Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #61

Сообщение TatyanaZubkova » 13 ноя 2015, 09:48

aakrivkin писал(а) 13 ноя 2015, 09:29:отчество пассажира на кириллице.

Не поняла. На кириллице это как?
TatyanaZubkova
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 17.08.2015
Город: Дмитров
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 34
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #62

Сообщение pow3r » 13 ноя 2015, 09:52

TatyanaZubkova писал(а) 13 ноя 2015, 09:48:
aakrivkin писал(а) 13 ноя 2015, 09:29:отчество пассажира на кириллице.

Не поняла. На кириллице это как?


Русскими буквами Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Аватара пользователя
pow3r
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 12.11.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 27
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #63

Сообщение Raduga3003 » 13 ноя 2015, 10:29

aakrivkin писал(а) 13 ноя 2015, 09:29:Ответили в Победе по поводу оформления билета на общегражданский паспорт:


Благодарим за обращение.

Билеты на международные направления оформляются на латинице на заграничный паспорт. В графе "Отчество" указывается отчество пассажира на кириллице.

В данном случае необходимо внести изменения.
Для внесения изменений необходимо:
- обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС.
- зайти в раздел «Управление бронированием» https://booking.pobeda.aero/RetrieveBoo ... ture=ru-RU. Сбор за внесение изменений составляет 400 рублей.

Изменения вносятся не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.



Блин, ну артисты! Как нормальный человек должен додуматься, что бы имя написать латиницей, а отчество кирилицей!!!! Я покупала с личного кабинета, автоматом все заполнилось кирилицей , только данные загранника подставила, хотя у меня опыт покупки загранбилетов есть, подумала им виднее, кирилицей так кирилицей. Билеты прислали на латинице, испрвалять не надо!
Raduga3003
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 29.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #64

Сообщение xReason » 13 ноя 2015, 10:33

Если все так строго, то на самом сайте при покупке билета не должно пропускать не верный вариант. Вполне легко проверить на латиницу и кириллицу
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1053
Фото: 3
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 39
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #65

Сообщение kovrizka » 13 ноя 2015, 10:36

Интересно, а если я купил билеты на заграничный паспорт, но отчество указал латиницей. Нужно менять на кириллицу?
kovrizka
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 05.10.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #66

Сообщение Nature echo » 13 ноя 2015, 10:37

Это шутка? Теперь если отчество было написано транслитом, исправлять что ли за 400 рублей? Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Очень ленивый турист
Аватара пользователя
Nature echo
активный участник
 
Сообщения: 769
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 28
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #67

Сообщение aidalai » 13 ноя 2015, 10:45

А я благодаря собственной глупости купила билет с номером загранпаспорта и фио, указанными кириллицей. Билет пришел на русском, в личном кабинете его можно скачать на английском, но имя там все равно кириллицей. При этом видно, что я -это я, в частности, данные карты на то же имя латиницей. Как думаете, пустят меня на рейс?
aidalai
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Фото: 2
Регистрация: 12.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 29
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #68

Сообщение SolarKitten » 13 ноя 2015, 10:48

Nature echo писал(а) 13 ноя 2015, 10:37:Это шутка? Теперь если отчество было написано транслитом, исправлять что ли за 400 рублей? Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Я очень хочу посмотреть как они кого-то не пустят на рейс мотивируя тем что отчество написано не теми буквами Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
"Спасибо" - это кнопочка справа в углу.
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5777
Фото: 48
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 1183 раз.
Возраст: 43
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #69

Сообщение Чудо » 13 ноя 2015, 10:48

xReason писал(а) 13 ноя 2015, 10:33:Если все так строго, то на самом сайте при покупке билета не должно пропускать не верный вариант. Вполне легко проверить на латиницу и кириллицу

И я того же мнения, уже написала Победе по этому поводу. Впрочем, тут все понятно: все сделано для того, чтоб содрать с нас дополнительно деньги.
Аватара пользователя
Чудо
участник
 
Сообщения: 135
Регистрация: 13.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 30
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #70

Сообщение Nature echo » 13 ноя 2015, 10:52

SolarKitten писал(а) 13 ноя 2015, 10:48:
Nature echo писал(а) 13 ноя 2015, 10:37:Это шутка? Теперь если отчество было написано транслитом, исправлять что ли за 400 рублей? Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Я очень хочу посмотреть как они кого-то не пустят на рейс мотивируя тем что отчество написано не теми буквами Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Я даже в заявлении на какую-то визу его транслитом переводила. Вот как можно было догадаться писать отчество кириллицей при остальных латинских знаках во всем билете?
Очень ленивый турист
Аватара пользователя
Nature echo
активный участник
 
Сообщения: 769
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 28
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #71

Сообщение Vladimir60 » 13 ноя 2015, 10:53

Просьба подсказать ( к сожалению, пока нет возможности прочесть всю ветку)
При покупке билетов В Вену или Братиславу вводить данные с Заграничного паспорта или Паспорта РФ?
Спасибо!
Аватара пользователя
Vladimir60
участник
 
Сообщения: 183
Фото: 0
Регистрация: 30.07.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 57
Страны: 6
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #72

Сообщение aidalai » 13 ноя 2015, 10:56

Естественно, заграничного. Но если вы все же прочитаете всю ветку, увидите, что есть нюансы)
aidalai
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Фото: 2
Регистрация: 12.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 29
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #73

Сообщение Raduga3003 » 13 ноя 2015, 10:59

aidalai писал(а) 13 ноя 2015, 10:45:А я благодаря собственной глупости купила билет с номером загранпаспорта и фио, указанными кириллицей. Билет пришел на русском, в личном кабинете его можно скачать на английском, но имя там все равно кириллицей. При этом видно, что я -это я, в частности, данные карты на то же имя латиницей. Как думаете, пустят меня на рейс?

Думаю, таких большинство. Победа изначально не должна была пропускать кирилицу при бронировании!!! Не подготовились сами и клиентов запутали! Думаю, надо чуть подождать с правками. Правила у Победы меняются быстро и в процессе.
Raduga3003
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 29.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #74

Сообщение evgeniya_i » 13 ноя 2015, 11:00

aakrivkin писал(а) 13 ноя 2015, 09:29:Ответили в Победе по поводу оформления билета на общегражданский паспорт:


Благодарим за обращение.

Билеты на международные направления оформляются на латинице на заграничный паспорт. В графе "Отчество" указывается отчество пассажира на кириллице.

В данном случае необходимо внести изменения.

- зайти в раздел «Управление бронированием» https://booking.pobeda.aero/RetrieveBoo ... ture=ru-RU. Сбор за внесение изменений составляет 400 рублей.

Изменения вносятся не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.

Так 400 или 4000?

У нас билеты оформлены по номеру заграна, но ФИО кириллицей.
Вложения
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
evgeniya_i
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 21.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #75

Сообщение xReason » 13 ноя 2015, 11:01

Чудо писал(а) 13 ноя 2015, 10:48:
xReason писал(а) 13 ноя 2015, 10:33:Если все так строго, то на самом сайте при покупке билета не должно пропускать не верный вариант. Вполне легко проверить на латиницу и кириллицу

И я того же мнения, уже написала Победе по этому поводу. Впрочем, тут все понятно: все сделано для того, чтоб содрать с нас дополнительно деньги.

Скорее думаю, что просто на все рук не хватает , поэтому есть недоделки
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1053
Фото: 3
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 39
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #76

Сообщение kovrizka » 13 ноя 2015, 11:05

evgeniya_i писал(а) 13 ноя 2015, 11:00:Так 400 или 4000?


попробовал в личном кабинете - 4000 выходит за одну смену
kovrizka
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 05.10.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #77

Сообщение evgeniya_i » 13 ноя 2015, 11:12

Что же делать?
Вложения
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
evgeniya_i
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 21.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #78

Сообщение romshteks » 13 ноя 2015, 11:24

я бы тоже с удовольствием понаблюдал за ситуацией, при которой не пустили бы человека, у которого отчество указано не на русском языке.


сам при покупке все данные вводил латиницей.
Последний раз редактировалось romshteks 13 ноя 2015, 11:25, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
romshteks
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 01.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 30
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #79

Сообщение SolarKitten » 13 ноя 2015, 11:25

evgeniya_i писал(а) 13 ноя 2015, 11:12:Что же делать?

Мое мнение что тем кто оформил все на латинице - ничего. В системе бронирования есть только фамилия и имя, и регистратор на стойке будет руководствоваться исключительно ими.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
"Спасибо" - это кнопочка справа в углу.
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5777
Фото: 48
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 1183 раз.
Возраст: 43
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

Сообщение: #80

Сообщение Nature echo » 13 ноя 2015, 11:29

Вот и ответ на тему латиница-кириллица подоспел Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Вложения
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Очень ленивый турист
Аватара пользователя
Nature echo
активный участник
 
Сообщения: 769
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 28
Страны: 18
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100