City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

[Yara-s]

Ну да вроде проясняется , только все равно ужасная система( покупаешь билет а потом ищешь как оплатить багаж, и вроде берёшь готовый перёлет предложенный компанией, а получается все по раздельности ( понятно, что ничего не понятно (((( большое спасибо, за поддержку!

Да, все эти брокеры просто конструируют полет как лего, но по сути это набор полетов, а не услуга - один полет в несколько сегментов - одной авиакомпании. Наверно, косяк СитиТрэвел, что не включают эту функцию - оплата доп.услуг - багажа, питания и пр. Может, и не нужны им эти заморочки... Удачи с багажом!)))

[Евгения124]

Теперь вот жду свои деньги обратно.Надежда конечно есть, ибо что-то кому-то они возвращали, но она так мала
Обязательно напишу как только будут новости.
В любом случае не рекомендую эту организацию. Мой опыт показал, что проблемы они решать не хотят, а может не умеют.
Возможно, если в жизни и с рейсами все ровно, то поездка и получится, но всего не предугадаешь.

На прошлой неделе вернул мне Сити.Трэвел деньги за билеты в полном размере. Процесс возврата занял у них два с половиной месяца. Я уже не верила, что это произойдет, но в обещанные ими сроки (30 рабочих дней на оформление вынужденного возврата с а/к и 30 рабочих дней на зачисление денежных средств) они уложились.

[TataGava]

Покупала билеты СПб-Урумчи-Гуанчжоу-Пхукет через City.Travel. Вчера прилетели. Всё прошло хорошо. Никаких "сюрпризов" не было.

[greytotoro]

Купил у city.travel билеты в Прагу и обратно, вариант подвернулся в выдаче скайсканнера. Оплатил, на почту пришли некие "Маршрутные квитанции на чартерный рейс". Билеты, как сказали в агентстве, пришлют за 24 часа до вылета. Решил поинтересоваться, что же за рейсы мне достались. В квитанциях рейсы а/к "Россия" - FV-2010 и FV-2015 из Шереметьево. В расписании их нет. Написал письмо в "Россию" - ответили, что их чартер летает в Прагу из Внуково и с другими номерами рейсов. Вот теперь думаю, что же мне такое продали и как со всем этим быть дальше.

[Poseidon]

Решил поинтересоваться, что же за рейсы мне достались. В квитанциях рейсы а/к "Россия" - FV-2010 и FV-2015 из Шереметьево. В расписании их нет. Написал письмо в "Россию" - ответили, что их чартер летает в Прагу из Внуково и с другими номерами рейсов. Вот теперь думаю, что же мне такое продали и как со всем этим быть дальше.

Вам продали блочные билеты на регулярные рейсы Аэрофлота в Прагу, которые выполняют рейсы SU2010 и SU2015, а не FV2010 и FV2015 .
Из Шереметьево в Прагу вылет будет в 07.40, из Праги в Шереметьево в 17.50. Надеюсь, что время в маршрутных квитанциях стоит именно такое. =)

[Marina Pooh]

Доброго времени суток знатокам. Купила еще в феврале билеты у них СПб-Хельсинки-Бангкок и обратно, Finnair. Вылет 20ого в 12:00, то есть уже через 36 часов. Хотела пройти регистрацию, однако ни номер брони, ни номер билета найти не могу. Что делать в этой ситуации? Хотелось бы как-то убедиться в том, что мы летим и выбрать удобные места...
Что еще более странно, СПб-Хельсинки и Хельсинки-Спб летит Lagun Air, однако гугл говорит, что этой авиакомпании не существует с 2008 года.
Рейсы AY-166, AY-89, AY-90, AY-169.

[greytotoro]

Решил поинтересоваться, что же за рейсы мне достались. В квитанциях рейсы а/к "Россия" - FV-2010 и FV-2015 из Шереметьево. В расписании их нет. Написал письмо в "Россию" - ответили, что их чартер летает в Прагу из Внуково и с другими номерами рейсов. Вот теперь думаю, что же мне такое продали и как со всем этим быть дальше.

Вам продали блочные билеты на регулярные рейсы Аэрофлота в Прагу, которые выполняют рейсы SU2010 и SU2015, а не FV2010 и FV2015 .
Из Шереметьево в Прагу вылет будет в 07.40, из Праги в Шереметьево в 17.50. Надеюсь, что время в маршрутных квитанциях стоит именно такое. =)

Именно такое время и стоит ) Будем надеяться, что так и есть.

[Poseidon]

Marina Pooh,
В 12 часов летит Finnair. Вот все контакты авиакомпании
https://www.finnair.com/ru/ru/customer-care
Связываетесь и получаете подтверждение, а также номера билетов и брони.
Это рейсы Finnair, Нордик летит на коротких рейсах, фактически те же Finnair, не волнуйтесь.

greytotoro, нет ни капли сомнения, что Вы летите Аэрофлотом в Прагу. Мне это сразу было понятно, когда увидел номера рейсов, а то что они там написали FV вместо SU не обращайте внимания)).

[Vo!]

Не рекламы для.
Месяц назад купил два билета Air France из НН в Рим через City.Travel.
Сам AirFrance не предлагал такой билет, KLM предлагал дороже.
Деньги заблокировали, а через несколько дней списали от имени AF. Суммы точные.
Поездку откатали без проблем.

[Elst.lawyer]

Помогите советом. Купила через skyscanner.ru у них билеты.
Москва-Тиват (17.07), Тиват-Москва (27.07). Red Wings.
Оплата прошла. Выясняется следующее:
1) Обратно, 27.07.2017, в четверг, Red Wings не летят из Тивата. Написала на сайт авиаперевозчика, жду ответа.
Если изменится перевозчик и т.д., то как я узнаю, на каком рейсе я лечу обратно, если нас никто не предупредит? Из Тивата в аэропорт ехать за день узнавать?
2) Это правда, что электронные билеты и туда и обратно за день до вылета пришлют? Меня смущает, что 2 билет могут прислать накануне вылета из Тивата, 26.07.2017 и я не смогу выяснить правильный рейс.

Начиталась ужасов из отзывов. Доплачивать за обратный билет я не буду, не имеют права требовать. Если придется обратно покупать свои билеты, а нас кинут как многих с обратным вылетом, сразу в суд. В аэропорту вылета закажу справку и прочее.

Ответьте, пож-та. Хотелось бы улететь нормально без происшествий.

[Marina Pooh]

С утра позвонила Финнам и попросила прислать данные для регистрации. Вопрос решился за 5 минут. Регистрацию прошла успешно. Юху!

[Poseidon]

Обратно, 27.07.2017, в четверг, Red Wings не летят из Тивата.

На данный момент рейс есть.

Если изменится перевозчик и т.д., то как я узнаю, на каком рейсе я лечу обратно, если нас никто не предупредит?

Если будет отмена Вам сообщат. Лишний раз напомните агенту до вылета о том, чтоб Вас оповестили в случае каких-либо изменений.

Это правда, что электронные билеты и туда и обратно за день до вылета пришлют?

Если это блочные билеты, то да.

Меня смущает, что 2 билет могут прислать накануне вылета из Тивата, 26.07.2017 и я не смогу выяснить правильный рейс.

Как раз если пришлют именно 26 июля на вылет 27 июля, то пришлют билет на тот самый рейс, которым Вы и полетите.

Начиталась ужасов из отзывов. Доплачивать за обратный билет я не буду, не имеют права требовать. Если придется обратно покупать свои билеты, а нас кинут как многих с обратным вылетом, сразу в суд. В аэропорту вылета закажу справку и прочее.

Да, конечно. Ничего доплачивать больше Вы не должны, но скорее всего до этого не дойдёт.

[Elst.lawyer]

Спасибо большое за ответ! Буду надеяться, что все будет хорошо!

[Miss_murder]

Купили 2 билета СПб-Бангкок-СПб через ЭйрАстана, в понедельник при покупке списали 46,5 тысяч, сегодня сняли ещё тысячу, проверили ЛК и позвонили в КЦ эмитента карты, сказали, Сити Трэвел списал. Самое интересное, что билеты подешевели почти на тысячу.
Остаётся надеяться, что это было последнее списание от них... есть смысл звонить и ругаться?
На момент покупки агентов-аналогов не было, сейчас бы через купибилет взяла(((

[Poseidon]

есть смысл звонить и ругаться?

Есть смысл позвонить и просто выяснить по какой причине была позже списана дополнительная сумма.

[Miss_murder]

Позвонила, предложили отправить им скриншот из личного кабинета, чтобы были видны суммы резерва и списания, отправила, посмотрим, чем кончится)

Отзывы печалят, конечно, что деньги если и возвращают, то после долгих прений и спустя месяцы.
Хорошо хоть бронь на официальном сайте бьется...

[Hrozhek]

Подскажите, пожалуйста, купил билеты led-var и обратно (nn9371 nn9372), сама авиакомпания о рейсах "пока ничего не знает", но сказали, что "city.travel вроде серьезная фирма, лучше уточняйте у них". Дали pnr из 6 букв, который не пробивается в 4 системах, в вотсапе продавец ответил, что чартер можно проверить только за сутки до вылета. Так ли это или трясти с них pnr?

[Rowland]

Будьте внимательней! Опять я решил купить у них билеты Турецких авиалиний. И опять списание на большую сумму. Вместо 28215 руб. турки напрямую списали 31804 руб. Конечно, на этот раз не десятки тысяч разницы, но все равно не приятно. Теперь переписка с ними, банком и т.д. Сомневаюсь, что это опять случайная техническая ошибка. Видимо, таков механизм работы конторы. Если до 5 мая не вернут добровольно разницу, не поленюсь пожаловаться на них в правоохранительные органы...

[IgorP11]

Будьте внимательней! Опять я решил купить у них билеты Турецких авиалиний. И опять списание на большую сумму. Вместо 28215 руб. турки напрямую списали 31804 руб. Конечно, на этот раз не десятки тысяч разницы, но все равно не приятно. Теперь переписка с ними, банком и т.д. Сомневаюсь, что это опять случайная техническая ошибка. Видимо, таков механизм работы конторы. Если до 5 мая не вернут добровольно разницу, не поленюсь пожаловаться на них в правоохранительные органы...

Все вернут. Мне буквально вчера вернули за один билет, а пару месяцев назад вернули разницу за другой билет.
Оба раза писали, что вернут в течение 30 рабочих(!!!) дней... и оба раза по прошествии этих 30 дней ничего не возвращали)) писал потом им в ватсап, и они делали возврат в этот же день)))

[Rowland]

Крутят бабло? Отпишусь о результатах. В прошлый раз вернули быстро. Но может потому что загнали меня доп.списанием в минус и испугались моего обещания этот минус не гасить собственными средствами, а убытки выставить им. Меня всегда удивляют банки, которые получают распоряжение клиента на списание одной суммы на сититрэвел, а потом списывают другую в адрес авиакомпании. Как они допускают это? А потом изображают невинность абсолютную...