Ошибка калькуляции билета или ...?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #21

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 02:38

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 02:36:
Kille писал(а) 03 янв 2014, 02:30:кстати прокомментируете Airfare: 0.00 USD? это просто переписанный билет? или это мильный билет? или это еррор-фэр?


это мильный билет, поэтому тариф 0


вот и объяснение. просто пересчитано по полному эконому. имеют право. к сожалению.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #22

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 02:42

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 02:35:никаких промо не было, билет покупался в декабре на ИЮЛЬ
8000евро за простой билет? Дык пусть считают посегментно ИЛИ по авиакомпании чтобы взялся тариф RT вместо OW

например они считают отдельно Питер-Мюнхен и Франкфурт-Питер в каждую сторону, хотя если посчитать на 1 бланке как open-jaw то получится в 10 раз дешевле...


не-а. они считают просто по полному тарифу эконома. а этому тарифу просто пофиг летите вы питер-мюнхен или питер-москва-варшава-берлин-дюссельдорф-мюнхен... в этом все и дело.

вы не можете "считать" это разными сегментами потому что у инфанта нет бронированного места.

кстати - вы не пробовали посчитать сколько на этот маршрут просто отдельный детский билет будет стоить? билет то который вам выписан на инфанта полный флекс и его по идее можно вернуть в любом случае. если места есть - думаю всяко дешевле. купить в авиакомпании напрямую. везти инфанта по купленному на взрослого билета я бы не рискнул
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #23

Сообщение СЕРЖ-ант » 03 янв 2014, 02:44

мне предложили на выбор 2 варианта - без места за 1049$ или докупить 55тыс миль по 21$ и выписать билет на инфанта с местом. Но поскольку лишнего места уже не было на НЕКОТОРЫЕ рейсы (я брал сразу 5 мильных билетов на 2 семьи), то пришлось выбрать первый вариант. Билет был забронирован 2 декабря, а поскольку тарифов на эту дату не было, то авиакомпания ждала целый месяц и вот вчера выписали билет инфанту за 1140$

пересчитывать по RT вместо OW они отказываются
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1340
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #24

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 02:47

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 02:44:мне предложили на выбор 2 варианта - без места за 1049$ или докупить 55тыс миль по 21$ и выписать билет на инфанта с местом. Но поскольку лишнего места уже не было на НЕКОТОРЫЕ рейсы (я брал сразу 5 мильных билетов на 2 семьи), то пришлось выбрать первый вариант. Билет был забронирован 2 декабря, а поскольку тарифов на эту дату не было, то авиакомпания ждала целый месяц и вот вчера выписали билет инфанту за 1140$

пересчитывать по RT вместо OW они отказываются


да нет у вас RT или OW. у вас полный эконом тариф. это другая песня совсем.

чего вы в мильные билеты то уперлись? вы узнавали сколько детский (не инфантовский!) билет будет стоить на эти рейсы? там можете комбинировать опять же как хотите свои RT как вы их называете...

кстати каких таких "тарифов не было"?
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #25

Сообщение СЕРЖ-ант » 03 янв 2014, 02:53

United сказала что они не могут продать мне 1 сегмент на Copa Airlines - поэтому вынуждены были ждать
PUJ-PTY на 4 июля. Нельзя его купить на ЛЮБУЮ дату за деньги на сайте united
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1340
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #26

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 02:59

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 02:53:United сказала что они не могут продать мне 1 сегмент на Copa Airlines - поэтому вынуждены были ждать
PUJ-PTY на 4 июля. Нельзя его купить на ЛЮБУЮ дату за деньги на сайте united

ну ждать они скорее всего ждали просто подтверждения инфанта от Копы... потому что никаких сегментов вам на инфанта без места не продают.

там от Е класса и выше все рейсы в этот день есть места (если чисто по Копа смотреть). так что ищите просто кто из агентов вам этот билет за деньги выпишет и все. но по детскому тарифу. без привязки к вашему основному бронированию.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #27

Сообщение СЕРЖ-ант » 03 янв 2014, 03:00

детский это инфант с местом? Или просто детский выше 2 лет?
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1340
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #28

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 03:01

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 03:00:детский это инфант с местом? Или просто детский выше 2 лет?

просто детский, потом только ремарки сделать и откроссить бронирования. инфанта вам не продадут без взрослых в бронировании даже в авиакомпании. потому все ваши проблемы и идут - потому что вы пытаетесь объединить необъединяемое...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #29

Сообщение СЕРЖ-ант » 03 янв 2014, 03:22

там только люфтганза стоит 53000руб (LED-MEX, ORD-LED), остальные рейсы можно не считать
поэтому и хотел выписать инфанта, ибо там 10% тариф всего от взрослого
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1340
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #30

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 03:26

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 03:22:там только люфтганза стоит 53000руб (LED-MEX, ORD-LED), остальные рейсы можно не считать
поэтому и хотел выписать инфанта, ибо там 10% тариф всего от взрослого

так считать как вы считаете невозможно. вы упускаете во всех своих предположениях то что не "от взрослого" а от "действующего взрослого". комбинировать тарифы на калькуляторе нельзя. ну и естественно что если мильный билет взят просто на сегменты от балды по раутингу то такой билет и будет считаться по эконому... в общем резюме - ничего другого вам сделать нельзя.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #31

Сообщение СЕРЖ-ант » 03 янв 2014, 03:42

хм, а если считать единым билетом, то инфант 32.000руб а детский 295.000руб
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1340
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #32

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 04:00

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 03:42:хм, а если считать единым билетом, то инфант 32.000руб а детский 295.000руб

и что вы хотите этими подсчетами показать? 32000 это примерно столько сколько вы и заплатили... разница скорее всего в сборах которые зависят от того на чьем стоке билет выписан. то есть за деньги ваш билет пишут на бланке Люфтганзы, а вам рассчитали сборы Юнайтед..
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #33

Сообщение RomanNice » 03 янв 2014, 13:44

Navigator писал(а) 03 янв 2014, 01:27:в данном случае, даже не зная деталей - АК права, билет на инфанта не может быть посегментным, а только точно таким же как и на сопровождающего взрослого

Не согласен с Вами. Где в правилах а/к такое написано? Ребенка должны сопровождать. А уж как какие куплены билеты никого не волнует. Именно поэтому мне и продали билет на инфанта не полностью совпадающего с билетом взрослого.
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 898
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #34

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 13:45

RomanNice писал(а) 03 янв 2014, 13:44:
Navigator писал(а) 03 янв 2014, 01:27:в данном случае, даже не зная деталей - АК права, билет на инфанта не может быть посегментным, а только точно таким же как и на сопровождающего взрослого

Не согласен с Вами. Где в правилах а/к такое написано? Ребенка должны сопровождать. А уж как какие куплены билеты никого не волнует. Именно поэтому мне и продали билет на инфанта не полностью совпадающего с билетом взрослого.

в правилах может и не написано. но технически у некоторых авиакомпаний на самом деле не получится выписать билет на инфанта без места на часть билета. се ля ви.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #35

Сообщение RomanNice » 03 янв 2014, 13:50

СЕРЖ-ант писал(а) 03 янв 2014, 01:36:
расскажите, интересно! Наверное они применяют тариф one-way, поэтому у меня билет получается 10.000$
А если брать тариф RT - то получается 4.000$

Все просто. Мы полетели из точки А в точку Б. У нас был билет туда обратно. На обратном пути появился инфант, ему надо было купить билет. Я позвонил в а/к, т.к. на сайте инфанту билет не купишь. Попросил дополнительный билет, назвав свою фамилию и рейс. Она мне выкатывает под 300€. Я говорю: странно, мой билет 1000 с чем то стоит, сборы инфант не платит, скидка на билет 90% инфанту. Она говорит: так ему я считаю в один конец билет, а он стоит 3000€ (примерно). Бодались сначала с ней, потом с супервайзером ее, в итоге продали туда-обратно за 100€. Я сказал, что взрослому сопровождающему куплю билет "из пункта Б в пункт А" позже и ребенок полетит в сопровождении. Говорит, на какую дату ребенку оформлять обратный вылет? Я говорю: на самую дешевую )))))
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 898
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #36

Сообщение RomanNice » 03 янв 2014, 13:57

Kille писал(а) 03 янв 2014, 13:45:в правилах может и не написано. но технически у некоторых авиакомпаний на самом деле не получится выписать билет на инфанта без места на часть билета. се ля ви.

Летели дельтой+KLM на билете KLM.
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 898
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #37

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 13:59

ну, повезло. попался сговорчивый супервайзер. формально имели право не продавать так. агент бы такое не сделал никогда потому что это бы был штраф гарантированно.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #38

Сообщение RomanNice » 03 янв 2014, 14:02

Kille писал(а) 03 янв 2014, 13:59:ну, повезло. попался сговорчивый супервайзер. формально имели право не продавать так. агент бы такое не сделал никогда потому что это бы был штраф гарантированно.

Вот как раз-таки, формально не было причины не продавать. В правилах такие случаи не запрещены, а их технические возможности меня слабо интересуют. Возможно, помогло золото flyingblue. В любом случае, 200€ сэкономил.
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 898
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #39

Сообщение vitrysk_ » 03 янв 2014, 14:05

RomanNice писал(а) 03 янв 2014, 14:02:
Kille писал(а) 03 янв 2014, 13:59:ну, повезло. попался сговорчивый супервайзер. формально имели право не продавать так. агент бы такое не сделал никогда потому что это бы был штраф гарантированно.

Вот как раз-таки, формально не было причины не продавать. В правилах такие случаи не запрещены, а их технические возможности меня слабо интересуют. Возможно, помогло золото flyingblue. В любом случае, 200€ сэкономил.

именно формально таки были. вы точно также как ТС упускаете что билет на инфанта должен выписываться по действующему тарифу а не по использованному...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка калькуляции билета или ...?

Сообщение: #40

Сообщение RomanNice » 03 янв 2014, 14:09

Kille писал(а) 03 янв 2014, 14:05:именно формально таки были. вы точно также как ТС упускаете что билет на инфанта должен выписываться по действующему тарифу а не по использованному...

А я в моем случае и не просил по использованному. Я зашел на их сайт и посмотрел в реальном времени тариф для взрослого туда-обратно. Сразу позвонил и сказал, что вижу билет туда/обратно по цене 1000€ взрослому, значит инфанту он сейчас стоит 1000х10%=100€.
Опять же повторюсь, прошло все не по маслу, пободались немного. Но эти 10 минут боданий стоят 200€, которые я сэкономил.
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 898
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль