Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: sokolova25 и гости: 9

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #521

Сообщение Лю. » 26 ноя 2015, 22:58

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.
Лю.
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 06.08.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #522

Сообщение Tatam25 » 12 янв 2016, 05:18

Мне тоже вчера пришло такое же сообщение, что вылет в Стамбул переносят позже на 5 мин. и обратно вылет из Стамбула позже на 10 мин., а прилёт в Екатеринбург позже уже на 20 мин. Билеты брали в представительстве турецких авиалиний в Екатеринбурге и сообщение получили на телефон. Можем ли мы отказаться в таком случае от билетов с полным возвратом денег (билеты брали невозвратные)?
Tatam25
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.11.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #523

Сообщение Старая стерва » 12 янв 2016, 06:44

Мне тоже пришло письмо с изменениями, причем через сутки после покупки: вылет в Москву на 15 минут позже. Я обрадовалась - меньше шансов опоздать на посадку после экскурсии.
Женщина, родившаяся в пятницу 13 числа в Год Змеи под знаком Скорпиона, не может не быть ведьмой. По определению.
Старая стерва
почетный путешественник
 
Сообщения: 2409
Регистрация: 04.08.2009
Город: Пермь
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 70
Страны: 54
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #524

Сообщение infernal_fire » 13 янв 2016, 13:30

Tatam25 - по идее да. задержка более 15 минут
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 245 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #525

Сообщение Xantipa » 13 янв 2016, 13:34

Как писала до праздников - 29 декабря вечером получила от THY письмо, что мой рейс с 31.12 перенесли на 02.01, колл-центр ничем помочь не смог, только сообщили, что в случае моего несогласия готовы без штрафов вернуть стоимость билетов, и предложили обратиться в офис, потому что у них больше возможностей при подборе замены. 30.12 утром была в офисе, там оперативно и без вопросов пересадили на TAP Москва-Лиссабон-Порту, была на месте даже раньше запланированного.
Xantipa
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 08.11.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #526

Сообщение merial » 06 мар 2016, 16:27

Оффтоп удален.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #527

Сообщение Девонька » 11 мар 2016, 13:01

Только что прилетели Турками из Филлипин. Еще куплены билеты ими же на апрель. Никаких проблем, все отлично и хорошо. Второй рейс (апрельский) да, "штормит" что то переносят плюс минус 15 минут. До филов никаких нареканий.
Девонька
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 11.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 50
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #528

Сообщение Любопытный путешественник » 14 мар 2016, 17:53

Отмены начались.
Туркиши отменили вылеты в Казань по четвергам и субботам на лето (смотрел июнь/июль/август). А раньше был ежедневный рейс.
Официального сообщения не нашел, но мой перелет перенесли на следующий день, из расписания на сайте полеты пропали.
Любопытный путешественник
почетный путешественник
 
Сообщения: 2578
Регистрация: 12.02.2008
Город: Монреаль
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
Возраст: 43
Страны: 51
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #529

Сообщение sweet_cherry » 09 май 2016, 12:55

Рейс тоже отменили, предложили лететь на день раньше. Подскажите, что можно с них взять, если я не намерена сокращать свой отпуск и готова подзадержаться, но не лететь раньше? Как вльтернативу предлагают только на день раньше( из письма в почте)
sweet_cherry
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 17.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #530

Сообщение negodn » 09 май 2016, 15:17

В ответ на письмо предложите им ваш вариант изменений, прям конкретно дата, время, номер рейса. Я думаю без проблем))
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 18.09.2013
Город: Amwaj
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 111 раз.
Возраст: 39
Страны: 54
Пол: Женский

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #531

Сообщение Maks09 » 10 май 2016, 06:50

В подобной ситуации (Турки отменили рейс в Екатеринбург) нам было предложено перенести вылет в пределах одной недели либо лететь в тот же день через Москву. В ответ предложил им либо гарантировать стыковку с чужой авиакомпанией (мы изначально выбрали стыковку в сутки для гарантии, в случае переноса стыковка составляла бы всего 3,5 часа) либо забрать нас с другого аэропорта (вместо Гонконга из Бангкока). Спустя 15 минут нам поменяли билеты на Бангкок.
Потеряли билеты ЭйрЭйжи, потеряли полноценный день в Стамбуле (14 часов с предоставлением отеля), зато получили лишний день в Тае.
Единственное отличие - об отмене своего рейса мы узнали уже находясь в путешествии. Полагаю, что Вам стоит предложить Туркам свои варианты. Можете подкрепить бронями отелей, и т.п.
В итоге рейс Стамбул-Екатеринбург собрал в себя 3 рейса.

Сейчас Турков не рассматриваю из-за ненадежности (из 4-х рейсов в неделю остались 1-2).
Maks09
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 24.07.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 48
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #532

Сообщение Вадим1983 » 10 май 2016, 11:50

Подскажите пожалуйста. Летим с другом на ЕВРО 2016. На 10.06.16 взяли два билета до Марселя, с пересадкой в Стамбуле, компании Turkish Airlines. С карты списали 100% и еще 50% от стоимости билетов. Начали разбираться - Сбербанк говорит, что 50% сумму списали, а 100% сумму заблокировали. Может кто-то объяснит, что это значит? Надо - ли разбираться с этим вопросом или все будет хорошо? Турки просто спишут недостающую сумму, а остаток разморозят?
Вадим1983
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 13.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #533

Сообщение vitrysk_ » 10 май 2016, 13:50

Это значит что все нормально, через недельку посмотрите и там будет два списания по одному на билет
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #534

Сообщение Вадим1983 » 12 май 2016, 09:54

Спасибо! Одно только НО! Билеты брали 1,5 месяца назад. С этого момента ничего не поменялось.
Вадим1983
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 13.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #535

Сообщение vitrysk_ » 12 май 2016, 10:05

Обмотайте назад тогда. Увидите что то что было раньше 100% стало списанием только 50%...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #536

Сообщение merial » 12 май 2016, 10:44

Тема закрыта, так как превратилась в помойку. Перенос/отмену рейса, оплату и т.д. обсуждаем в уже существующих профильных темах.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль