Сейчас этот форум просматривают: Светлана Левченко и гости: 2
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 22:57:Мы купили у них билеты на август из Валенсии в Москву с пересадкой в Париже. Пересадка была согласно купленным билетам 1.50. Учитывая, что это очень специфический в отношении логистики Шарль де Голль, то времени этого было впритык.
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 22:57:Сейчас получаю от них уведомление, что рейс обратно из Парижа перенесен на 45 минут ранее! То есть на пересадку нам времени остается час.
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 22:57:Позвонила в Аэрофлот, они сказали, что это не они перенесли наш рейс. Что типа это этот чертов гоутуси. А они имеют вообще право менять рейсы на время которое им вздумается?
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 23:41:Проблема в том, что прилетаем мы в Париж в 14.05, а вылетаем (после изменений, о которых они меня только что оповестили) в 15.15. И нам надо поменять терминал. Они уже изменили вылет. Я и в Аэрофлот позвонила, и в Эйр Франс (которые фактически выполняют рейс из Парижа) на сайте проверила - время изменено.
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 23:41:Я не понимаю, как может какой-то гоутуси брать и что-то менять по собственному усмотрению?
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 23:51:Ну как допустимо? А если из Валенсии рейс немного задержится? Ну и пока там весь самолет выгрузят, пока сообразим как поменять терминал. Мы впервые в Шарль де Голль.
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 23:51:В общем, я не понимаю, как можно взять и поменять? причем места на первоначальном рейсе по-прежнему есть!
Poseidon писал(а) 02 июн 2017, 00:04:Если у Вас был рейс в 16.00 из Парижа и именно со стыковкой на этот рейс были куплены билеты, при том что рейс в 16. 00 не отменён - менять не имеют право.
dicovinka писал(а) 02 июн 2017, 00:41:Там рейс Аэрофлот, но по факту Эйр Франс.
dicovinka писал(а) 02 июн 2017, 00:41:А из Валенсии в Париж - Air Europa.
dicovinka писал(а) 02 июн 2017, 00:41:И сказали, что бронирование сделано вообще не в их системе поэтому они не могут мне поменять рейс или чем-то помочь, но они, со своей стороны, точно ничего не меняли.
dicovinka писал(а) 02 июн 2017, 00:41:На сайте же Эйр Франс по коду моего бронирования показан рейс полностью: и из Валенсии в Париж, и из Парижа в Москву. И тоже уже с новым временем!
Poseidon писал(а) 02 июн 2017, 00:49:а вот почему вместо 16.00 стоит 15.15, если 16-ти часовой рейс не отменился, Вам должны объяснить завтра в GO2see.
Poseidon писал(а) 02 июн 2017, 22:34:Объяснили?
dicovinka писал(а) 03 июн 2017, 09:41:Я дозванилась до Эйр Франс. Это они поменяли рейс. Сказали, что хотим и меняем и укорочение стыковки вообще их не заботит.
dicovinka писал(а) 03 июн 2017, 19:13:У нас вылет 3-го августа.
dicovinka писал(а) 01 июн 2017, 23:41:а вылетаем (после изменений, о которых они меня только что оповестили) в 15.15.
Poseidon писал(а) 03 июн 2017, 19:17:Но рейса в 15.15 нет.
dicovinka писал(а) 03 июн 2017, 19:24:Такой рейс есть. Я сейчас посмотрела специально. Это их же рейс. AF-1844
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Агентства по продаже авиабилетов