Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: pewpaw и гости: 22

Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1281

Сообщение aakrivkin » 12 ноя 2015, 02:14

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:
По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
aakrivkin
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.06.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1282

Сообщение 8008 » 28 окт 2017, 07:44

beatnik2055 писал(а) 28 окт 2017, 02:23:Это может быть проблемой?

Проблемой это может стать, если итоговый вариант в билете сильно отличается от написания в паспорте.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1283

Сообщение Poseidon » 28 окт 2017, 16:31

beatnik2055 писал(а) 28 окт 2017, 02:23:У меня при покупке все автоматически было заполнено кириллицей. Я так и оставил, только загранпаспорт заполнил. Это может быть проблемой?

Не может.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12810 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1284

Сообщение kreditin » 31 окт 2017, 18:50

Здравствуйте! По определенным причинам нет возможности использовать первый полетный сегмент у Победы. Подскажите как отменить его без аннуляции второго сегмента. Возможно ли это?
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1285

Сообщение merial » 31 окт 2017, 18:57

kreditin писал(а) 31 окт 2017, 18:50:Возможно ли это?

Нет. https://www.pobeda.aero/information/inf ... aq#payment
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1286

Сообщение kreditin » 31 окт 2017, 19:22

merial писал(а) 31 окт 2017, 18:57:
kreditin писал(а) 31 окт 2017, 18:50:Возможно ли это?

Нет. https://www.pobeda.aero/information/inf ... aq#payment


Ну с какой стати нет?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1287

Сообщение merial » 31 окт 2017, 19:31

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1288

Сообщение kreditin » 31 окт 2017, 19:45

merial писал(а) 31 окт 2017, 19:31:
kreditin писал(а) 31 окт 2017, 19:22:Ну с какой стати нет?

Обведенное Вами не противоречит утверждению.
Re: Авиабилеты "Победа"
: оформление, бронь, изменения, ошибки

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
и т.д.

Речь шла о технической возможности отменить 1 сегмент без потери второго. К примеру с уведомлением авиакомпании.
Конечно не стоило мне писать пожалуй в форум, т.к. внимательно ознакомившись с правилами перевозки, после чего зайдя в личный кабинет, я обнаружил замечательную опцию аннуляции одного или нескольких полетных сегментов в билете. Кстати без потери сегментов следующих.
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1289

Сообщение динозавр » 31 окт 2017, 20:30

kreditin писал(а) 31 окт 2017, 19:45: я обнаружил замечательную опцию аннуляции одного или нескольких полетных сегментов в билете. Кстати без потери сегментов следующих.


А эта процедура бесплатная?
С кем поведёшься, так тебе и надо....
Аватара пользователя
динозавр
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 22.07.2017
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 49
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1290

Сообщение SYV » 01 ноя 2017, 10:32

Периодически возникает вопрос о невозможности онлайн-регистрации на международные рейсы, если при бронировании не был введен "номер разрешения на въезд" и срок действия, т.е. № визы.
Ответ службы поддержки Победы:
Для прохождения онлайн-регистрации в бронировании должны быть указаны данные визы.
Добавить номер визы в билет Вы можете следующими способами:
- обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС. Изменения производятся с дополнительным сбором 500 рублей.
- зайти в раздел «Управление бронированием» https://www.pobeda.aero/services/search_booking. Изменения производятся бесплатно.
Изменения вносятся не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.
SYV
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 02.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1291

Сообщение kreditin » 01 ноя 2017, 12:39

динозавр писал(а) 31 окт 2017, 20:30:
kreditin писал(а) 31 окт 2017, 19:45: я обнаружил замечательную опцию аннуляции одного или нескольких полетных сегментов в билете. Кстати без потери сегментов следующих.

У меня справа в поле стоимость услуг стоит 0.00 руб.

А эта процедура бесплатная?
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1292

Сообщение динозавр » 01 ноя 2017, 13:37

kreditin,
У Вас билеты какого класса?
У меря стандарт. Но этой услуги в личном кабинете, в разделе управление бронированием не нахожу
С кем поведёшься, так тебе и надо....
Аватара пользователя
динозавр
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 22.07.2017
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 49
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1293

Сообщение kreditin » 01 ноя 2017, 18:02

динозавр писал(а) 01 ноя 2017, 13:37:kreditin,
У Вас билеты какого класса?
У меря стандарт. Но этой услуги в личном кабинете, в разделе управление бронированием не нахожу

Я когда отменял сегмент «туда» с меня взяли «сбор за аннуляцию рейса» в размере стоимости невозвратного сегмента. По сути они забрали себе денюжку за билет туда.
Собственно тариф и так не возвратный, поэтому и не жалко. Главное прислали новый электронный билет со вторым сегментом. Фух))
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1294

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 19:11

коллеги, я туплю - или при онлайн регистрации обязательно покупать места?
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1295

Сообщение aleksey2008 » 03 ноя 2017, 19:24

infernal_fire писал(а) 03 ноя 2017, 19:11:при онлайн регистрации обязательно покупать места?

Нет
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9064
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1296

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 19:32

aleksey2008 писал(а) 03 ноя 2017, 19:24:
infernal_fire писал(а) 03 ноя 2017, 19:11:при онлайн регистрации обязательно покупать места?

Нет

увы, да
Обратите внимание, что онлайн-регистрация возможна, только если при бронировании билета на сайте pobeda.aero вы выбрали место в салоне самолёта либо добавили его позже через колл-центр авиакомпании.
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1297

Сообщение Borivus » 03 ноя 2017, 19:41

У меня были куплены билеты в Ларнаку за 3500 руб каждый (на октябрь 2017), без каких либо доп.услуг, были предварительно назначены хорошие места, часов за 6 до вылета я прошёл онлайн регистрацию и получил те самые места, бесплатно.
Borivus
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 09.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1298

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 19:48

Borivus - ну вот не знаю. сейчас вообще не было назначенных мест
при покупке были автоматом места назначены автоматом - но они шли отдельной строкой в оплате. то есть они были тоже платные
так что пришлось купить - ибо вариант овербукинга с бедой не устраивает совсем
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1299

Сообщение merial » 03 ноя 2017, 21:43

infernal_fire писал(а) 03 ноя 2017, 19:48:ну вот не знаю. сейчас вообще не было назначенных мест

Забавно, но в Ларнаку и обратно, тоже сразу дали места рядом возле окна (не доплачивали). Возможно зависит от тарифа по которому покупается билет. Регистрация была доступна.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1300

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 21:49

У меня вот Пиза. Просто я решила не рисковать, чтобы в аэропорту на овербукинг не нарваться. Мест 10 в самолете оставалось. Может просто уже просто пул *бесплатно назначаемых мест* раздали. Подруга тут тоже сказала, что онлайн пришлось места докупать...
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1301

Сообщение CEK » 03 ноя 2017, 22:02

Внесение платы за выбор места не гарантирует, что Вы не станете жертвой овербукинга.
CEK
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 19.11.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 58
Страны: 25
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль