авиакомпанию обратиться перед этим будет нужно, вдруг они сжаляться.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #907

Сообщение ferrrarrri » 10 авг 2017, 21:51

К сожалению, вы не поняли контекста, описанного мной. Имелось ввиду опаздание по вине авиакомпании.

Мне сайт уже продал эти билеты, он считает, что эта стыковка реальна. Что делать, если на самом деле будет по другому? Вы были в такой ситуации с этим сайтом? Можете поделиться опытом?
Последний раз редактировалось ferrrarrri 11 авг 2017, 14:33, всего редактировалось 1 раз.
ferrrarrri
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 03.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #908

Сообщение softblood » 10 авг 2017, 22:13

ferrrarrri писал(а) 10 авг 2017, 21:51:Что делать, если на самом деле будет по другому? Вы были в такой ситуации с этим сайтом? Можете поделиться опытом?


А причем тут сайт? Сайт вам продал билет и вы по нему улетели. Идете и разбираетесь с авиакомпанией лично, если хотите куда то дальше улететь, если авиакомпания сама заранее об этом не позаботилась. Если действительно вина АК, то летите дальше другим рейсом. Личный опыт в десятой степени вне зависимости от того, кто продал вам билет.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #909

Сообщение ferrrarrri » 10 авг 2017, 22:18

У меня маршрутная квитанция на русском языке. Как я буду в Кении с представителями Катарских авиалиний общаться? Они увидят, что это единый билет?
Сайт выписывает маршрутные квитанции на английском?
Последний раз редактировалось ferrrarrri 11 авг 2017, 14:33, всего редактировалось 1 раз.
ferrrarrri
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 03.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #910

Сообщение softblood » 10 авг 2017, 22:22

Не дураки, увидят. Ну а как общаться - уже ваша задача, думаю на английском вас поймут без проблем.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #911

Сообщение ferrrarrri » 10 авг 2017, 22:26

У меня хороший английский - это не проблема.
Я хотела услышать порядок моих действий в такой ситуации от представителя сайта.
ferrrarrri
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 03.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 49
Отчеты: 1

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #912

Сообщение softblood » 10 авг 2017, 22:37

ferrrarrri писал(а) 10 авг 2017, 22:26:У меня хороший английский - это не проблема.
Я хотела услышать порядок моих действий в такой ситуации от представителя сайта.


Если авиакомпания вас не встретит сама при посадке и не предложит варианты по перелету в конечный пункт назначения, то вы сами ищете представителя АК и добиваетесь у него того же. Какой еще может быть порядок?

Или позвоните им по телефону и лично это спросите. Здесь не горячая линия, не надо оффтопить. Про задержки и опоздания на стыковки есть специальная ветка.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #913

Сообщение Alex Kumarkov » 11 авг 2017, 08:14

ferrrarrri писал(а) 10 авг 2017, 22:18:Сайт выписывает маршрутные квитанции на английском?

Как и любой другой подобный сайт, если выбрать нужный язык - rus/eng.
softblood писал(а) 10 авг 2017, 22:37:Здесь не горячая линия, не надо оффтопить.

Оффтопа особого не вижу - KUPIBILET_RU официальный рекламодатель форума и его вполне можно спрашивать на <субъективно> больные темы.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #914

Сообщение KUPIBILET_RU » 11 авг 2017, 12:15

ferrrarrri, Здравствуйте! Не переживайте, если вы опоздаете по вине авиакомпании - обратитесь к ним, должны будут посадить вас на ближайший рейс. Подробнее о том, что делать в таких ситуациях можете почитать здесь

Скиньте нам пожалуйста номер заказа в личные сообщения - вышлем вам маршрутную квитанцию на английском языке!
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #915

Сообщение Merlini88 » 11 авг 2017, 20:36

Добрый день.Лечу из Риги в Шанхай 2 сентября.Ваш сайт предлагает билеты с пересадкой в Хельсинки за 17000 руб. На сайте Finnair только перелёт Хельсинки - Шанхай на эту дату стоит 1000 евро...Я все понимаю,скидки и тд,но разница в 5(!!!) раз. Объясните, пожалуйста. Если не улечу - будет беда
Merlini88
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 11.08.2017
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #916

Сообщение KUPIBILET_RU » 14 авг 2017, 12:26

Merlini88, Здравствуйте! Не переживайте, все цены действующие. У нас есть специальные тарифы от авиакомпаний, поэтому мы можем предлагать вам билеты по выгодным ценам)
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #917

Сообщение Marusia1 » 17 авг 2017, 16:37

Как обещала, отписываюсь о своей ситуации. В связи с отменой (по факту изменением) рейса были отменены билеты на Новый год, ждали полтора месяца, очень переживали , вчера, ура!!!, новые билеты пришли на почту. Спасибо большое!
Marusia1
полноправный участник
 
Сообщения: 459
Регистрация: 08.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #918

Сообщение KUPIBILET_RU » 17 авг 2017, 16:42

Marusia1, Здравствуйте! Да, наконец получили ответ от авиакомпании)
Приятных полётов!
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #919

Сообщение Vladimir B777 » 30 авг 2017, 14:39

При выборе оплаты напрямую в авиакомпанию (Turkish Airlines) рублевой картой VISA ВТБ24 сумма спишется ровно та, что заявлена в рублях или возможны "сюрпризы"?
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1312
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 99 раз.
Возраст: 38
Страны: 74
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #920

Сообщение forwardSM » 03 сен 2017, 13:40

Vladimir B777 писал(а) 30 авг 2017, 14:39:При выборе оплаты напрямую в авиакомпанию (Turkish Airlines) рублевой картой VISA ВТБ24 сумма спишется ровно та, что заявлена в рублях или возможны "сюрпризы"?

обязательны сюрпризы. более того втб не самая лучшая карта для трансгранов поверьте)
к.ф.-м.н.
Аватара пользователя
forwardSM
активный участник
 
Сообщения: 998
Регистрация: 27.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 36
Страны: 38
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов



Включить мобильный стиль